本文章原標(biāo)題為《“雙十一”前夜：瘋狂電商引爆快遞業(yè)大戰(zhàn)》

10月23日下午，淘寶網(wǎng)賣家、相框老板張浩作了一個決定，退出今年“雙十一”大戰(zhàn)，他認(rèn)為去年“井噴式”的網(wǎng)銷導(dǎo)致的快遞業(yè)的爆倉，給消費(fèi)者帶來很差的消費(fèi)體驗(yàn)，今年“11·11”不一定會再次銷售火爆，而奇高的庫存或?qū)�壓死一批電商�?/p>

2011年11月11日，這個由阿里巴巴發(fā)起的 “光棍節(jié)”網(wǎng)銷打折活動，最后引發(fā)網(wǎng)絡(luò)狂購，淘寶、天貓當(dāng)天單日銷售額達(dá)到52億人民幣。這個驚天的銷售數(shù)據(jù)，正吸引著數(shù)以萬計的網(wǎng)絡(luò)賣家渴望在今年復(fù)制輝煌。

早在幾個月之前，眾多淘寶天貓賣家就開始籌備采購，增加庫存，網(wǎng)店紛紛進(jìn)入“融資大軍”中。截至10月中旬，淘寶網(wǎng)、天貓賣家向阿里金融發(fā)起融資動作的數(shù)量增加了40%。

“今年雙十一明顯沒有去年熱，只有網(wǎng)商在單方面炒作。”浙江余杭電子商務(wù)協(xié)會特聘顧問兼典商共策投資管理有限公司CEO郭林砷向本報記者表示，今年“雙十一”不一定能達(dá)到去年的銷售業(yè)績。

盡管如此，占據(jù)快遞60%市場份額的網(wǎng)購快遞，卻受到部分快遞公司前所未有的重視。宅急送降價五成迎接這一網(wǎng)銷盛宴，而價格一直“高高在上”的國企大佬EMS也開始調(diào)價，欲從網(wǎng)購市場分一杯羹……

“雙十一”降溫？

今年是“11·11”光棍節(jié)第四個年頭。這一網(wǎng)絡(luò)銷售盛宴的締造者，迄今為止似乎也是最大的贏家。

10月23日，阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓公關(guān)部負(fù)責(zé)人顏喬向記者提供的連續(xù)三年“11·11”當(dāng)天銷售數(shù)據(jù)顯示：2009年，淘寶銷售額1億；2010年，淘寶以及淘寶商城銷售額9.36億；2011年，淘寶以及天貓銷售業(yè)績52億，其中天貓33.6億、2000多萬單。

顏喬介紹，2010年“雙十一”那天的大雪，以及相比2009年出現(xiàn)的9倍業(yè)務(wù)量的井噴，很多快遞公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)“爆倉”，快件幾周才最后運(yùn)完，部分快遞壓了幾個月，這是快遞運(yùn)輸最差的一年。

“2011年快遞運(yùn)輸比2010年好多了。”顏喬表示，雖然與2010年相比，當(dāng)日的銷售業(yè)績翻了5倍，但是因?yàn)榭爝f公司有備而來，雖有“爆倉”但整體消費(fèi)體驗(yàn)不錯。

但是，張浩顯然有不同的看法。2007年，張浩白手起家，開始在淘寶上賣相框，從一年銷售業(yè)績幾萬元，迅速增長到2011年的4000萬。張浩向記者表示，他雖然是依靠淘寶發(fā)家致富，但是卻不完全贊同淘寶發(fā)起的這種瘋狂的網(wǎng)購活動。

“銷售量雖然大，但是給消費(fèi)者的體驗(yàn)太差。”張浩表示，2011年部分快遞爆倉，貨品幾周之后才到消費(fèi)者，這挫傷了消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)。

在郭林砷看來，今年的“雙十一”僅網(wǎng)商單方“熱”。2011年淘寶為了培養(yǎng)消費(fèi)者對網(wǎng)購的消費(fèi)體驗(yàn)，提前兩三個月之前就開始通過各種渠道做廣告，廣告費(fèi)用預(yù)計超過1億元，而今年幾乎沒有做任何廣告。

“說到底，‘雙十一’是個怪胎。”郭林砷表示，所有消費(fèi)者瘋狂地購買所謂打折的商品，這不是健康的消費(fèi)模式，而政府主管部門其實(shí)也并不贊同這一商業(yè)模式。而在今年火爆的“8·15”電商大戰(zhàn)中，逐漸向消費(fèi)者暴露了電商降價的本質(zhì)，即首先調(diào)整在線商品的價格，再打折實(shí)現(xiàn)所謂的“促銷”，實(shí)際上價格并沒有變化，這樣的促銷對于消費(fèi)者是一種欺騙。而逐漸理性的消費(fèi)者不一定買賬。

“如果今年‘雙十一’淡下來，或?qū)⑺赖粢慌鷰齑孢^多的網(wǎng)商。”郭林砷說。

但顏喬認(rèn)為今年的銷售業(yè)績不會比去年少，但不能預(yù)測今年淘寶、天貓當(dāng)天的銷售額。(責(zé)任編輯：admin)