電子商務(wù)正在如火如荼推進，從眾規(guī)模的不斷擴大，就算擁有豐富運營經(jīng)驗的商城平臺亦致力于改進用戶體驗，通過價格、服務(wù)提升活躍用戶數(shù)，增加可信度。傳統(tǒng)制造企業(yè)更是紛紛試水搶占份額以布局解決長遠業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。中國電子商務(wù)在經(jīng)歷了11年的發(fā)展后，將面臨三大挑戰(zhàn)與機遇。

一、社交電子商務(wù)

在人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等社交網(wǎng)站的推動下，SNS如雨后春筍般迅猛現(xiàn)身，但并沒有達到預(yù)期的發(fā)展效果。SNS間的內(nèi)容雷同、形式單一和缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致新用戶進入不足，老用戶粘性喪失，令SNS開始面臨生存考驗。從中國SNS艱難前行的情況來看，未來SNS在自我完善的同時需融入新概念拯救其商業(yè)模式。引入市場熱度與資本呼聲較高的電子商務(wù)，SNS將通過建立如網(wǎng)絡(luò)購物中心平臺等模式衍生出新的盈利方式。從整個市場情況來看，蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)將不斷融合互聯(lián)網(wǎng)其他應(yīng)用，完善自身運營模式，成為電子商務(wù)企業(yè)的標配模塊。

首先，SNS聚合龐大用戶，且用戶間存在某種置信關(guān)系，通過置信度較高的口碑宣傳，能有效緩解電子商務(wù)市場誠信危機的現(xiàn)狀。

其次，SNS可以作為電子商務(wù)宣傳途徑，樹立品牌影響力。現(xiàn)階段中國電子商務(wù)市場，尤其是對于一些新興的垂直電子商務(wù)企業(yè)、團購網(wǎng)站而言，除產(chǎn)品品類與服務(wù)質(zhì)量的比拼外，市場營銷的比拼紛亂復(fù)雜。SNS的社會屬性將凸顯電子商務(wù)的營銷價值。

再次，電子商務(wù)企業(yè)融資浪潮一波逼近一波，新興電子商務(wù)企業(yè)在融資的過程中更需要引入新的概念引起資本市場的關(guān)注。

二、移動電子商務(wù)

2010年中國移動互聯(lián)網(wǎng)投資市場非�；钴S，投資機構(gòu)非�？春靡苿踊ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇。移動互聯(lián)網(wǎng)正在帶來商業(yè)模式變革和產(chǎn)業(yè)鏈的利益重構(gòu)，將線上虛擬經(jīng)濟與線下實體經(jīng)濟融合的商業(yè)模式將會醞釀巨大產(chǎn)業(yè)機會。

移動電子商務(wù)的快速發(fā)展，必須基于企業(yè)應(yīng)用的成熟。移動電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范疇中，有許多業(yè)務(wù)類型可以讓企業(yè)用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業(yè)應(yīng)用的快速發(fā)展，將會成為推動移動電子商務(wù)的最主要力量之一。無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，在發(fā)展過程中都需要不斷更新自己的電子商務(wù)發(fā)展模式。在充分理解現(xiàn)有電子商務(wù)的現(xiàn)金流、物流和信息流的優(yōu)勢和劣勢之后，才有可能利用移動電子商務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢開拓出一片市場。

三、O2O等新模式電子商務(wù)

最近一年來，團購模式紅透了國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)，并吸引了多筆巨額風(fēng)險投資。分眾傳媒董事長江南春認為，從千團到百團，再到五團的產(chǎn)業(yè)競爭整合完成后，中國的團購模式和O2O商業(yè)將會出現(xiàn)多家上市公司。李開復(fù)曾經(jīng)指出：“你如果不知道O2O至少知道團購，但團購只是冰山一角，只是第一步。”

所謂O2O商業(yè)模式，即online to offline，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。從線上到線下，讓更廣泛的實體店分享線上洶涌的客流，同時又讓在線顧客以更實惠的價格享有線下商品和服務(wù)。O2O是繼B2B、B2C等成功的電子商務(wù)模式之后，第一個全面將線上虛擬經(jīng)濟與線下實體店面經(jīng)營相融合的商業(yè)模式，也是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展擴散到人們?nèi)粘Ｉ�活中的必然結(jié)果。