網(wǎng)上團(tuán)購虧的比賺的多
2折、1折、0.5折、0.1折……團(tuán)購網(wǎng)站低價(jià)確實(shí)吸引,即使那餐廳路途再遙遠(yuǎn),電影院再陳舊,美容院口碑再差……看在價(jià)錢份上,你還是抵擋不住誘惑而“團(tuán)”上一個(gè)!但是,以低價(jià)作為招徠的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購卻正陷入信任危機(jī)。新快報(bào)與3G門戶針對(duì)有團(tuán)購體驗(yàn)的人群進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,4656個(gè)調(diào)查參與者中只有30%沒有吃過團(tuán)購網(wǎng)站的虧,你有膽量成為他們中的一員嗎?
團(tuán)購吃虧很平常
網(wǎng)上團(tuán)購的價(jià)格通常都十分低,甚至低得離譜,網(wǎng)民參加這些團(tuán)購到底是賺了還是虧了呢?調(diào)查顯示,36%的人在參與網(wǎng)上團(tuán)購后認(rèn)為自己吃了虧而非常不爽;而認(rèn)為自己沒有吃虧的則只有32%;還有最后的32%則認(rèn)為網(wǎng)上團(tuán)購的賬面太復(fù)雜,算不清楚自己到底有沒有吃虧。
這組數(shù)據(jù)說明一個(gè)問題:網(wǎng)上團(tuán)購猶如下注賭博,絕對(duì)贏的機(jī)會(huì)只有1/3。一種只有1/3的滿意度的消費(fèi)模式,絕對(duì)難以稱得上讓人放心。
團(tuán)購基本服務(wù)難保證
網(wǎng)上團(tuán)購價(jià)格打折,但消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量期望卻不會(huì)打折。但在團(tuán)購消費(fèi)中,諸多基本服務(wù)環(huán)節(jié)的質(zhì)量也難以保證。調(diào)查顯示,網(wǎng)民認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)站的“最糟糕”之處都基本相似:最多的人不滿團(tuán)購網(wǎng)站貨不對(duì)板,虛報(bào)原價(jià)、隱性消費(fèi)、難以退款、投訴無門等也位居前列。
我們仔細(xì)研究這些選項(xiàng)不難發(fā)現(xiàn),消費(fèi)過程中最基本的一些要素在網(wǎng)上團(tuán)購中也難有保障。商品、服務(wù)質(zhì)量無保證,假冒偽劣、短斤缺兩;價(jià)格有欺詐,折扣玩弄數(shù)字游戲;不滿意退貨也艱難,連最起碼的商品三包條款也難以滿足。試問連最基本的保障都沒有,你還指望能在網(wǎng)上團(tuán)購中淘到可靠的便宜貨嗎?
團(tuán)購網(wǎng)站的介紹資料和圖片的可靠程度并不高,有48%的調(diào)查者認(rèn)為實(shí)際消費(fèi)的情況要比團(tuán)購網(wǎng)站的描述基本一致,同時(shí)也有42%的調(diào)查者認(rèn)為實(shí)際情況比描述差很遠(yuǎn)。一些團(tuán)購網(wǎng)站描述語言動(dòng)聽,畫面精美無可非議,只是夸大其詞、子虛烏有的描述也正慢慢成為團(tuán)購網(wǎng)站的風(fēng)氣。為了讓你相信能用一元錢買到100元錢的服務(wù),團(tuán)購網(wǎng)站可以夸大得天花亂墜。
此外,60%的調(diào)查者認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)站存在虛報(bào)原價(jià)格的情況,其中24%人更認(rèn)為團(tuán)購網(wǎng)站的這種虛報(bào)原價(jià)格行為已經(jīng)到了“十分離譜”的地步。
(責(zé)任編輯:admin)
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