去哪兒遭OTA集體封殺:爭奪客戶資源 收費大漲40%
去哪兒網(wǎng)似乎進入多事之秋。之前剛剛被淘寶指責(zé)向代理商發(fā)“封殺令”,現(xiàn)在又被諸多大型OTA(在線旅游代理商)集體“下架”。
《第一財經(jīng)日報》昨日從全球訂房網(wǎng)HRS“2013年全球商務(wù)旅行論壇”上獲悉,由于不滿去哪兒收費漲價、改變交易模式等,藝龍、芒果、同程等已于近日暫停與去哪兒的合作。
業(yè)界指出,一旦停止與各大OTA合作,那作為搜索比價平臺的去哪兒將損失大量資源,而去哪兒鋌而走險大幅漲價,足見在線旅游業(yè)的利潤爭奪戰(zhàn)已日趨白熱化。
去哪兒遭遇“下架門”
與攜程、藝龍這類直接在線銷售酒店機票的OTA不同,去哪兒是酒店機票預(yù)訂的搜索比價網(wǎng)站,模式是由客戶登錄去哪兒后進行比價搜索,比如搜索相關(guān)酒店,去哪兒會羅列出藝龍、芒果、同程、住哪兒、匯通客等合作OTA銷售該酒店的價格,客戶根據(jù)需要點擊并鏈接到相關(guān)OTA上進行預(yù)訂。
但記者這幾天登錄去哪兒搜索一些熱門酒店訊息時發(fā)現(xiàn),藝龍、芒果、同程、住哪兒等OTA基本都沒有出現(xiàn)在名單中,只有一些名不見經(jīng)傳的小型OTA。而以往只要搜尋熱門酒店,上述知名OTA必然被羅列出來且排位靠前。
記者昨日致電藝龍、芒果和同程后獲悉,就在日前,這三家OTA已暫停了與去哪兒的合作,三者的酒店產(chǎn)品已從去哪兒下架,故而客戶暫時無法通過去哪兒搜索到藝龍、芒果和同程的產(chǎn)品信息。有業(yè)內(nèi)消息稱,住哪兒也暫停了與去哪兒的合作。
去哪兒昨日表示,確實有一部分OTA與其暫停合作,目前去哪兒正與這些OTA進行商談,希望雙方能找到平衡點,恢復(fù)合作。去哪兒方面還表示,除了OTA,去哪兒還與酒店集團、酒店直銷在內(nèi)的2萬多家合作伙伴保持合作關(guān)系,因此影響不會太大。(責(zé)任編輯:admin)
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