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誰來救救我買網(wǎng):垂直電商“沉迷”社交

來源:IT商業(yè)新聞網(wǎng) 作者:于麟 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時間:2012-11-23 10:54 
核心提示:其實(shí)我覺的,電商企業(yè)做社交是注定會失敗的,電商企業(yè)缺乏社交基因,電商就好比你一個實(shí)體店的經(jīng)營者,讓他成為社區(qū)意見領(lǐng)袖,天天沒事找樂很難,搞定自己的客戶就不錯了,所以說,社交與電商的結(jié)合看似美好,實(shí)則道路曲折。

在接連幾次的所謂“電商大戰(zhàn)”后,對電商仍保留純真認(rèn)識的消費(fèi)者還能有幾個?但是電商們倒是并不擔(dān)心,因?yàn)樗麄冏哉J(rèn)為找到了繼續(xù)維持業(yè)績生命線的藥劑:社交。

雖然“O2O”概念的興起和備受追捧證明了社交結(jié)合電商的階段性成功,但是否所有類型的電商都適合去做社交?

比如,中糧集團(tuán)旗下我買網(wǎng),是對社交表現(xiàn)出異常興奮的幾個垂直電商之一。不過,過高的提升社交權(quán)重真的能讓我買網(wǎng)這類垂直電商的交易額“青春永駐”么?

我買網(wǎng)的社交+垂直電商“配方”

垂直食品電商我買網(wǎng)在最近調(diào)整了自己的營銷動作。該動作顯示,我買網(wǎng)將加重社交的權(quán)重,通過社區(qū)等社交工具提供與網(wǎng)友雙向式互動的平臺,以便更深層次的接觸用戶。按照親我買網(wǎng)媒體的公關(guān)稿介紹,我買網(wǎng)社區(qū)在視覺體驗(yàn)上做了調(diào)整,并且增設(shè)了互動性應(yīng)用和趣味娛樂性功能。

我買網(wǎng)沉迷社交
我買網(wǎng)沉迷社交

事實(shí)上,研究出垂直電商+社交的“配方”,我買網(wǎng)當(dāng)然不是首例。

雖然沒有辦法追溯“電商+社交”運(yùn)營模型的理論創(chuàng)始者,但有公開資料證明,該模式在10年前就已經(jīng)誕生,而即便是歷史久遠(yuǎn),還是要比大動干戈的增加所謂“視覺體驗(yàn)、互動性應(yīng)用、趣味娛樂性功能”等有效和可行。

一個在行業(yè)內(nèi)廣為傳播的例子是,2001年美國的一家襯衫網(wǎng)站Threadless嘗試用社區(qū)賣襯衫,先是策劃每周舉辦襯衫設(shè)計(jì)大賽,參賽作品被公開出來接受瀏覽者的打分,社區(qū)再按照打分最高的幾個設(shè)計(jì)方案制作出來襯衫成品,并再到社區(qū)出售。這種模式最初帶來的效果很好,甚至每天能賣出去3.5萬件T恤。

而另一個例子是類似O2O的運(yùn)營模型。某中國制衣品牌于2007年建立了一個網(wǎng)上商城。該商城的運(yùn)營模式參照了美國社區(qū)購物站OldNavyweekly。作為一家在建立時就已經(jīng)定位在社區(qū)購物推薦的網(wǎng)站OldNavyweekly主旨在于向線上的顧客推薦線下的實(shí)體店,發(fā)展到最后,這家網(wǎng)站的精華被濃縮在每周投放的購物優(yōu)惠券上。上述中國制衣品牌沿用了這樣的做法,在通過長期的病毒營銷和活動組織后,獲得了一些銷售業(yè)績,最后甚至誕生了打造“為網(wǎng)上商城而生的一種時尚和分享的文化”的想法。

上述兩個社區(qū)網(wǎng)站現(xiàn)在只能成為我們討論的案例,因?yàn)樗鼈兌缄P(guān)閉了。

原因是,隨著時間的推移,它們慢慢忘了自己究竟是社區(qū),還是電商,于是只能在掙扎和迷茫中慢慢失落,然后消失。(責(zé)任編輯:admin)

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