回望2013，電商行業(yè)依然瘋狂生長，動蕩不斷。各大巨頭“跑馬圈地”，價格戰(zhàn)充斥其間。同時電商業(yè)也經(jīng)歷了新一輪大浪淘沙，呈現(xiàn)另一番景象：雙十一井噴、電商多元化發(fā)展，垂直電商“凡客們”遭遇生死劫，中小型電商搖旗站隊(duì)，綜合類電商戰(zhàn)成一團(tuán)。

電商多元化發(fā)展

相比往年阿里京東“雙雄”爭霸，我們可喜的發(fā)現(xiàn)2013年電商行業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展，看點(diǎn)也更多。

一方面，是2013始終在電商圈不慍不火的騰訊開始全面發(fā)力，“平臺+自營+外圍投資”，“實(shí)物網(wǎng)購+生活服務(wù)電商”的多層次電商戰(zhàn)略已經(jīng)浮現(xiàn)。整合拍拍、QQ商城、易迅等旗下業(yè)務(wù)，結(jié)合微信爆發(fā)的想象空間，騰訊給自己定的目標(biāo)是5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000億元的交易額。

另一方面，是微信、小米的強(qiáng)勢崛起，令阿里京東地位受到威脅，標(biāo)志著電商行業(yè)重新洗牌的開始。傳統(tǒng)電商行業(yè)的游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生改變，過往“得渠道者，得天下”的定律將被徹底顛覆。

2013年電商行業(yè)更多元化，發(fā)生了很多非正常事件。其中有兩件最具代表性：一是，淘寶面臨巨大的危機(jī)感。如果問，誰可以挑戰(zhàn)甚至顛覆淘寶，答案肯定不是另一個淘寶，而是微信。

自從微信推出“微信支付”以來，淘寶和微信之間圍繞網(wǎng)購平臺的“戰(zhàn)爭”就在不斷升級。阿里巴巴和騰訊旗下產(chǎn)品互相封殺日趨白熱化，三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭力強(qiáng)弱排序也由原來的BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）逐漸轉(zhuǎn)換為TAB。究其原因，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，騰訊依托“微信支付”，將電子商務(wù)業(yè)務(wù)導(dǎo)入，使得微信成為首個閉環(huán)交易電商平臺的可能性大增，而此塊業(yè)務(wù)本是屬于阿里巴巴勢力版圖的。

二是，小米成為中國按營業(yè)收入額計算的第三大電商網(wǎng)站。事實(shí)上，小米并不是傳統(tǒng)意義上的電商，但它的逆襲告訴大家：這不僅僅是一個公司的故事，而是一個新的生存法則，一個用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)企業(yè)的全新玩法。簡單說，小米通過100%在網(wǎng)上銷售自有品牌，創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。這是一場小革命，核心是用戶體驗(yàn)、粉絲經(jīng)濟(jì)、扁平化管理。

“雙十一”井噴 展現(xiàn)電商三大發(fā)展趨勢

2013年電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)一片繁榮景象，淘寶天貓“雙十一”單日350.19億元的交易數(shù)據(jù)，令行業(yè)內(nèi)外為之側(cè)目。巨大交易額數(shù)據(jù)的背后，是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動下的產(chǎn)業(yè)革命。同時，手機(jī)端支付功能的開啟，也顯示了含有“社交”概念的移動互聯(lián)網(wǎng)的高增長潛力。

這個被電商營造的消費(fèi)奇跡說明，網(wǎng)購已經(jīng)開始對傳統(tǒng)消費(fèi)方式發(fā)起強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，迸發(fā)著驚人的潛力，孕育著無限未來。電商這次“雙十一”搶眼的表現(xiàn)，體現(xiàn)了該行業(yè)三大未來發(fā)展走向，即移動無線購物、O2O(線上線下聯(lián)合)、大數(shù)據(jù)分析整合。

首先是移動無線購物，在智能手機(jī)大量普及的今天，手機(jī)上網(wǎng)正在替代傳統(tǒng)的PC機(jī)。

其次，去年實(shí)體店感受到了電商的強(qiáng)力沖擊，一到“雙十一”，實(shí)體店消費(fèi)者大量下降的景象讓他們印象深刻，而網(wǎng)絡(luò)購物的安全性誠信性又存在短板，因此今年雙方采取了合作共贏的方式——O2O（線上線下聯(lián)合）模式。

此外，天貓“雙十一”總部不斷變換的數(shù)字屏幕展現(xiàn)的則是電商驚人大數(shù)據(jù)魅力，每一筆交易都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)將是未來電商的財富與發(fā)展?jié)摿Α＠�用這些數(shù)據(jù)，電商可以分析出每位消費(fèi)者的消費(fèi)路徑與習(xí)慣，這樣，商家未來可以更精準(zhǔn)地分析消費(fèi)者心理與習(xí)慣。

這種大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還體現(xiàn)在物流智能化的發(fā)展上，消費(fèi)者普遍感受今年“雙十一”的物流速度加快，山東姜先生甚至買完東西，連宵夜還沒來得及吃完，就已經(jīng)收到了剛買的燃?xì)庠睢?/p>

馬云隱居幕后傾力打造的菜鳥智能物流網(wǎng)絡(luò)，本次展現(xiàn)了完善的社會化物流協(xié)作的結(jié)果。為了方便發(fā)包，商家提前把貨發(fā)到配送中心倉庫中，庫方根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)提前提供的信息進(jìn)行了預(yù)包裝。所以在接到訂單的第一時間，立刻就能展開行動，發(fā)出包裹。(責(zé)任編輯：韓杰)