豐田將與Salesforce合作推出汽車社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
北京時間5月23日下午消息,豐田與Salesforce.com周一宣布,將面向豐田車主推出私有的社交網(wǎng)絡(luò)“豐田朋友(Toyota Friend)”。通過這一服務(wù),車主可以與豐田汽車進行互動。
豐田在東京演示了這一服務(wù)。在演示中,通過該服務(wù),一名豐田普銳斯混合動力汽車的車主收到自己汽車發(fā)來的消息,提醒他夜間為汽車充電。當車主開始為汽車充電后,普銳斯回復(fù)稱:“充電將在凌晨2:15完成。這樣是否可以?明天見。”
用戶可以選擇不公開這樣的互動信息,也可以與其他“豐田朋友”的用戶分享,或是通過Facebook、Twitter和其他服務(wù)公開發(fā)布。豐田和Salesforce.com沒有披露采用什么技術(shù)使汽車對用戶行為做出回應(yīng)。
豐田、微軟和Salesforce.com分別向該項目投資了550萬、410萬和280萬美元。目前,許多汽車已經(jīng)配備了導(dǎo)航和聯(lián)網(wǎng)功能,能夠提供類似iPhone和黑莓手機等移動設(shè)備的功能。
豐田的服務(wù)基于開源云計算平臺,采用了Salesforce.com和微軟的平臺技術(shù)。該服務(wù)將于2012年在日本推出,隨后將被推廣至全球市場。
豐田總裁豐田章男表示,當他在賽道上行駛時,他總是會與他的汽車“對話”。他表示,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的普及,汽車和汽車廠商應(yīng)當成為在線互動的一部分。“我希望汽車能夠成為用戶的朋友,而消費者可以將豐田視作朋友。”
Salesforce.com CEO馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)則表示,社交網(wǎng)絡(luò)能夠為產(chǎn)品和企業(yè)增加額外的價值。此外,這一服務(wù)也可以幫助豐田獲得有關(guān)用戶,以及汽車是否正常的更多信息。他表示:“我希望我和汽車之間的關(guān)系與我和社交網(wǎng)絡(luò)好友的關(guān)系一樣。”
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