電子商務決戰(zhàn)細分市場
在不景氣的經濟環(huán)境下,電子商務往往能獲得飛速的發(fā)展。因為在緊縮的經濟背景下,大眾更看重電子商務的價廉和快捷特性。相比中小企業(yè)深受高昂的房價、租金和課稅之重,電子商務反而易獲得快速的發(fā)展空間。
由此,即使在全球經濟放緩的背景下,我國電子商務市場仍保持著快速、穩(wěn)定的增長。2011年前三季度,我國電子商務市場規(guī)模迅速突破5萬億元,預計全年我國電商市場規(guī)模有望達到6.4萬億元。
但繁華的后面是我國電子商務市場白熱化的競爭,不以盈利為前提的市場擴張消耗了投資者的資金和熱情。今年以來,先是團購網站泡沫大批破滅,大量垂直電商網站停業(yè)或倒閉,讓創(chuàng)投界與電商從親密無間到互相指責和抱怨。業(yè)內有預測認為,2011年會有大量的電商企業(yè)面臨倒閉或轉型的抉擇,在盈利前景尚不清晰的情況下,9成電商過冬難。電商企業(yè)選擇什么樣的道路將關系到我國電子商務今后10年的發(fā)展命運。
在傳統(tǒng)行業(yè)中,但凡做得有生命力的無不是在細分市場中精耕細作的企業(yè)。其實,電子商務也是一種商務模式,其發(fā)展脫離不了商業(yè)成長規(guī)律。細分并精耕細作將是我國電子商務今后的發(fā)展趨勢。而傳統(tǒng)的網站推廣、信息陳列的模式已經難以滿足日益增長的多元化用戶需求。專注于單品的電子商務模式將持續(xù)深耕細分市場。這種上下游垂直的電子商務也有助于通過聚合單品,構建上下游的供應鏈,針對目標客戶群有的放矢,并最終營造一個“單品聚合”的電子商務產業(yè)時代。
例如,全球最大零售商沃爾瑪于今年4月18日斥資3億美元收購了一家名為Kosmix的社會化媒體創(chuàng)業(yè)公司,并以此為平臺發(fā)布沃爾瑪首款社交網應用軟件Shopycat,這款應用軟件可以利用Facebook的數據向消費者推薦禮品。
今后,中國更多的傳統(tǒng)企業(yè)將會觸電開展電子商務,作為某一領域打拼已久的企業(yè)定然了解其所需要的渠道和目標客戶群,專業(yè)的行業(yè)垂直網站將是他們的首選。找到適合企業(yè)和產品的最大用戶群體將是垂直門戶涌入者的切入點和盈利點。目前,細分下的電子商務在精深和專業(yè)方面仍有諸多不足,這就是電商的機會。雖說垂直和細分不一定是電商唯一的趨勢,但若不選擇細分,勝出的幾率就更小。在美國,細分市場都是各個傳統(tǒng)企業(yè)在領跑。以保險行業(yè)為例,有研究顯示,在美國,電銷、網銷的保費收入已超過總保費的20%,而中國的網絡保險還屬于新興的營銷渠道和服務方式。
由于力量對比失衡,中小企業(yè)往往在面對大型綜合電商平臺時缺乏話語權。例如近期淘寶網單方面提高網點技術服務和保證金額,中小店鋪雖暫時聯(lián)合力量挽回了一局,但日后兩者的博弈仍將長期存在。再過幾年,在不同垂直細分領域里我國將會成長起一批專業(yè)的電商。
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