紅包大戰(zhàn):支付寶嘗試移動(dòng)支付社交化
馬年春節(jié),微信曾借助紅包引爆社交圈的智慧之舉被馬云形容為“偷襲珍珠港”,也讓阿里人憋悶了一整年;現(xiàn)在離羊年還有三周,阿里希望回敬一個(gè)“中途島海戰(zhàn)”,而參戰(zhàn)的主角是最新版支付寶錢包。
26日,支付寶錢包8.5版正式上線,新春紅包成為最大亮點(diǎn),四種搶紅包玩法的最終訴求無外乎活躍社交關(guān)系鏈,但部分用戶反饋玩法較復(fù)雜,同時(shí)基于錢包好友和手機(jī)通訊錄的聊天功能“我的朋友”也配套上線,可供用戶實(shí)時(shí)聊天。
《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者了解到,支付寶內(nèi)部將這次的紅包定義為一款社交產(chǎn)品,移動(dòng)支付的社交化將成為重要方向。
另一邊,剛在前幾天推出6.1版本的微信也增強(qiáng)了紅包功能,再加上手機(jī)QQ和微博的加入,騰訊系和阿里系“兩軍陣營”在春節(jié)紅包領(lǐng)地上已完成部署,蓄勢待發(fā)。
四種紅包玩法欲制衡微信
26日上午,《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者加入了一個(gè)新建的“來往”群聊,體驗(yàn)支付寶錢包接龍紅包的測試。到中午時(shí),該群用戶已超過100人。
接龍紅包的玩法是,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)所發(fā)紅包的金額設(shè)置一個(gè)數(shù)字區(qū)間,讓收紅包者猜,如未能猜中,可通過支付寶錢包、來往、微博渠道分享給朋友幫忙一起猜,同時(shí)該數(shù)字區(qū)間會(huì)根據(jù)前者競猜結(jié)果縮小范圍(降低難度),一旦有人猜中,這條關(guān)系鏈路上所有猜過的人均可分享紅包金額。
與微信群紅包的“拼手快”和“拼網(wǎng)速”相比,支付寶的接龍紅包需要更多技巧,一味圖手快可能會(huì)成為“炮灰”,掌握競猜節(jié)奏和發(fā)展下線就顯得很重要。
除了接龍,支付寶錢包這次還一口氣推出了“個(gè)人紅包”(點(diǎn)對點(diǎn)好友發(fā)送)、“群紅包”(主要是來往群)、“面對面紅包”(線下聚在一起玩游戲搶紅包)等紅包玩法,除了線上社交,阿里還打算把春節(jié)線下聚會(huì)的社交活動(dòng)和紅包捆綁起來。新春紅包的Logo占據(jù)了支付寶錢包首頁最中心位置,足見阿里的重視程度。
“去年過年微信紅包讓我們沒睡好覺,今年該輪到他們睡不好了。”一位參與支付寶新春紅包研發(fā)的技術(shù)人員說。
據(jù)部分參與體驗(yàn)的用戶表示,支付寶紅包的玩法更豐富,但相對也更復(fù)雜,有些搶紅包場景需要在支付寶錢包和來往兩個(gè)App之間跳轉(zhuǎn),而不是像微信集中在一個(gè)App下完成。
相比之下,微信在6.1版本中強(qiáng)化紅包功能的思路是,可在附件欄發(fā)紅包,并在搖一搖中加入搖紅包功能,在搶紅包的便捷性和入口上進(jìn)行了優(yōu)化。
值得注意的是,在支付寶紅包的分享鏈接中,只有微博、來往等阿里系產(chǎn)品,沒有微信。一位業(yè)內(nèi)人士對記者分析說,支付寶紅包開通微信的接口并不難,但估計(jì)微信那邊不會(huì)答應(yīng),畢竟雙方是競爭關(guān)系,騰訊不想讓對方借用自己的社交鏈。
除了個(gè)人用戶外,品牌商家在紅包營銷上的平臺(tái)爭奪也將在微信和支付寶之間上演,雙方目前均已開啟商家合作計(jì)劃,給商戶開放現(xiàn)金紅包和消費(fèi)抵用券的發(fā)送功能。
一位業(yè)內(nèi)人士分析稱,紅包一頭連著人,一頭連著錢,目前在人和錢兩端都做得很好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有。紅包大戰(zhàn)對微信和支付寶錢包而言,均是各補(bǔ)短板。(責(zé)任編輯:韓杰)
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