國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松在一份《中國網(wǎng)絡(luò)支付市場的發(fā)展與安全》研究報(bào)告中指出，決定未來中國網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)實(shí)力的核心是安全與效率，兩者要平衡發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)控制要轉(zhuǎn)換思路，不能以犧牲效率為代價(jià)。他建議，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新而非傳統(tǒng)犧牲效率的方式解決安全問題。

巴曙松是在由新華社經(jīng)濟(jì)信息部、國家金融信息中心、中國金融臺(tái)主辦的“互聯(lián)網(wǎng)、新金融——網(wǎng)絡(luò)支付安全學(xué)術(shù)研討會(huì)”上作上述表示的。參加這次會(huì)議的還包括了新華社副總編輯慎海雄、中投公司副總經(jīng)理謝平，央行支付結(jié)算司副司長周金黃、支付寶共享事業(yè)群總裁井賢棟、匯付天下總裁周曄等各界代表。這顯示網(wǎng)絡(luò)支付正受到從監(jiān)管層到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年12月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到2.21億，使用率提升至39.1%。與2011年相比，用戶增長5389萬，增長率為32.3%

巴曙松認(rèn)為，由于在中國地區(qū)人口稠密、信用體系不健全等因素，支付安全問題相對歐美地區(qū)較為突出，因此國內(nèi)支付企業(yè)在安全領(lǐng)域投入相應(yīng)較多，風(fēng)險(xiǎn)控制及管理水平也比較領(lǐng)先，然而，這并不代表著一味強(qiáng)調(diào)安全而置用戶體驗(yàn)不顧。

巴曙松認(rèn)為，過分關(guān)注安全，要求100%零風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大幅度降低支付的體驗(yàn)和成功率效率，影響消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)支付的普及，因此，應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑试S一定的風(fēng)險(xiǎn)水平，幫助激勵(lì)企業(yè)向風(fēng)險(xiǎn)縱深處探索，研發(fā)更加有效的新型安全技術(shù)。

他建議通過技術(shù)創(chuàng)新，而非傳統(tǒng)金融增加交易成本犧牲效率的方式解決安全問題。事實(shí)上，在電子商務(wù)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)模型中，用戶交易成本和風(fēng)險(xiǎn)損失并不是單純的負(fù)相關(guān)關(guān)系，通過安全技術(shù)創(chuàng)新可以在不提高用戶交易成本的情況下降低風(fēng)險(xiǎn)損失。

近年來，支付寶和各大銀行紛紛聯(lián)合推出快捷支付，既可縮短了網(wǎng)絡(luò)支付的驗(yàn)證步驟流程，同時(shí)又減少了木馬釣魚的風(fēng)險(xiǎn)，顯示業(yè)界已經(jīng)在探索使安全與效率達(dá)到平衡的方式。未來，通過安全技術(shù)和智能監(jiān)控系統(tǒng)的創(chuàng)新，讓支付企業(yè)更快速的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并即時(shí)處理會(huì)是一個(gè)趨勢。

巴曙松建議，中央政府應(yīng)該鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)鏈的合作，大力鼓勵(lì)安全技術(shù)創(chuàng)新，鼓勵(lì)銀行和支付機(jī)構(gòu)通力合作，使用新技術(shù)，幫助更多城市弱勢群體、農(nóng)村地區(qū)和邊遠(yuǎn)山區(qū)消費(fèi)者享受到便捷安全的支付服務(wù)。