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傳統(tǒng)企業(yè)電商化:核心挑戰(zhàn)與成功基因

來源:中國電子商務(wù)研究中心 作者:佚名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2012-04-05 09:00 
核心提示:近日,CNNIC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部副主任陳建功指出,國內(nèi)的中小企業(yè)中,有90%使用電腦辦公,85%使用互聯(lián)網(wǎng),使用目的主要是發(fā)布信息和商業(yè)聯(lián)系,還比較簡單。而早在2009年,國外企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)使用率就達(dá)到90%以上。

不同傳統(tǒng)企業(yè)的電商化進(jìn)程,核心挑戰(zhàn)各不相同,但面臨的共同問題都是人才匱乏。其成功之道,無非是在重視商業(yè)本質(zhì)的同時(shí),利用現(xiàn)代精準(zhǔn)營銷技術(shù)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)基因。

“今天坐在這兒特別踏實(shí)。我之前參加過幾次電商論壇,來自傳統(tǒng)商業(yè)的就我一家,其他的都是做純電子商務(wù)。”

在剛剛結(jié)束的第三屆易觀電子商務(wù)年會(huì)上,上品折扣CEO李炎似乎長吐了一口悶氣,因?yàn)檫@次與會(huì)的電商企業(yè),有不少都和他一樣來自傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,比如蘇寧易購、七匹狼、安踏、李寧、金象藥房、拍鞋網(wǎng)。

顯然,這僅僅是一個(gè)開始,不得不參與和主動(dòng)融入的開始。在以后的電商活動(dòng)中,肯定會(huì)出現(xiàn)越來越多傳統(tǒng)電商的身影。

“電商的春天剛剛開始”,易觀國際總裁于揚(yáng)說,“可以把這個(gè)浮躁泡沫退去的時(shí)候,當(dāng)作重要的啟程時(shí)刻”。在他看來,“電商春天”、“大商崛起”的根本驅(qū)動(dòng)力,源自傳統(tǒng)企業(yè)電商化。

電商化

機(jī)會(huì)與焦慮混雜

早在兩年前,鼎暉投資合伙人陳文江就發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)中扮演了極為重要的角色。美國網(wǎng)上零售商Top10榜單中,除了亞馬遜是純粹電商一枝獨(dú)秀之外,其他九家,比如史泰博、蘋果、戴爾、沃爾瑪,都是傳統(tǒng)企業(yè)電商的典范。

作為風(fēng)險(xiǎn)投資人,陳文江一度有點(diǎn)悲觀:“按照這個(gè)趨勢走下去,那我們還要投電商投垂直品類嗎?”所幸,她后來發(fā)現(xiàn),由于中國幅員遼闊、城鄉(xiāng)差別巨大、傳統(tǒng)零售渠道覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠、國內(nèi)品牌不夠強(qiáng)勢等諸多原因,中國電子商務(wù)的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)比美國大,而且,“會(huì)給小型公司一些機(jī)會(huì)”。

這句話真是卷著舌頭說的,意猶未盡,沒有誰聽不出來。而且,上述美國案例正成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)力電商的“中國版”。

銀泰網(wǎng)CEO廖斌說,2006年他們和美國一家百貨公司交流的時(shí)候,對方告訴他們,互聯(lián)網(wǎng)零售的增長是傳統(tǒng)零售業(yè)的四五倍,這堅(jiān)定了他們做在線零售的決心。

以數(shù)據(jù)為例。效果聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)“億起發(fā)”平臺(tái)的訂單額結(jié)構(gòu)顯示,傳統(tǒng)電商的占比一路扶搖直上,從2009年7月的1%猛漲到2010年的4%、2011年的12%。

在日前舉辦的“2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)新聞發(fā)布會(huì)”上,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長高新民表示,電子商務(wù)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合將是一個(gè)大趨勢,并一舉跨越目前存在的“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的界限和鴻溝”。

不過,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電商化,還有更為緊迫的內(nèi)在因素在起作用。上品折扣CEO李炎認(rèn)為,網(wǎng)購早已經(jīng)從獵奇淘貨、小眾型的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M(fèi)主渠道,如果不做電子商務(wù),“后果很嚴(yán)重,不但原有的消費(fèi)群體被侵蝕,而且銷售渠道占比也急劇減少”。

普華永道剛剛發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告稱,70%的中國內(nèi)地受訪者每周至少網(wǎng)購一次,而在美國和英國這一比例約40%,法國、荷蘭等歐洲國家僅20%。

另外一個(gè)被迫轉(zhuǎn)型的因素,則來自更為現(xiàn)實(shí)的考量——租金。

盡管傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)依然有魅力,但提及租金,安踏副總裁張濤幾乎有點(diǎn)訴苦的口氣:“租金與CPI有著明顯的正向聯(lián)動(dòng)關(guān)系,租金上升或商業(yè)物業(yè)升值會(huì)增大新開店成本。”記者獲悉,截止去年底,安踏的門店一共有7778家,總銷售面積將近96萬平米,租金不菲,一線城市的熱點(diǎn)商圈的優(yōu)質(zhì)購物中心的首層租金超過了30元/m2/天。

市場被瓜分,消費(fèi)者習(xí)慣改變……如果不主動(dòng)適應(yīng)這種變化,那么,即便租金不漲,他們也要面臨消費(fèi)者寥寥的境地。

不僅如此,傳統(tǒng)企業(yè)電商化也要講究兵貴神速。天貓商城總裁張勇說,三四年前他去招商的時(shí)候,有些傳統(tǒng)品牌商家就回答,電子商務(wù)是很好,但我們得看看別人怎么弄再?zèng)Q定參不參與。但現(xiàn)在他們后悔了,因?yàn)樵瓉韰⑴c的那些人,搶占了先機(jī),“預(yù)計(jì)今年天貓會(huì)有100個(gè)商家年銷售額過億元,2000家超千萬。”

好在中國網(wǎng)購市場蓬勃發(fā)展的勢頭依然不減。易觀國際高級(jí)副總裁張鷹認(rèn)為,盡管目前網(wǎng)購用戶滲透率達(dá)到40%,全網(wǎng)ARPU(每用戶平均收入)接近4000元,但這仍是“青春期”,好戲還在后頭。(責(zé)任編輯:admin)

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