虛擬運(yùn)營(yíng)商機(jī)會(huì)到來想盈利非易事
隨著扶持民營(yíng)資本實(shí)質(zhì)性進(jìn)入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域文件的出爐,虛擬運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇。但與此同時(shí),虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)問題、盈利問題也是其不可回避的挑戰(zhàn)。對(duì)此,有專家表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)迫在眉睫,而加強(qiáng)民營(yíng)資本、外資與運(yùn)營(yíng)商之間的合作,解決與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系,形成產(chǎn)業(yè)鏈之間的公平競(jìng)爭(zhēng)才是實(shí)現(xiàn)雙贏的最好選擇。
虛擬運(yùn)營(yíng)商設(shè)立已成必然
2012年6月28日,工信部工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見》,明確了內(nèi)地將扶持民營(yíng)資本實(shí)質(zhì)性進(jìn)入基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,力爭(zhēng)在移動(dòng)通信試點(diǎn)業(yè)務(wù)方面推出一批民間示范企業(yè),增添電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力。 這個(gè)文件的提出為虛擬運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大提供了一個(gè)良好的契機(jī)。
實(shí)際上,虛擬運(yùn)營(yíng)商并非新概念,在90年代,歐美等國(guó)家就出現(xiàn)了很多虛擬運(yùn)營(yíng)商。但在國(guó)內(nèi),直到2013年1月8日,工信部出臺(tái)《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見稿)后,業(yè)內(nèi)才普遍認(rèn)為,虛擬運(yùn)營(yíng)商設(shè)立已成必然。
數(shù)據(jù)顯示,目前全球共有1100多家移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商,其中大部分位于歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)。預(yù)計(jì)到2015年,全球虛擬運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶數(shù)將達(dá)到1.86億,占全球移動(dòng)電話用戶數(shù)的2.6%。同時(shí)OVUM認(rèn)為未來5年亞太地區(qū)將引領(lǐng)全球MVNO活動(dòng),亞太地區(qū)MVNO收入總額在2015年將達(dá)9.8億美元,相較于2010年增長(zhǎng)10%。由此可見亞太地區(qū)的市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力。
虛擬運(yùn)營(yíng)商盈利并非易事
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊,尤其是OTT企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的擠壓非常明顯,這些業(yè)務(wù)使得運(yùn)營(yíng)商原來的短信、話音、甚至包括國(guó)際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。
而對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來說,其亟待解決的最大難題卻是如何處理好與基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系。“虛擬運(yùn)營(yíng)商租用三大運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)管道資源,價(jià)格或許將受其牽制,而在零售業(yè)務(wù)上,與電信運(yùn)營(yíng)商又屬于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”,有人士表示。
“虛擬運(yùn)營(yíng)商從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商處獲得批發(fā)價(jià),然后再去零售,但基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商自己也在做零售,那么雙方的(競(jìng)爭(zhēng))關(guān)系是明擺著的。” 北京郵電大學(xué)教授闞凱力指出,而“工信部試點(diǎn)方案并未對(duì)電信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的批發(fā)價(jià)格作出規(guī)定,這可能導(dǎo)致虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。”
闞凱力還頗為擔(dān)憂地指出,“如果虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠通過創(chuàng)新電信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)獲得收入,則一定要非常小心,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)說我自己來干。”一語道出與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的緊張關(guān)系。
博思咨詢董事長(zhǎng)龔斌也表示,“從國(guó)外虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展來看,平均用戶占有率僅3%,投資回報(bào)的周期較長(zhǎng),移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商的盈利并不是那么容易的。”
合作共贏才是王道
目前,電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上已經(jīng)不單是運(yùn)營(yíng)商之間的事,而是各自以運(yùn)營(yíng)商為中心的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)悉,自2012年工信部發(fā)布的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見》規(guī)定,“基礎(chǔ)電信商應(yīng)保障在試點(diǎn)期間至少與2家以上轉(zhuǎn)售企業(yè)合作”;但其中也明確轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)商比照增值電信業(yè)務(wù)管理,且不能自建網(wǎng)絡(luò)、無號(hào)碼資源,地位將類似于SP企業(yè)。該文件把虛擬運(yùn)營(yíng)商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的詮釋為依存關(guān)系。
對(duì)此,中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵曾在今年兩會(huì)期間表示,“基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商未來與虛擬運(yùn)營(yíng)商有合作機(jī)會(huì),但是如果不能找到做大蛋糕的方法,會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來壓力”。他還說,如果是簡(jiǎn)單的切蛋糕,“可能我們吃了今天,就沒有明天”。這番話道出了雙贏的智慧。
野村綜研通信戰(zhàn)略總監(jiān)劉羽把則做好目標(biāo)用戶細(xì)分作為重中之重。“目標(biāo)客戶細(xì)分,地域細(xì)分,與運(yùn)營(yíng)商的資源進(jìn)行整合互補(bǔ),屌絲逆襲高富帥并不是沒有可能。”各個(gè)細(xì)節(jié)的突破是實(shí)現(xiàn)合作的基礎(chǔ),雙贏是共同的目標(biāo)。
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