傳統(tǒng)的家居企業(yè)進軍電子商務，同樣存在著很多的問題。網站銷售平臺如何搭建，線上線下價格如何統(tǒng)一，會不會影響傳統(tǒng)的經銷商渠道，家具物流問題如何解決，產品品牌如何推廣及取得消費者的認可，諸多難題擺在家居企業(yè)面前。

一、網上商城的誠信和產品質量問題

家具網購于消費者而言，一方面他們期待著比實體店更優(yōu)惠的價格，另一方面也擔心產品的質量問題，畢竟網購看不到實實在在的產品，而僅僅只是展示在網頁上的圖片，對消費者而言買一件看不見摸不著的商品是存在一定風險的，擔心質量問題也是理所當然。

解決方案：

深圳家協(xié)擁有豐富的品牌家具企業(yè)資源，對產品提供權威的檢測認證服務。結合騰訊、淘寶、新浪、搜房等商城豐富的客戶資源，為消費者提供安全放心的家居產品。

二、網上商城對傳統(tǒng)渠道的影響

企業(yè)進軍電子商務，新渠道的開拓必然會對傳統(tǒng)的經銷商渠道產生影響。完全放棄傳統(tǒng)渠道，對大多數企業(yè)來說是不可取的。家居產品大多都是價高體積大且使用年限較長的商品，大多數消費者在選擇時一定要親自感覺后才可以買，家居產品的這些特點也決定了傳統(tǒng)渠道在一定的時間內還將長期存在。

解決方案：

企業(yè)如果能根據網購產品的特性，生產差異化的中低端產品僅供網絡銷售，或者是建立專供網銷的子品牌，就可以在一定程度上可以減輕對傳統(tǒng)渠道的沖擊。同時也可以完善現有產品的價格體系，通過網上對現有產品進行品牌推廣。中國家具網通過與騰訊、淘寶、新浪的合作，幫助企業(yè)進行終端品牌的強勢推廣，幫助企業(yè)迅速的開辟網絡營銷渠道。

三、網上商城的建立、維護、推廣

對于大多數傳統(tǒng)家居企業(yè)而言，建立網上商城，必然需要招聘熟悉網絡的人才。一個成熟的網上商城從建立到推廣，也需要大量的推廣費用，這樣開拓新渠道的成本也就提高了不少。

解決方案：

深圳家協(xié)與各大平臺合作，擁有專業(yè)的電子商務培訓團隊，成熟的網絡代運營商資源，無論是企業(yè)想自己組建團隊，還是外包給其他電子商務公司，我們都可以提供最專業(yè)的服務。

在推廣方面，深圳家協(xié)將會員企業(yè)以“深圳制造”的品牌進行整體推廣，在各大平臺均可聯系到充足的推廣資源，并可通過樹立標竿的形式，對品牌企業(yè)進行重點推薦。

四、家居產品的物流、包裝問題

家居產品中有不少大件和易碎品，而網購又必然會產生異地交易這種狀況，那么家居產品的運輸費用該由誰承擔問題，在產品運輸途中的損壞該由誰負責等，這些都是家居網購中不可回避的問題。

解決方案：

深圳家協(xié)通過與專業(yè)從事家居產品的物流商合作，為家居產品配送提供安全保障。運輸過程中出現的磨損一律由物流公司承擔賠償，解決家居產品運輸難問題。

五、家居產品的售后安裝服務問題

家居產品的安裝存在一定難度，部分產品的安裝需要專業(yè)人士才能完成。網上銷售產品是沒有地域限制的，這樣“廣泛撒網”的方式無疑增加了家居產品售后的難度和成本，一般企業(yè)是無法提供全國性的產品售后安裝服務。

解決方案：

深圳家協(xié)通過與家具經銷商、售后安裝服務商的合作，逐步鋪開全國性的售后服務網點，為家居企業(yè)解決售后服務難題。