團購網社交網漸趨互相融合之勢
上月中旬,騰訊與Groupon合作的國內團購網“高朋”正式上線,讓業(yè)界的神經高度緊張。不過,高朋剛來,團購市場又殺出了一個新的攪局者 ———開心網也宣稱要布局團購,通過其數(shù)千萬的用戶群來發(fā)展團購市場。其實,不僅社交網絡搞團購,團購網站也要搞社交,深圳一家大型本地團購網站也開始了SNS化的步伐。2011年,團購市場好戲連場。
1、“高朋”殺入不必恐慌?
有數(shù)據顯示,截至去年底國內團購網站數(shù)量超過2600家,將目前中國團購行業(yè)的現(xiàn)狀定位為“千團大戰(zhàn)”毫不為過。同時,團購網站的競爭相當激烈,價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)輪番肉搏,深圳一家團購網站的負責人透露,“尤其是最大幾個團購網站燒錢厲害,大家都在向風投融資。”
據了解,過去一年電子商務領域里,將近3成的資金涌向了團購,拉手網獲得5500萬美元兩輪融資,美團網獲得1500萬美元兩輪融資。
據不完全統(tǒng)計,短短不到一年內,各大團購網總共獲得數(shù)十筆融資,熱錢源源不斷地流向團購行業(yè),加劇了競爭態(tài)勢。而“高朋”這樣一家站在兩個巨頭肩上的網站到來,無疑是一件大事情。
騰訊與Groupon一同投資的高朋網正式上線前,就引起了業(yè)內極大的恐慌。當時的傳言稱高朋瘋狂挖角激起了眾怒,國內多家團購網旋即劍拔弩張,發(fā)表了一個聯(lián)合聲明稱,永不錄用高朋的員工,并達成了團購網站的口頭聯(lián)盟協(xié)議,準備迎接高朋的挑戰(zhàn)。
對同行的恐懼,上周,高朋網CEO歐陽云與騰訊CEO馬化騰做回應。歐陽云稱,“我想不要把團購看作是一個零和的游戲,這個市場是很大,那我們希望大家一起把這個行業(yè)做好,而不是說是看作競爭對手的威脅這種比較片面的一種方式。”
“大家都沒有必要那么緊張,高朋、開心進來比較晚,錯過了第一波熱鬧,現(xiàn)在想分一杯羹并不容易。”深圳互聯(lián)網應用技術協(xié)會理事、投資者鄭裕杰表示,像拉手、美團,以及眾多本地的團購網站已形成比較固定客戶與消費者群體。同時,“而且團購的特性,決定了市場容量很大,越多競爭者進入,不僅消費者的選擇越多,而且團購的蛋糕也越大。”
“高端團購的市場非常有限。”深圳電子商務分析師王青海認為,“其實,中國團購的用戶多為愛淘便宜者,比如家庭主婦等,他們更多地關注低價、低廉、高折扣的東西,現(xiàn)在團購最暢銷的絕大部分是幾十元的東西,因此高朋的定位可能與主流消費群體不相符。”
2、團購社交網絡化
王青海認為,拋開高朋不談,大家更應該關注的是Facebook、開心網等SNS平臺的加入,因為它們可能會創(chuàng)造一種新的社交團購模式,與傳統(tǒng)模式直接競爭。“開心網等社交平臺以各種交互式的應用為基礎,能夠調動龐大的客戶資源,營造及時、快速、精準與便捷的團購環(huán)境。”
開心團購的負責人曾自信地表示,“開心上億的用戶群可為用戶帶來更低的折扣。從商戶角度看,開心網可作為最有說服力的口碑傳遞平臺,其用戶體驗通過好友圈可擴散式傳播,影響遠超過團購人數(shù)。”
另外,鄭裕杰認為,“傳統(tǒng)團購網站要吸引用戶,必須要每天推出好的產品。但是社交網絡上的用戶,不是以團購為主要目的,即使沒有好的產品,他們照樣會登錄。也就是說,社交網絡更容易維持一個龐大的用戶群體。”
其實,不僅社交網絡在做團購,現(xiàn)在反過來部分團購網站也在開發(fā)社交功能。深圳一家綜合團購網站阿巴比COO陳文斌向南都記者透露,他們這兩周就計劃上線一個大型的社區(qū),通過這個SNS平臺,用戶可以交流團購的經驗、分享產品的使用心得,而商家也可以保持與用戶的交流,提高服務的質量。
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