F團推團購2.0“團購+CRM”引領(lǐng)行業(yè)新思維
網(wǎng)絡(luò)團購歷經(jīng)一年多的發(fā)展已經(jīng)受到了越來越多人的喜愛,特別是美食類團購產(chǎn)品,相比其他的團購服務(wù),打折吃大餐顯然更具消費誘惑。來自中國最大的品質(zhì)生活團購網(wǎng)站F團(放心團)數(shù)據(jù)顯示,消費者在選擇團購商品時,“美食產(chǎn)品”要明顯高于其他品類,大約占到了30%。
另一方面,網(wǎng)絡(luò)團購這種營銷模式也得到了眾多餐飲企業(yè)的認同,對于新開業(yè)的店面而言,可以幫其迅速帶來人氣,提升知名度,使商家能在短時間內(nèi)盤活。同樣對于老店面來講,也能幫其不斷推陳出新,吸引更多的新客源,讓商家的規(guī)模越做越大。
實踐證明美食團購給餐飲企業(yè)帶來的營銷效果十分顯著。以中國最早的團購網(wǎng)站F團(放心團)為例,在一年的時間里,先后與國內(nèi)的近千家品牌餐飲店進行過多次合作,覆蓋了北京、上海、杭州、深圳等多個重點城市。其中包括了金百萬、新辣道、名人名家、外婆家、茉莉餐廳、晚楓亭、一口豬、云頂閣、權(quán)金城等一批知名企業(yè),并屢創(chuàng)美食團購的佳績。
例如:F團(放心團)與金百萬烤鴨的攜手,首次合作僅10小時就售出1500只烤鴨,最終賣了3600多份,驚人的效果自然促成了兩家企業(yè)的再度合作,6家金百萬分店與F團(放心團)齊團購,當天1小時就賣光了一家分店。
另外,F(xiàn)團(放心團)牽手中國大型餐飲連鎖企業(yè)新辣道9家店面,推出的梭邊魚火鍋套餐,僅一天就賣出了4000多份。同樣,晚楓亭的日本料理在 F團(放心團)上也吸引了近4000人參與了團購。還有一口豬千禧大酒樓的雙人浪漫套餐通過F團(放心團)也賣出了近2000份。
據(jù)觀察,如今F團(放心團)所以發(fā)起的美食團購活動普遍都能達到這樣的顯著效果。而且近期F團(放心團)與國內(nèi)餐飲行業(yè)最大的CRM服務(wù)商“雅座在線”展開了合作,創(chuàng)新推出了“團購+CRM”商業(yè)模式,引領(lǐng)了行業(yè)的新思維。記者了解到,F(xiàn)團(放心團)這種團購2.0模式較第一代團購相比,將從根本上解決團購商家留客難的問題,利用CRM的科學精準數(shù)據(jù)化分析,收集顧客的用餐習慣有針對性的服務(wù)于消費者,提升團購用戶的忠誠度和滿意度,從而將這部分人群轉(zhuǎn)化為餐飲商家的長期顧客。
同時據(jù)了解,雅座在線是業(yè)界知名的互聯(lián)網(wǎng)會員營銷服務(wù)提供商,主要為國內(nèi)優(yōu)秀的餐飲連鎖企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)會員營銷平臺構(gòu)建、CRM、BI 與營銷咨詢等一系列服務(wù),目前,雅座的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,已成功服務(wù)于國內(nèi)餐飲行業(yè)近千家知名商戶,如金百萬、俏江南、權(quán)金城、眉州東坡、和記小菜、龍泉集團等企業(yè),在該領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先的地位。
據(jù)悉,日前F團(放心團)還攜手雅座在線、中國烹飪協(xié)會共同發(fā)起了“團購+CRM”餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷全國巡展活動。F團(放心團)也是旨在借助當前火爆的團購浪潮和市場機遇,使餐飲企業(yè)能切身體會到“團購+CRM”在餐飲企業(yè)營銷管理中的獨特作用,幫助更多的優(yōu)秀商家實現(xiàn)效益最大化。
對此,F(xiàn)團(放心團)CEO林寧先生表示,網(wǎng)絡(luò)團購已經(jīng)步入到新的時代,團購與CRM是營銷的最好結(jié)合,會大幅提升客戶體驗。作為F團(放心團)而言,這種“團購+CRM”的模式不光會應用到餐飲行業(yè)當中,還會服務(wù)于度假、親子、寫真、美容健身等多個細分服務(wù)領(lǐng)域,讓與F團(放心團)合作的商家,都能形成長遠的經(jīng)濟效益。
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