去年整個網(wǎng)絡零售交易額達到了五千億左右，僅僅經(jīng)過兩年時間，中國的網(wǎng)絡零售交易額就增長四倍。除此以外，2010年還是一個標志，淘寶去年的交易額已經(jīng)全面超過了ebay和亞馬遜，而且增長狀況比美國要好很多，而這正是我們此前的標桿。

但在另外一方面，由于領先趨勢使中國市場開始進入一種缺少借鑒的階段，網(wǎng)絡零售對社會各方面的影響也逐漸開始擴展。比如汪向東教授研究的沙級模式，已經(jīng)很大程度改變了農(nóng)戶農(nóng)業(yè)農(nóng)村的結(jié)構，一大批農(nóng)民以前出去打工，現(xiàn)在回來采取互聯(lián)網(wǎng)方式生產(chǎn)，就是說開始實現(xiàn)一種21世紀的交易方式與20世紀的生產(chǎn)方式相結(jié)合。這是以前我們沒有考慮過的形態(tài)。加上對物流帶動也是非常大，去年全國平均每天快遞的包裹一千萬個，這里面有六百萬個來自網(wǎng)絡零售，而這個數(shù)字今年還在急劇增長，我們看到網(wǎng)絡零售自身規(guī)模在不斷增長，影響也在不斷增長，它出現(xiàn)了各種各樣的效益都是我們以前沒有想到的。

由此衍生的問題之一就是互聯(lián)網(wǎng)上的假貨問題，尤其網(wǎng)絡零售領域。這個問題一方面現(xiàn)在網(wǎng)絡零售規(guī)模在不斷擴大，影響在不斷擴大，在與經(jīng)濟階段及市場體系相關的背景下，還有一個更大的背景，就是信息化時代的市場治理模式還停留在一種工業(yè)時代，新的治理思路還沒有形成。諸多矛盾加在一起，我們現(xiàn)在可能面臨一個特別復雜的局面。比如說治理的微觀層面上，如何在平臺、網(wǎng)站上建立起良好的規(guī)則。宏觀層面上，國家政策、法律法規(guī)如何跟這個相適應，如何進行必要的創(chuàng)新。

電子商務是隨著以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術的發(fā)展而興起的先進生產(chǎn)力。與一切技術經(jīng)歷過的演進路徑一樣，電子商務在經(jīng)歷“技術改變商業(yè)”的第一個十年后，開始進入“商業(yè)改變社會”的第二個十年，即“社會調(diào)適期”。如果說在第一個十年，主要矛盾是先進的信息技術與落后的商業(yè)模式之間的矛盾，進而引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的泡沫破滅、寒冬和調(diào)整；在第二個十年，主要矛盾將表現(xiàn)為先進的商業(yè)行為與落后的社會生活形態(tài)和制度體系之間的矛盾，表現(xiàn)為先進生產(chǎn)力與落后生產(chǎn)關系之間的不適應，表現(xiàn)為與技術創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新相適應和制度創(chuàng)新。這正是近幾年(并還將持續(xù)若干年)電子商務領域與傳統(tǒng)商務、傳統(tǒng)制度沖突頻發(fā)的根本原因。為此，亟待形成與電子商務相適應的政策、法規(guī)和法律等制度體系，而不是簡單套用顯然過時的制度體系及其條文。事實上，電子商務不是要不要“規(guī)范”的問題，而是用什么“規(guī)范”以及“規(guī)范”從哪里來的問題。正確的做法是，探求信息時代的治理精神和原則，充分借鑒和吸收成功電子商務實踐所“內(nèi)生”的治理規(guī)則，逐步形成適應和促進電子商務發(fā)展的“新規(guī)則”。