電子商務(wù)平臺運作 “創(chuàng)意旅游”市場吸金
“創(chuàng)意旅游”市場吸金
天津假期國際旅行社有限公司是以旅游為先導(dǎo),集旅游、票務(wù)預(yù)訂等多元化項目為一體的綜合性旅游企業(yè)。天津假期國旅最大的營銷特色是以最先進的B2C平臺運作模式為本市市民帶來安全、快捷、科學(xué)的全新旅游享受,同時設(shè)立官網(wǎng)、博客、旅游門戶網(wǎng)站等,讓游客足不出戶即可報名咨詢。目前天津假期國旅共在本市設(shè)有31個營業(yè)門店,拒絕雷同、極富創(chuàng)意的各類旅游產(chǎn)品市場吸金力十足。
密集宣傳 打造最具價值旅游品牌
天津假期國旅本著“在乎您感受”的服務(wù)宗旨,“團結(jié)穩(wěn)定,提高發(fā)展,求真務(wù)實,盡職敬業(yè),游客至上,服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)精神,熱情為國內(nèi)及海外游客提供旅游、探親、商務(wù)考察等配套服務(wù)。今年一年總計發(fā)送團隊人數(shù)13327人,發(fā)送散客人數(shù)11893人?偨(jīng)理伊彬表示,天津假期國旅的最終目標(biāo)是創(chuàng)造天津市最具價值的旅游品牌;在天津打造最龐大旅游銷售網(wǎng)點;為天津市民提供最優(yōu)質(zhì)、最優(yōu)惠、最全面的旅游線路、為各營業(yè)網(wǎng)點提供最優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)、無憂的操作平臺;以網(wǎng)絡(luò)管理為各經(jīng)銷網(wǎng)店提供最安全、快捷、科學(xué)的全新理念運作模式。
“公司自成立以來,擁有一批經(jīng)驗豐富的外聯(lián)、計調(diào)、渠道銷售人員,及一批訓(xùn)練有素、具有多語種和國內(nèi)方言的翻譯導(dǎo)游隊伍。通過長期誠信經(jīng)營,目前已同國內(nèi)外數(shù)百家酒店及旅行社建立了長期業(yè)務(wù)關(guān)系,與航空公司、旅游車隊、鐵路等相關(guān)部門建立并簽訂了長期合作協(xié)議,可代訂全國和世界各地機、車、船票,承辦各種商務(wù)考察、旅游項目。”
天津假期國旅一直采取密集宣傳模式推廣品牌形象,今年一年就在本市主流媒體密集投放了180萬元的廣告費用,發(fā)放1000萬份DM單進行社區(qū)宣傳“轟炸”。競爭力極強的運營成本、龐大專業(yè)的后援支持、簡便高效的操作系統(tǒng)、豐富新穎的產(chǎn)品設(shè)計、無憂式銷售協(xié)助等都為公司帶來了良好的經(jīng)濟效益、社會效益和品牌效益。
全新模式 提供最便捷一站式服務(wù)
伊彬表示:“天津假期國旅采用的B2C平臺運作模式與目前最流行的網(wǎng)絡(luò)購物如出一轍。”B2C其實就是‘B to C’,是Business-to-Consumer(商家對客戶)的縮寫,簡稱為商對客。B2C是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常所說的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。“天津假期國旅通過B2C平臺運作,為本市消費者提供了一個新型購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者可以通過公司官網(wǎng)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了旅行社與游客雙方的時間和精力,大大提高了交易效率,特別適合于工作忙碌的上班族。”
一般來說,B2C電子商務(wù)由3個基本部分組成:為消費者提供在線購物場所的網(wǎng)站、負責(zé)為客戶所購商品進行配送的配送系統(tǒng)及負責(zé)顧客身份確認及貨款結(jié)算的銀行認證系統(tǒng)。有了這一連串的完善服務(wù),本市消費者就可以在天津假期國旅享受到最新潮的網(wǎng)絡(luò)一站式旅游服務(wù)。而旅行社方面,也可以通過降低產(chǎn)品價格、吸引網(wǎng)上賣家、收取服務(wù)費、收取網(wǎng)絡(luò)會員會費等形式獲取不同層面利益。
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