團(tuán)購(gòu)網(wǎng)如何自我救贖
迅猛紅火的團(tuán)購(gòu)江湖,正在成為中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的新戰(zhàn)場(chǎng)。幾輪漲潮退潮之后,我們卻看到了裸露在沙灘上的眾多怪象。連日來(lái),不少媒體不約而同地曝光了瘋狂團(tuán)購(gòu)背后很多不為人知的真相:部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)虛抬貨價(jià),團(tuán)購(gòu)價(jià)與店內(nèi)價(jià)相差無(wú)幾;有的團(tuán)購(gòu)貨物缺斤少兩,服務(wù)嚴(yán)重打折……法律專(zhuān)家稱(chēng),這些誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為涉嫌消費(fèi)欺詐。
消費(fèi)者對(duì)此莫名驚詫?zhuān)瑧嵟灰眩鴺I(yè)內(nèi)人士則心平氣和地告訴記者,這早就是業(yè)內(nèi)潛規(guī)則。這當(dāng)然有所謂監(jiān)管不力的原因,但在這樣一個(gè)如雨后春筍、魚(yú)龍混雜的行業(yè)里,希冀監(jiān)管者的隨時(shí)就位,本就是奢望。問(wèn)題或許在于:中國(guó)式團(tuán)購(gòu)業(yè)本身便是混亂不堪的。由于處在最初“跑馬圈地”階段,追求瘋狂增長(zhǎng),將原本誕生于互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)意模式,搞成了低水平的傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式——有人將其比作曾經(jīng)興盛混亂的保健品營(yíng)銷(xiāo),或許未嘗不可。
團(tuán)購(gòu)原本是一個(gè)很好的規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)模式,所以短短一兩年間,中國(guó)就萌生了4000多家大大小小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。但很快我們發(fā)現(xiàn),中國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是沒(méi)有耐心做“一日一團(tuán)、一團(tuán)一日”這種精品模式的。為了搶錢(qián)、搶市場(chǎng),他們急功近利地搞起貨海戰(zhàn)術(shù):一日上多個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)項(xiàng)目一放就是好多天,超低數(shù)量底線、沒(méi)有數(shù)量上限,項(xiàng)目質(zhì)量魚(yú)龍混雜。最后回頭一看:有些團(tuán)購(gòu)儼然就成了低價(jià)促銷(xiāo)平臺(tái),轟轟烈烈地搞成了徹頭徹尾的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),遠(yuǎn)離了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的航道。
在這樣的模式之下,商家利潤(rùn)從哪來(lái)?團(tuán)購(gòu)網(wǎng)利潤(rùn)從哪里來(lái)?高速增長(zhǎng)的動(dòng)力又從哪里來(lái)?或許,這種壓低商家利潤(rùn)的模式本就不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在規(guī)模銷(xiāo)售特點(diǎn)無(wú)法充分釋放時(shí),必然要有一些公司越走越遠(yuǎn),搞起一些小店鋪才玩的價(jià)格把戲,拉高“原價(jià)”,降低質(zhì)量,服務(wù)打折。但這也是非常高風(fēng)險(xiǎn)的手法,一旦像現(xiàn)在這樣“內(nèi)幕泄露”,受到傷害的消費(fèi)者,離用鼠標(biāo)投票也就不遠(yuǎn)了。
嚴(yán)重退化的“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”如何自我救贖?呼吁加強(qiáng)監(jiān)管?或許注定只是一廂情愿。行業(yè)自律?當(dāng)“團(tuán)長(zhǎng)們”尚未安身立命就已經(jīng)斗得遍體鱗傷之時(shí),誰(shuí)都很難從游戲中從容撤身,另?yè)Q玩法。或許,這種短期內(nèi)的團(tuán)購(gòu)?fù)嘶抢@不過(guò)去的必然階段,最終只能指望市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰,某些講規(guī)矩的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)做大,某些靠欺騙手段圈錢(qián)的小網(wǎng)站被兼并滅亡,最后由資本走上前臺(tái)進(jìn)行有效整合,從而實(shí)現(xiàn)中國(guó)式團(tuán)購(gòu)網(wǎng)從瘋狂到理性的自我救贖。
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