電商大佬兩個(gè)必須論:電商必做 價(jià)格戰(zhàn)必須打
2012年05月30日,從VC熱錢地快速涌入,到多家電商企業(yè)因貨品、資金等問(wèn)題被迫止步“電商資格選拔賽”,國(guó)內(nèi)電商企業(yè)近年來(lái)無(wú)不體驗(yàn)著“過(guò)山車”一般的刺激快感。
不過(guò)資本的逐漸變冷依舊擋不住行業(yè)的高速奔跑,在2012年北京電子商務(wù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)依舊是座無(wú)虛席,趕來(lái)參會(huì)的人們甚至自行在會(huì)場(chǎng)后方擺出了十多排座椅,為的只是聽(tīng)一聽(tīng)來(lái)自沃爾瑪、凡客誠(chéng)品等零售、電商公司高管對(duì)于行業(yè)發(fā)展的高見(jiàn)。而從他們的發(fā)言中,可以總結(jié)出兩大“必須原理”,一個(gè)是電商必須要做下去,另一個(gè)是價(jià)格戰(zhàn)必須還得打下去。
已經(jīng)在電商領(lǐng)域遭遇發(fā)展阻礙的國(guó)美電器(微博),仍然堅(jiān)持認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)大有可為。國(guó)美(微博)旗下電商平臺(tái)庫(kù)巴網(wǎng)CEO丁東華認(rèn)為,國(guó)美自主B2C行業(yè)的虧損是普遍現(xiàn)象,從國(guó)美這類線下零售公司來(lái)說(shuō),要做電商需要想清楚兩個(gè)問(wèn)題,第一是國(guó)美對(duì)電商業(yè)務(wù)的目標(biāo)是什么,第二是否能找到行業(yè)盈利模式的根本所在。
“對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是革命性的革新,革新的價(jià)值體現(xiàn)在效率的提升上。最早一件商品的組織生產(chǎn)要通過(guò)品牌公司、多級(jí)代理商渠道再傳遞到消費(fèi)者手中;后來(lái)國(guó)美蘇寧的出現(xiàn)砍掉了代理商的環(huán)節(jié),讓產(chǎn)品可以通過(guò)品牌公司直接到我們的店面、到達(dá)用戶手中;而電商讓這一產(chǎn)業(yè)鏈再次縮短,這會(huì)極大提升效率,相應(yīng)的價(jià)值也會(huì)在以上環(huán)節(jié)產(chǎn)生,這是電商成為大勢(shì)所趨的根本原因”,丁東華表示。
經(jīng)過(guò)反思和總結(jié)之后,丁東華明確認(rèn)為傳統(tǒng)零售企業(yè)進(jìn)入電商最大的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈整合能力,在產(chǎn)品組織方面國(guó)美這樣的公司已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn),但是在用戶的價(jià)值創(chuàng)造方面,還需要更好地利用互聯(lián)網(wǎng)需求反過(guò)來(lái)組織生產(chǎn),“這是我們還需要學(xué)習(xí)的地方”。
小米科技董事長(zhǎng)兼CEO雷軍(微博)也認(rèn)同這一觀點(diǎn),“我很早就預(yù)想到未來(lái)所有的公司都要利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做生意,所以電子商務(wù)是必然的方向,不管是在線上賣書(shū)、賣衣服還是賣手機(jī),都會(huì)遵循同樣的模式,不同的是如何讓用戶信任你,愿意在還沒(méi)看到、摸到你的產(chǎn)品時(shí)就愿意下單購(gòu)買”。
凡客誠(chéng)品CEO陳年(微博)表示,電商平臺(tái)在發(fā)揮效率的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)品牌的優(yōu)勢(shì)也在逐步顯現(xiàn),“之前很多人質(zhì)疑我們商品體系混亂、庫(kù)存積壓嚴(yán)重,但當(dāng)資本更加冷靜的時(shí)候我們的優(yōu)越性更加突出。在這個(gè)過(guò)程中凡客會(huì)經(jīng)歷管理模式上的調(diào)整,但這只是品牌塑造中的一個(gè)片段而已”。
但電子商務(wù)的激烈競(jìng)爭(zhēng)還在繼續(xù),陳年稱電商平臺(tái)之爭(zhēng)說(shuō)到底要采用價(jià)格戰(zhàn),“中國(guó)電子商務(wù)別說(shuō)下一步、今天就必須開(kāi)始打,可能未來(lái)價(jià)格戰(zhàn)會(huì)更加慘烈”。
雷軍則認(rèn)為,國(guó)內(nèi)目前電子商務(wù)尚在發(fā)展初期,需要用高額成本去換取用戶的接受,“試想要讓整個(gè)社會(huì)接受一種新的消費(fèi)方式,需要花費(fèi)天文數(shù)字的成本,這個(gè)成本現(xiàn)在由不同的電商公司在分擔(dān),我們一同在教育市場(chǎng)和消費(fèi)者,用戶在網(wǎng)上交易逐步變成習(xí)慣,其實(shí)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程”。
電商大佬們一致認(rèn)為,無(wú)需以悲觀的態(tài)度對(duì)待電商行業(yè)。雷軍說(shuō),“在我的記憶中英國(guó)有接近50家已經(jīng)上市的服裝電商企業(yè),而在中國(guó)市場(chǎng)里除了凡客、瑪薩瑪索服裝電商并不算多,也許像淘寶一樣的平臺(tái)電商機(jī)會(huì)已經(jīng)很小,但是在細(xì)分領(lǐng)域都有機(jī)會(huì)”。
陳年也以小米舉例表示,一年之前無(wú)法想象在產(chǎn)業(yè)環(huán)境已經(jīng)較為成熟的手機(jī)硬件領(lǐng)域,小米能夠憑借在互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)新占有一席之地,只要看準(zhǔn)大方向、找到合適的切入口,剩下的事情就是一直做下去”。
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