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運(yùn)營(yíng)商借第三方支付強(qiáng)化電子商務(wù)渠道

來源:通信信息報(bào) 作者:佚名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2012-08-07 17:21 
核心提示:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商需要結(jié)合電子商務(wù)的具體需求實(shí)現(xiàn)電子渠道的創(chuàng)新,區(qū)別不同的銷售對(duì)象采取不同的銷售策略和電子營(yíng)銷手段等。在運(yùn)作策略上,運(yùn)營(yíng)商或許可以通過整合的方式提升電子渠道的交互服務(wù)支付能力。

中國(guó)聯(lián)通近日與第三方支付公司快錢達(dá)成合作協(xié)議,接入包括快錢網(wǎng)銀支付、快錢賬戶支付、信用卡無卡支付、信用卡分期在內(nèi)的綜合電子支付解決方案,用于滿足聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(www.10010.com)的多樣化支付需求。這彰顯了作為電信運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)聯(lián)通發(fā)力電子商務(wù)的決心。

從今年初開始,三大運(yùn)營(yíng)商都對(duì)自身網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等電子渠道進(jìn)行了改版探索,特別是中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通,改版后的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳頁面更為簡(jiǎn)潔。目前電子商務(wù)化已經(jīng)成為各行各業(yè)大勢(shì)所趨,電信運(yùn)營(yíng)商在電子渠道上的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。這也這預(yù)示著,作為電子渠道標(biāo)志之一的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,其重要性已被提升到前所未有的高度。

中聯(lián)通借第三方支付強(qiáng)化線上交易能力

在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng),用戶通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、無線營(yíng)業(yè)廳等電子渠道來承載交費(fèi)、終端選購等業(yè)務(wù)已日漸成熟,與此同時(shí),復(fù)雜多元的市場(chǎng)新環(huán)境、線上線下交錯(cuò)的渠道模式在財(cái)務(wù)端對(duì)運(yùn)營(yíng)企業(yè)提出了更高的要求。中國(guó)聯(lián)通全面接入快錢電子支付解決方案對(duì)整個(gè)運(yùn)營(yíng)業(yè)來說都具有一定的借鑒意義。

從聯(lián)通和快錢的合作看來,運(yùn)營(yíng)商借力第三方支付能夠在一定程度上提升電子渠道的服務(wù)能力,強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代運(yùn)營(yíng)商渠道對(duì)電子商務(wù)化的適應(yīng)能力。

首先通過合作,運(yùn)營(yíng)商可以借助支付平臺(tái)增加新用戶;其次,第三方支付平臺(tái)擁有龐大的銀行、商家以及用戶資源,將為電信運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來更多的增量市場(chǎng)。就快錢而言,快錢相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司已經(jīng)與各大銀行結(jié)成了穩(wěn)健的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,建立起一套跨銀行、跨地域、跨網(wǎng)絡(luò)的信息化支付清算平臺(tái);再次,目前國(guó)內(nèi)3G已經(jīng)進(jìn)入2G用戶加速向3G網(wǎng)絡(luò)遷移,3G圈地與經(jīng)營(yíng)并重的發(fā)展新階段,和第三方支付公司聯(lián)手有助于縮短運(yùn)營(yíng)商終端、套餐卡以及增值產(chǎn)品線上銷售的周期,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和3G相關(guān)業(yè)務(wù)加速發(fā)展。

總體而言,借助第三方支付平臺(tái),運(yùn)營(yíng)商不僅能有效拓展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳電子支付功能,提升用戶服務(wù)感知,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)B2C業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),進(jìn)而向B2B、C2C的支付領(lǐng)域拓展,最終引領(lǐng)電子渠道向電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型。(責(zé)任編輯:admin)

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