國內(nèi)電子商務競爭白熱化。

最具爆炸性的消息是京東商城成功融資5億美元，投資者包括沃爾瑪。

12月28日，京東商城發(fā)言人李靜向本報記者表示，將于春節(jié)前公布此輪融資的細節(jié)。而沃爾瑪主要以戰(zhàn)略投資者的角色出現(xiàn)。

這是國內(nèi)B2C行業(yè)融資競賽中的又一紀錄。此前麥考林率先登陸納斯達克，成功融資1.2917億美元，成為中國B2C美國上市首股，緊接著當當成功融資2.72億美元。

京東5億美元也撐高了中國互聯(lián)網(wǎng)公司融資的天花板，超過了盛大(2002年軟銀投資4000萬美元)，阿里巴巴(2004年軟銀領投8200萬美元)當年的融資規(guī)模。

實際上，早在2007年起京東就開始融資，以滿足瘋狂擴張的需要。今年初，老虎環(huán)球基金向其投資7500萬美元。

正望咨詢總裁呂伯望認為，當當上市、京東融資將引起新一輪價格戰(zhàn)、服務戰(zhàn)、圈地戰(zhàn)。他認為2011年對于中國電子商來說是關鍵的一年，搶風投、搶地盤、搶用戶，一些B2C公司將被戰(zhàn)爭的巨輪碾得粉碎。

而參與這場B2C大戰(zhàn)的企業(yè)，不僅包括當當、京東、凡客這些互聯(lián)網(wǎng)出身的公司，也包括蘇寧、國美這樣的傳統(tǒng)渠道，以及海爾、海信這樣的傳統(tǒng)品牌企業(yè)。

對于中國B2C電子商務企業(yè)而言，這是最好的時代，也是最壞的時代，繁華的背后是激烈的殺伐角斗。

融資戰(zhàn)

京東商城CEO劉強東23日透露，C輪融資到賬部分已超過3億美元，明年3月前可以全部到賬，屆時將公布融資細節(jié)。

李靜透露，除了沃爾瑪外，C輪融資還有另外六家公司投資京東商城。

沃爾瑪發(fā)言人在接受采訪時表示，公司未曾發(fā)出任何相關公告，對于傳言或推測不予置評。
當當上市融資2.72億美元后，聯(lián)合創(chuàng)始人李國慶在微博上稱將與對手進行價格戰(zhàn)與服務戰(zhàn)�，F(xiàn)在輪到劉強東財大氣粗了：京東商城C輪融資5億美元，超過了當當與麥考林兩家上市公司融資額之和。

即使拼市場，京東商城也不遜色。目前當當市場市值約23億美元，記者采訪獲悉，京東商城此輪融資估值在15億至18億美元之間。

京東此前提供的資料顯示，京東商城2009年銷售額約40億元。劉強東曾透露，2010年京東商城交易額將突破百億。

京東商城未來幾年仍將處于高速增長期。劉強東預測，2011年銷售額約240億至260億，其中IT產(chǎn)品(主要為筆記本、DIY配件)達85億元，手機和數(shù)碼約60億元，大家電約50億元左右，小家電約25億元，日用百貨35億至40億元。

歲末年初，中國B2C行業(yè)風生水起，進入前所未有的火爆階段。易觀提供的數(shù)據(jù)顯示，2010年我國電子商務全行業(yè)融資額高達10億美元。

呂伯望則認為2011年中國B2C行業(yè)火爆行情仍會繼續(xù)：更多風投進入，更多創(chuàng)業(yè)者進入，將形成互聯(lián)網(wǎng)泡沫、web2.0以來第三次創(chuàng)業(yè)與投資熱潮。

天價服務戰(zhàn)

29日，當當創(chuàng)始人李國慶、俞渝夫婦在中國大飯店宴朋請友，李國慶在邀請短信中說，感謝大家多年來風雨同舟及給予的支持。

與劉強東一樣，李國慶、俞渝并不輕松：上市成功，融資成功，并不是勝利的結束，而是戰(zhàn)爭的開始，戰(zhàn)爭模式是不斷地燒錢。

劉強東透露，C輪融資之后京東將著力建設物流中心，上市前不再考慮融資問題。呂伯望認為，京東商城5億美元的融資主要用于建設物流中心，發(fā)展配送合作伙伴。而建設一個遍布全國的物流網(wǎng)絡，5億美元并不多。

此前，京東已經(jīng)進行了兩輪融資，三輪融資共計融資6.8億美元。

今年5月，劉強東宣布公司將在北京新建一個占地30萬平方米的物流中心，成為亞洲最大電子商務物流中心，滿足日處理10萬單，年銷售額超200億的需要，而這個物流中心的投資是6億到8億元。

除了北京之外，京東還在上海、廣州、成都、武漢四地建倉儲中心，下個月京東在武漢的倉儲中心將投入使用。按照京東規(guī)劃，未來三年京東將在全國建設20個到40個大家電的倉儲中心，大家電的運輸成本高，從北京到西安平均要400多塊。

呂伯望說，京東商城銷售的產(chǎn)品決定其倉儲、配送模式必須區(qū)別于當當、卓越：當當、卓越，每單價格低，可以通過第三方配送完成，而京東賣的是家電，每單價格高，且多為現(xiàn)場結算，如果使用第三方物流，風險太多。

即使當當、卓越，為了降低風險，也采取預付金方式：每個結算周期開始，伙伴先預付部分資金給當當，結算周期結束，當當扣除貨款后，合作伙伴再補足預付資金。

呂伯望認為，建物流中心，組建配送隊伍的目的只有一個，那就是提高服務質量，現(xiàn)在的電子商務打的是價格戰(zhàn)，未來更要打價格戰(zhàn)。

劉強東希望這個覆蓋全國的物流網(wǎng)絡完全建成后，京東的配送速度超過其他對手，同時不產(chǎn)生任何風險。

當當上市融資后，宣布拿出4000萬打價格戰(zhàn)。呂伯望認為，京東融資6.8億美元主要用于服務戰(zhàn)。他認為當當用于服務戰(zhàn)的更多。

“這是一場昂貴的戰(zhàn)爭，誰最有錢，誰就能堅持到最后，堅持到最后的贏家，是極少數(shù)。”呂稱。

電商紅海

呂伯望認為，由于風投及創(chuàng)業(yè)者的推動，一大批電子商務企業(yè)產(chǎn)生，與傳統(tǒng)商務相比，電子商務的優(yōu)勢正在喪失。

淘寶網(wǎng)通過調查，測算出了目前B2C行業(yè)有幾個平均數(shù)據(jù)：網(wǎng)站轉化率是千分之三，推廣ROI(投資回報率)平均是1比0.3，獲得一個實際購買用戶的成本是80元，獲得一個真實有效點擊要用0.8元，獲得一個購物注冊用戶成本要20元。

電子商務最大的優(yōu)勢是低成本。省去了店面成本，通過互聯(lián)網(wǎng)直達用戶，降低了營銷成本。呂伯望稱，如果通過百度搜索上的點擊成本不斷上升，通過網(wǎng)絡聯(lián)盟、網(wǎng)址導航等方式獲得一個用戶的成本無限上升，電子商務的成本就可能高于傳統(tǒng)商務。

酷運動創(chuàng)始人朱啟功向本報記者抱怨，從年初到年末，搜索點擊的價格翻了一倍不止。

對于網(wǎng)民來說，電子商務的優(yōu)勢是低價格。但低價格正成為電子商務企業(yè)的痛點：通過傳統(tǒng)商務的手段找到北京城最便宜的價格，你得用幾天，通過電子商務找到全中國網(wǎng)上價格最低的產(chǎn)品，只需要幾分鐘，而且坐在電腦前就能完成。

買家迫使電子商務企業(yè)降價，利潤空間越來越低。

康熙體育創(chuàng)始人曲鑫認為，電子商務在整個商業(yè)領域所占比重還很小，這使得他們面對產(chǎn)品提供方?jīng)]有議價能力，傳統(tǒng)渠道拿到的貨物款式更全、更新，價格更低，進一步壓縮了B2C電子商務企業(yè)的贏利空間。

前不久，京東與國美、蘇寧等傳統(tǒng)渠道發(fā)生沖突，飽受傳統(tǒng)渠道盤剝的家電廠商仍然選擇支持傳統(tǒng)渠道。

曲鑫告訴記者，與傳統(tǒng)渠道比，電子商務向上游拿貨時沒有議價能力；網(wǎng)民通過網(wǎng)絡比價的便捷，只能價格戰(zhàn)；互聯(lián)網(wǎng)營銷成本的上升，必須燒錢，已經(jīng)成為B2C行業(yè)的三大殺手。風投與創(chuàng)業(yè)者們認為，B2C是座金礦，但賺到錢卻很難。

更強大的競爭來自傳統(tǒng)企業(yè)，傳統(tǒng)商務企業(yè)及傳統(tǒng)品牌制造企業(yè)如國美、蘇寧都有自己的電子商務網(wǎng)站，海爾、TCL等家電制造商除了有自己的電子商務網(wǎng)站之外，同時進駐淘寶這樣的電子商務平臺網(wǎng)站。

張瑞敏日前接受本報記者采訪時說：傳統(tǒng)企業(yè)有現(xiàn)成的物流、服務體系，有成熟的供應鏈，服務戰(zhàn)的成本幾乎為零。