微信支付線下受限 電商不給力
文章原標(biāo)題為《微信支付瓶頸:線下受限 電商不給力》
微信事業(yè)群獨立承擔(dān)考核后,張小龍的團(tuán)隊正全力拓展微信支付,連不少三四線城市的同學(xué)最近也頻頻分享京東和滴滴打車的微信紅包,看得出,微信支付正在快速成長中。
但不少業(yè)內(nèi)人士卻對微信支付近來發(fā)展表示擔(dān)憂:相比微信支付初上線時的驚艷,微信支付的成長在多方面遭遇瓶頸,急需騰訊破局。包括:
1.微信支付功能愈發(fā)完善,但生態(tài)還不完整。
微信支付最近添加了錢包和轉(zhuǎn)賬功能,在功能上與阿里的支付寶進(jìn)一步對稱,但由于微信支付自身生態(tài)還不完善,使得一些關(guān)鍵服務(wù)“只能形似”。
比如有業(yè)內(nèi)人士這樣比較理財通和余額寶的區(qū)別:
余額寶是用戶在支付寶中長期儲值后誕生的需求,為此阿里還收購了天弘基金實現(xiàn)了消費端(淘寶、天貓)、支付端(支付寶)、理財基金的統(tǒng)一,因此很輕松就能實現(xiàn)通過余額寶進(jìn)行快捷支付。
而微信支付想通過理財通實現(xiàn)快捷支付,需要與基金公司達(dá)成協(xié)議,還需要基金公司準(zhǔn)備5%-20%的墊資,以理財通千億的規(guī)模計算,就是50億到200億,大多數(shù)基金公司都難以承擔(dān)。
因此,理財通更像是給金融產(chǎn)品導(dǎo)流的入口,而無法成為微信支付生態(tài)一部分。這也導(dǎo)致微信支付在儲值方面存在缺陷,只能通過“微信零錢”做小額儲值。
騰訊顯然也意識到了這個短板,不管是財付通最近更名“財付通支付”,還是頻頻傳出在前海設(shè)立民營銀行的消息,都表現(xiàn)出了騰訊補強金融服務(wù)的態(tài)度。
2.投資京東,還沒能為微信支付帶來電商增量。
根據(jù)公開文件,阿里電商在2013年的成交總額為15420億元,而支付寶在2014財年的總支付金額約38720億元人民幣,電商對網(wǎng)絡(luò)支付的作用顯而易見。
但微信與京東在支付方面的合作似乎并不和諧,京東自有App和電商至今也沒接納微信支付,而京東不待見微信支付,其實很容易理解:
一方面京東自己還做金融業(yè)務(wù),大量應(yīng)用微信支付會“餓死”自己的金融業(yè)務(wù)。
另一方面,賬號采用微信、支付環(huán)節(jié)也用微信,必然造成數(shù)據(jù)全面流向騰訊,強勢如劉強東怎可能把身家性命交給騰訊。
因此,在京東不愿微信化的情況下,微信支付目前很難從京東傳統(tǒng)電商方面獲得什么支持,只能依靠自己的服務(wù)號電商和購物入口。
3.二維碼支付被禁,導(dǎo)致微信在線下拓展被延緩。
其實在最初規(guī)劃中,線下才是微信支付最關(guān)鍵的部分,但由于央行對“二維碼支付”的禁令,微信支付在線下拓展陷入很大困境。
有業(yè)內(nèi)人士透露,微信與上品折扣的體驗店使騰訊遭遇了不小壓力,預(yù)計騰訊近期不大可能在線下有大的動作。
另外個隱憂在于,線下支付領(lǐng)域的霸主“銀聯(lián)”也緩過神來,據(jù)了解,銀聯(lián)派出百人團(tuán)隊與蘋果聯(lián)合開發(fā)基于iPhone 6的NFC移動支付技術(shù),同時還在開發(fā)線下二維碼支付。
因此,即使將來二維碼支付解禁,微信支付在支付寶外,還要面對銀聯(lián)的挑戰(zhàn)。
4.微信支付正努力拓展需求,但事實證明微信流量也有限。
電商不給力,線下業(yè)務(wù)受限情況下,騰訊只好努力為微信支付去“創(chuàng)造”需求,比如手游微商店、機票、彩票等等,還包括拉上京東一起開拓的服務(wù)號電商。
但一方面這些需求的交易量有限,另一方面還非常依賴微信的流量注入,但京東入口證明了:微信的流量也是有限的。
作為一款通訊App,微信始終對從朋友圈導(dǎo)流很小心,因此服務(wù)號電商等業(yè)務(wù)形態(tài)只能將希望寄托在微信廣告上。
而有騰訊內(nèi)部人士透露,微信曾對訂閱號廣告流量進(jìn)行過評估,結(jié)果是令人滿意的,而另據(jù)了解,在微信廣告系統(tǒng)逐漸運行起來同時,微信廣告還將嘗試更多位置和形式,這其實成為了微信支付繼續(xù)前行的關(guān)鍵。
最終總結(jié)下:在經(jīng)歷最初的驚艷后,微信支付雖然成長依然很快,但正在遭遇成長瓶頸,反而是銀聯(lián)和支付寶正從產(chǎn)品形態(tài)上快速翻新,迎頭趕上。正如一位業(yè)內(nèi)人判斷,依靠騰訊,微信支付可以立于不敗之地,但若想稱雄網(wǎng)絡(luò)支付市場,騰訊仍需尋找新的機會。
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