京東的微信入口,拿下百萬單才及格
話說,微信為京東開通購物入口也有些日子了,根據(jù)官方說法,相比折疊在“我的銀行卡”下面時,購物入口的交易量增長了8倍。
看到這個數(shù)字,企鵝君我還真是很期待微信購物入口在6•18當天表現(xiàn),為此,企鵝君我還仔細研究了下微信購物入口,結果真發(fā)現(xiàn)不少有意思的地方:
1.微信購物入口在6•18期間至少百萬單才及格。
這個數(shù)字有個參考,就是購物入口前身:易迅微信賣場在2013年雙11促銷中拿下了八萬單。
這是在困難重重情況下完成的,當時的購物入口(易迅微信賣場)不僅是首次亮相,且還被折疊在我的銀行卡下,外加當時微信支付剛開始推廣,很多用戶需要先綁卡才能付款。
而如今的購物入口,各方面環(huán)境已優(yōu)于去年“雙11”太多,外加換到了流量巨大的一級入口,交易量成長怎么也在十幾倍以上。
由此估算,微信購物入口在6•18當天,至少有個百萬以上訂單才算及格。
2.購物入口日常訂單應高于20萬,相當于京東多了個App。
至于平時的交易量,在雙11后,易迅微信賣場交易量很快跌到每日萬單左右,并在此基礎上穩(wěn)步增長。
據(jù)此粗略估算的話,在非促銷活動期間,微信購物入口每日交易量應該不低于20萬單。少于這個數(shù)字,京東絕對應該去找騰訊重新驗貨。
而京東Q1交易量為1.293億單,算下來,每天成交總數(shù)大概在143萬單,其中18%訂單來自于移動設備。
由此推算,購物入口差不多使京東端移動端交易量翻了一番。
需要注意的是,移動電商的客單價一般比較低,而根據(jù)易迅過往經(jīng)驗,微信電商客單價還要低于電商App不少。因此,微信購物入口如果披露總交易額的話,是很難有總訂單數(shù)那么養(yǎng)眼的。
3.京東電商基本繼承了易迅框架體系。
其實,相比易迅時代的微信電商入口,京東對購物入口的最大改動,應當是加了個搜索框。
在頁面設計方面,京東基本全盤延續(xù)了易迅的思路,三個子分類包括:
新發(fā)現(xiàn),據(jù)說能根據(jù)用戶喜好呈現(xiàn)不同商品,實際體驗并不很準。這個部分其實是原來易迅微信賣場的主信息流,其設計思路在于讓用戶有種逛商場的感覺,做的是黏著用戶的事情;
品牌,以品牌特賣形式促銷,這個部分在易迅最初規(guī)劃中被叫做“一日一品”,做的是唯品會模式,目的是希望用戶能夠養(yǎng)成每日、定時訪問微信賣場的習慣;
最后則是聚惠,這個分類都是高折扣商品,顯然是為愛便宜的人準備的。
其實,這三個分類在易迅時代就不算成功,短時間內(nèi),用戶很難分清這三個分類的意義,而加上搜索框后,更沒人注意這三個分類到底是什么意思了。
而不僅在頁面設計上,包括商品購買頁面,京東都沒有做大的改動,實際上整個微信電商的域名依然是基于QQ網(wǎng)購的,這不過是將京東的商品嫁接了進去而已。
有趣的地方在于,當初易迅不加搜索框的理由是,易迅賣場應該有個“逛街”的感覺,搜索框會降低用戶對頁面設計的注意力。因此,京東這次加入搜索框,也許意味著不認可易迅的過往理念,在未來會對購物入口頁面進行大調(diào)整可能性很高。
4.打通物流環(huán)節(jié)其實是最大亮點。
當初的易迅微信賣場,最值得稱道的設計就是及時的信息推送,包括在微信中下單后,微信支付第一時間彈出交易信息;易迅公眾號第一時間彈出商品出倉信息,甚至物流每到一個地方,易迅公眾號都會提醒一次;商品簽收后,數(shù)分鐘內(nèi)就在公眾號中更新信息。
雖然實時提醒有點擾民,但確實能感受到易迅在微信電商方面的滿滿誠意。
而這些設計,最終被證明完全是給京東探路,京東完整地繼承了整套設計。
另外,從實際購物體驗來看,相比當初別扭的易迅賣場,購物入口也其實一直在優(yōu)化中,換到京東后,不管是頁面訪問速度,還是購物體驗,都比最早的版本好了不少。
5.京東在微信還有不少留白。
實際上,在京東購物入口中,還隱藏著不少有趣信息,比如在個人信息頁面中,京東是將普通訂單與微店訂單分離,這顯然是給京東微店的留白。
而優(yōu)惠券和紅包之外還有大量空間,這里也等待著京開發(fā)更多玩法。
6.也許京東更想要的是手機QQ。
劉強東就表示過,手機QQ對三到六線覆蓋最好,能幫助更多用戶了解京東。這個說法在大眾點評那里也聽到過,張濤也曾表示過更看重手機QQ。
細分析的話,會發(fā)現(xiàn)劉強東、張濤的說法是有原因的,因為微信的用戶相比手機QQ用戶,是更加高端或者說更洋氣一點的,對于這些用戶來說,使用京東和點評的App門檻并不高。
對于在一二線城市非常強勢的京東點評來說,微信用戶與自身App用戶重合比率其實不低。在微信上開入口,頗有些左手倒右手的意思,反而可能降低了自家App的打開率。
至于手機QQ的用戶,則往往被認為更加屌絲,也就是“對三到六線城市覆蓋最好”,這相當契合京東向下延伸的既定戰(zhàn)略。
因此,微信確實牛,但也許并非是京東最想要的。
最后總結下:微信入口確實光鮮亮麗,但其實也并不大可能為京東帶來質變,反而是手機QQ更加也許才是京東點評的真愛。
至于易迅,其在去年雙11后,緊趕慢趕的開發(fā)微信電商時,大概絕不會想到,最終其實是為自己趕超對象——京東打工吧。
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