一站式社會(huì)化營(yíng)銷成移動(dòng)電子商務(wù)成功關(guān)鍵
近年來(lái)移動(dòng)設(shè)備及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及速度令人驚訝,隨之也帶來(lái)了全新的用戶習(xí)慣和消費(fèi)模式。在2011年,平板電腦使用者成為電商消費(fèi)的主力軍。蘭蔻小黑瓶公司調(diào)查了150 家電子商務(wù)網(wǎng)站的銷售數(shù)據(jù),來(lái)自平板電腦的平均訂單為123 美元,而來(lái)自臺(tái)式電腦的平均訂單為 102 美元。該調(diào)查還指出,平板電腦的用戶年齡大致分布在 18-34 年齡段內(nèi),其中 29% 的用戶年收入超 75000 美元,這為零售商帶來(lái)了滾滾財(cái)源。
人們通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行日常消費(fèi)的領(lǐng)域十分廣泛。最早人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,主要以手機(jī)、電腦、數(shù)碼相機(jī)等3C產(chǎn)品為主,發(fā)展到今天,人們的網(wǎng)購(gòu)行為早已擴(kuò)張到衣食住用行等各個(gè)領(lǐng)域。單一型的電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛向綜合平臺(tái)轉(zhuǎn)向,而一開(kāi)始就依綜合超市定位的1號(hào)店則在商品種類上繼續(xù)增加,去年由年初的7萬(wàn)種商品到了年末的17萬(wàn)種商品。涉及到消費(fèi)者日常所需的方方面面。米油、玩具、化妝品、電器3C,生活服務(wù)等。而在2012年,1號(hào)店的目標(biāo)是增加50萬(wàn)的新品。
相關(guān)資料顯示,2010年中國(guó)1.5億參與網(wǎng)購(gòu)的人群中,七成消費(fèi)者購(gòu)買了鞋服;在網(wǎng)絡(luò)銷售總額中,鞋服產(chǎn)品的銷售額占據(jù)1/4;目前,電子商務(wù)融資并購(gòu)案中,與鞋服領(lǐng)域相關(guān)的企業(yè)占據(jù)一半;在淘寶網(wǎng)成交額“TOP10排行榜”上,前兩名都是男女裝。一系列的數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)服裝行業(yè)都受到電子商務(wù)所帶來(lái)的巨大震撼,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在面臨著一個(gè)前所未有的信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。
電子商務(wù)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源有效配置中的作用日益突顯,正改變著傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),引導(dǎo)派克鋼筆(www.cdjhmc.com)品牌制造、物流貿(mào)易、生產(chǎn)生活消費(fèi)不斷改革。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益成熟,越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)選購(gòu)運(yùn)動(dòng)鞋服產(chǎn)品,網(wǎng)購(gòu)人群規(guī)模迅速擴(kuò)大。為了更好地服務(wù)消費(fèi)者,品牌企業(yè)不斷地嘗試拓展網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),建立了自己的網(wǎng)店,為消費(fèi)者購(gòu)物提供了更多選擇。
在2011年,社交網(wǎng)絡(luò)中30% 的流量是來(lái)自移動(dòng)設(shè)備, 這其中使用瀏覽器和移動(dòng)應(yīng)用訪問(wèn)社交網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量,分別是四千兩百萬(wàn)和三千八百萬(wàn)。我們應(yīng)該看到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用還有足夠的潛力和市場(chǎng)可供挖掘,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)是迎來(lái)商機(jī)的大門,而移動(dòng)應(yīng)用則是專門為忠實(shí)的客戶準(zhǔn)備的。所以對(duì)于一個(gè)用戶規(guī)模不大的初創(chuàng)服務(wù)來(lái)講,做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) 基于瀏覽器的 Web 服務(wù) 是重中之重。
隨著品牌認(rèn)知度和用戶規(guī)模的提高,再著重進(jìn)行移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。在這些機(jī)制的影響下,價(jià)格早已發(fā)生偏差,無(wú)法統(tǒng)一,這個(gè)對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō)自然是致命傷。此外,經(jīng)銷商代理制下廠家更是不敢貿(mào)然開(kāi)展電子商務(wù),因?yàn)樯婕暗饺珖?guó)經(jīng)銷商的利益問(wèn)題。中國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入門檻很低,但是家具企業(yè)要開(kāi)展電子商務(wù)還是不能貿(mào)貿(mào)然的進(jìn)行,它依賴于家具企業(yè)內(nèi)部即是龐大的經(jīng)銷商系統(tǒng)的支持。所以說(shuō)中國(guó)的家具企業(yè)要涉足電子商務(wù),必須解決好渠道問(wèn)題,畢竟傳統(tǒng)渠道現(xiàn)在還是占據(jù)主流地位的。
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