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用戶體驗(yàn)成移動(dòng)電子商務(wù)成功關(guān)鍵因素

來(lái)源:飛象網(wǎng) 作者:佚名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2012-05-30 21:30 
核心提示:但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入,很有可能使得這一狀況發(fā)生轉(zhuǎn)變,如果把部分互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式,稍加調(diào)整后復(fù)制到終端領(lǐng)域,現(xiàn)有的傳統(tǒng)商業(yè)模式有可能被徹底顛覆。

3G時(shí)代的到來(lái),使手機(jī)使用率大大增加,也催生了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,雪肌精(www.zhanlan88.com)最新數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為156.7億元,同比增長(zhǎng)609.0%,預(yù)計(jì)2012年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到251.5億元。智能手機(jī)的逐漸普及,為移動(dòng)電子商務(wù)帶來(lái)了絕佳契機(jī),這其中的商業(yè)發(fā)展前景不可估量。

隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端走入人們生活,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)逐漸被大眾所接受,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛在市場(chǎng)規(guī)模更大,發(fā)展前景更為可觀。對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更是處處蘊(yùn)含商機(jī),不少電商平臺(tái)已經(jīng)將移動(dòng)終端業(yè)務(wù)提升到戰(zhàn)略高度,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為移動(dòng)終端很快將成為電商平臺(tái)PK的主戰(zhàn)場(chǎng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速普及和發(fā)展的今天,企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思維,調(diào)整廣告資源的投放策略,借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為大勢(shì)所趨。中小企業(yè)如何搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先機(jī)與商機(jī)?手機(jī)搜索作為手機(jī)網(wǎng)民的第二大應(yīng)用,訊息獲取的及時(shí)性、移動(dòng)性成為其最大的優(yōu)勢(shì),人們隨時(shí)隨地搜索并獲取自己所需的信息,其目的性、精準(zhǔn)性更是被營(yíng)銷專家和企業(yè)客戶所肯定。

據(jù)悉,易查搜索作為移動(dòng)搜索的領(lǐng)導(dǎo)品牌,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求,推出移動(dòng)搜索精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)易告。據(jù)悉,易告是易查搜索通過(guò)用戶行為分析并基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)開(kāi)發(fā)的精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣平臺(tái)。易告將企業(yè)的品牌LOGO、文字信息、產(chǎn)品圖片、電話一鍵撥打功能進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,在易查手機(jī)搜索引擎及其數(shù)萬(wàn)家搜索聯(lián)盟的搜索結(jié)果首頁(yè)置頂?shù)奈恢眠M(jìn)行展示推廣,全面覆蓋中國(guó)10億手機(jī)用戶。

其次,除了用戶體驗(yàn)和個(gè)性化以外,在服務(wù)方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)也十分明顯。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“云+端”成為發(fā)展趨勢(shì)之一,而如何提供滿足消費(fèi)者需求的運(yùn)服務(wù)平臺(tái),是很多終端廠商下一步的發(fā)展重點(diǎn)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們本身就在運(yùn)營(yíng)著一個(gè)云平臺(tái),而且大多是公有云,他們只需要把自己的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),延伸至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就可以了。

再次,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向來(lái)是以模式取勝的,模式創(chuàng)新自然是他們的強(qiáng)項(xiàng)。從派克鋼筆(www.0795789.com)的推廣策略來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)可謂了如指掌,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的駕馭也顯得駕輕就熟,通過(guò)微博等營(yíng)銷手段,用最低的成本,讓一個(gè)新品牌在那么短的時(shí)間內(nèi)得到消費(fèi)者接受和認(rèn)可,由此可見(jiàn),在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域摸爬滾打這么多年的雷軍,絕對(duì)是互聯(lián)網(wǎng)高手,也是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷高手。

除了營(yíng)銷模式以外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的介入,使得終端市場(chǎng)的商業(yè)模式也有被顛覆的可能。很多人認(rèn)為未來(lái)手機(jī)的盈利應(yīng)該集中在內(nèi)容和服務(wù)上,但除了運(yùn)營(yíng)商的預(yù)存話費(fèi)換手機(jī)之外,我們沒(méi)有看到終端廠商有什么大的模式創(chuàng)新,但是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入,很有可能使得這一狀況發(fā)生轉(zhuǎn)變,如果把部分互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作模式,稍加調(diào)整后復(fù)制到終端領(lǐng)域,現(xiàn)有的傳統(tǒng)商業(yè)模式有可能被徹底顛覆。試想一下,未來(lái)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)靠服務(wù)盈利的終端廠商?會(huì)不會(huì)真的有免費(fèi)的手機(jī)提供給消費(fèi)者?我相信,如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)的模式做手機(jī),這些都是有可能的。

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