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支付寶開通海外退稅 阿里騰訊暗戰(zhàn)跨境O2O

來源:21世紀(jì)經(jīng)濟報道 作者:滑明飛 責(zé)任編輯:韓杰 發(fā)表時間:2014-07-15 11:12 
核心提示:阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)事業(yè)部副總裁彭翼捷告訴記者,海外商戶的拓展,除了依靠阿里自己的團(tuán)隊外,更多由合作伙伴環(huán)球藍(lán)聯(lián)推動。這也就意味著,環(huán)球藍(lán)聯(lián)可以通過自己已有的合作商戶,快速推動支付寶在海外商戶中的普及。

7月14日,支付寶與環(huán)球藍(lán)聯(lián)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推廣支付寶海外退稅服務(wù)。環(huán)球藍(lán)聯(lián)是全球最大的退稅機構(gòu),其在43個國家擁有超過27萬家的百貨公司和酒店合作商戶。

據(jù)了解,目前雙方合作推出的支付寶退稅服務(wù)已覆蓋法國、德國、意大利、英國和韓國,接下來將推動瑞士、荷蘭和西班牙等國家市場的商戶對接。

2007年,阿里推出海淘開啟了支付寶出海之路。目前支付寶國際業(yè)務(wù)主要包含海淘(國內(nèi)用戶在線海外購物)、速賣通(海外用戶在線購買中國商品)和境外O2O(國內(nèi)用戶海外線下消費,線上支付和退稅)。

據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者了解,目前速賣通模式下支付寶的業(yè)務(wù)增長緩慢;海淘經(jīng)過7年擴張,目前在海外接入的電商網(wǎng)站達(dá)到兩三千家。而此次支付寶與環(huán)球藍(lán)聯(lián)合作,不僅僅是增加一項服務(wù),背后更多的是未來國際O2O的考量,而這一戰(zhàn)略的第一步就是如何打通線下商家。

阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)事業(yè)部副總裁彭翼捷告訴記者,海外商戶的拓展,除了依靠阿里自己的團(tuán)隊外,更多由合作伙伴環(huán)球藍(lán)聯(lián)推動。這也就意味著,環(huán)球藍(lán)聯(lián)可以通過自己已有的合作商戶,快速推動支付寶在海外商戶中的普及。

隨著國內(nèi)O2O概念的逐步落地,瞄準(zhǔn)海外O2O市場的第三方支付不止支付寶。近期,騰訊旗下財付通宣布了與韓國部分免稅店的合作,先期實現(xiàn)在線免稅店支付。而這只是第一步,據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者了解,財付通的最終目標(biāo)也將是實現(xiàn)圍繞微信支付的境外O2O。

境外O2O

支付寶和環(huán)球藍(lán)聯(lián)的此次合作,主要集中于歐洲市場。據(jù)支付寶方面介紹,相比傳統(tǒng)方式,支付寶的退稅服務(wù)時間成本低,無需長時間排隊,并且手續(xù)費較低,最重要的是退稅金最快可在10個工作日到賬支付寶,而傳統(tǒng)方式的退稅周期長達(dá)1-3個月。同時消費者可以通過支付寶錢包的服務(wù)窗實時查詢。

支付寶方面表示,消費者在境外購物,拿到退稅單后,填寫姓名以及和支付寶關(guān)聯(lián)的手機號碼,再加蓋海關(guān)印章,投入專用信箱即可完成退稅流程。但涉及外匯兌換等環(huán)節(jié),退稅周期受相關(guān)政府部門影響較大,彭翼捷則表示,支付寶將先向消費者墊付。

一位前第三方支付公司高管表示,對于阿里而言,其最終目標(biāo)絕不是如此簡單,海外O2O市場才是其目的,通過購物退稅這樣的方式,既可以培養(yǎng)消費者海外使用支付寶產(chǎn)品的習(xí)慣,又可以通過合作伙伴快速拓展海外商戶。

去年,阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)成立了國際事業(yè)部,負(fù)責(zé)國際市場拓展。此次和環(huán)球藍(lán)聯(lián)合作也被視為其成立以來的最大一次動作。同時,相比海淘和速賣通模式,隨著出境購物人群的增加,海外O2O的想象空間更大。

移動支付是近兩年支付寶的戰(zhàn)略要地,而二維碼支付是近兩年的推廣重點。今年3月份,央行一紙禁令,暫停了二維碼支付,最終通過限制消費金額的方式而重新放開。

無論是支付寶還是微信支付,都將試圖通過海外市場繼續(xù)擴大移動支付市場的規(guī)模。

在國內(nèi),微信支付是支付寶在移動端的最大競爭對手。此次支付寶通過和環(huán)球藍(lán)聯(lián)的合作將開啟其海外移動支付戰(zhàn)略,而財付通則選擇與部分韓國免稅店合作推出網(wǎng)絡(luò)免稅店支付切入。

財付通一位內(nèi)部人士向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示,微信支付的底層架構(gòu)用的是財付通的系統(tǒng),目前通過與海外商家的合作,可以先打通資金流動渠道,為下一步微信支付走向海外做準(zhǔn)備。

跨境支付的難點

上述前第三方支付公司高管表示,境外消費和支付涉及外匯,無論國內(nèi)國外,對于資金敏感度都非常高,因此監(jiān)管非常嚴(yán)格。

去年外匯管理局才出臺《支付機構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點指導(dǎo)意見》,多家第三方支付企業(yè)獲得試點資格;今年年初,上海自貿(mào)區(qū)正式啟動支付機構(gòu)人民幣跨境支付試點。因此,目前對于第三方支付機構(gòu)而言,有兩種海外支付方式,外匯支付和人民幣支付。(責(zé)任編輯:韓杰)

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