網(wǎng)上書店大打價(jià)格戰(zhàn)搶市場 出版商連喊“賠不起”
2011年05月18日報(bào)道,網(wǎng)上書店之間的價(jià)格戰(zhàn)早已不新鮮,但這回出版商卻終于坐不住了。昨天,磨鐵圖書有限公司總裁沈浩波突然在微博上耍起了脾氣,他將矛頭直指卓越亞馬遜,并下了一道措詞嚴(yán)厲的“最后通牒”:“如果你們一再用各種名目打價(jià)格戰(zhàn),擾亂市場;如果你們一再干擾上游價(jià)格政策;作為你們最大的圖書供應(yīng)商,我們不排除將少兒、動(dòng)漫類圖書全面與當(dāng)當(dāng)獨(dú)家,不排除全品種與當(dāng)當(dāng)獨(dú)家。不排除開新聞發(fā)布會(huì)。”
網(wǎng)上書店打折“沒商量”
導(dǎo)致沈浩波發(fā)飆的直接原因,是近期各家網(wǎng)上書店針對“六一”節(jié)所展開的新一輪價(jià)格戰(zhàn),卓越亞馬遜正是此次價(jià)格戰(zhàn)的始作俑者。沈浩波表示,磨鐵方面已就這兩天發(fā)生的惡性價(jià)格事件與卓越亞馬遜一再溝通,卻沒有取得任何效果,不得已才通過微博的形式將矛盾公開化。
據(jù)了解,卓越亞馬遜于本月初打出了“最給‘利’的六一兒童節(jié)”的廣告語,號(hào)稱要實(shí)行“歷年來最震撼的一次”打折活動(dòng)。按照其網(wǎng)站上刊出的價(jià)格,一套原價(jià)78元的兒童圖書,現(xiàn)價(jià)只有42.9元,而一本原價(jià)40.5元的英語兒童讀物,現(xiàn)價(jià)也只有20.3元。盡管磨鐵才剛推出的漫畫家朱德庸新作《大家都有病》并非少兒圖書,但是也被列入了此次促銷范圍之內(nèi),售價(jià)只有19.8元,比原價(jià)便宜了16.2元。
卓越此舉一出,其競爭對手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城也紛紛跟進(jìn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的用戶收到的促銷短信稱,其圖書實(shí)行6.5折封頂,且有上萬種圖書5元起賣,更打出了“2011最受孩子歡迎的書5.9折封頂”的旗號(hào)。京東商城的折扣則比另外兩家還要兇狠,宣稱“全部少兒圖書超過5萬種4折封頂。”
讓利消費(fèi)者,還是搶市場?
打折如此“瘋狂”,但網(wǎng)上書店似乎又都有各自的理由。
卓越亞馬遜公關(guān)部負(fù)責(zé)人對記者表示,此次促銷只是為迎接“六一”而推出的節(jié)日促銷。對于磨鐵方面的微博聲明,這位負(fù)責(zé)人聲稱:“卓越亞馬遜的促銷是自身的‘讓利’,不會(huì)損害出版商的收益,我們創(chuàng)造的是消費(fèi)者和出版商的共同利益。”
而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人的態(tài)度則截然不同,“此次價(jià)格戰(zhàn)完全是為了回應(yīng)卓越。”她將降價(jià)比作“雙刃劍”,雖然看似對讀者有利,但對企業(yè)獲利其實(shí)并沒有好處。而京東商城圖書采銷副總裁石濤則表示,此次打折并非跟風(fēng)之舉,“不是因?yàn)槭軐Ψ酱蛘鄣挠绊懀前丛ㄓ?jì)劃進(jìn)行的。”
網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)并不罕見,為何這一次卻會(huì)惹惱出版商?對此石濤分析說,作為供應(yīng)商的出版社和圖書公司,過去對價(jià)格戰(zhàn)往往態(tài)度模糊,“不同公司有不同政策,有的希望通過降價(jià)擴(kuò)大自身影響,而有的出于保護(hù)地面店,以平衡各家利益的目的,又不希望降價(jià)。”但這一次,出版商顯然要給網(wǎng)上書店一個(gè)明確的態(tài)度。沈浩波昨天對本報(bào)記者表示,這一次跟卓越亞馬遜要說法,一定要有個(gè)水落石出的結(jié)果。
出版商自稱被“當(dāng)炮灰”
無論網(wǎng)上書店怎么解釋,面對越打越低的折扣之爭,出版商們顯然很不高興。
“考慮到成本問題,通常出版商所能承受的新書折扣極限,最低也只能是6折,低于這個(gè)價(jià)格就會(huì)很麻煩。”接力出版社電子商務(wù)負(fù)責(zé)人王國榮說,“現(xiàn)在網(wǎng)上書店打出的低價(jià)是從未有過的情況,如果長期這樣下去,我們真的賠不起。”
卓越方面打出“讓利消費(fèi)者”的說辭,出版商們也并不接受。“無休止的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)讓讀者產(chǎn)生不信任感,影響大多數(shù)消費(fèi)者的信心,甚至?xí)䲠_亂整個(gè)市場的價(jià)格體系。”王國榮透露,其實(shí)不少網(wǎng)上書店往往以低價(jià)作為噱頭,備貨并不充分,很多打折活動(dòng)往往進(jìn)行不到一半就草草結(jié)束了,反而影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)。他還指出,對出版社而言,因?yàn)榭梢源虻胶艿偷恼劭,?jīng)銷商也會(huì)要求出版社壓低折扣,市場會(huì)越加混亂。(責(zé)任編輯:admin)
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