作為沒有固定辦公地點的自由職業(yè)者，我自認是大城市當中的一介“邊緣人”。我感謝自己所在的城市，都讓我只要小小成本，即可在一個安靜的角落里，不打擾他人，又積極努力的活出自己。

各種各樣的殘疾人也是如此。他們已經(jīng)習慣了成為都市的“隱形人”，生活在不受人注意的地方，受惠于大城市人自顧不暇形成的隱私空間。這些人謹守著他們不影響他人的生活準則，同時也在努力的回報這個世界，尋找自己的人生價值。

肯德基的“天使餐廳”

本來，我早早來到雍和宮對過的肯德基，是要趕今天的稿子。在這家餐廳的門上有個告示寫著“天使餐廳”，上面說，該餐廳有時候會聘請聾啞人或智力殘疾者充當服務員，所以有可能會對就餐顧客造成困擾。同時他們也歡迎此類顧客前來就餐。

9點鐘，平靜的環(huán)境突然被打破，前面的一張長桌上來了七八個人。他們說話的聲音很高，而且好像在排演相聲一樣，說一些小學生一樣的話。我禁不住抬起頭觀察他們，驚訝地發(fā)現(xiàn)，似乎從長相上，可以看出他們是一群遭遇了不幸的“大孩子”。有人帶隊，他們在餐廳吵鬧一陣，做完登記以后，被一個慈祥的大媽帶著排隊離開。

更早以前，我還遇到過在同一家餐廳里就餐的聾啞人，打著手語。真正打手語的時候，他們并不是毫無聲響的，會咿咿呀呀的說一些含糊不清的嗚咽。若是聽不見自己聲音的時候，人都會回到童年，孩子般的呼聲可能是最自然最本真的表現(xiàn)。

我能看到這些場景純屬偶然。因為我的行動比較自由，會在工作日上午出來到安靜的場所寫作，而此時社會的主力都已經(jīng)上班上學了，主要人群變成了中老年人和游客。此時他們出現(xiàn)，也滿含著不打擾大家正常生活的意思，令人心疼。把這個“天使餐廳”選在雍和宮附近也是有一定的含義，鄰近北京最大的宗教活動場所，這里來的人多少都帶著一點善心，看到可憐人不僅不會反感，還可能會給一點錢財做善事，會為他們創(chuàng)造一個最友善的環(huán)境。

其實在中國所有城市當中，北京已經(jīng)算是對殘疾人非常友好的城市了。雖然需要改進的方面山一樣多，整體無障礙水平顯然比不上發(fā)達國家同等水平的大都市，但至少從（一部分）城市管理者的姿態(tài)上看，他們一直都非常努力去擁抱殘疾人。不信，你就去坐一次地鐵。

8號線和10號線列車的信息屏上會顯示一些宣傳片，最近除了地鐵的官方宣傳片之外，還多出了北京市規(guī)劃委員會對城市無障礙建設的宣傳片。其中提到，盲道不能錯誤施劃，臺階要附建適合輪椅人士的坡道，電梯設置鏡子，揚聲器報站名，是方便殘疾人使用。甚至，針對視力嚴重衰退到僅有光感的群體，在圖書館當中除了提供盲文閱讀器，還要提供紙質(zhì)書掃描電子化，以及文本轉(zhuǎn)語音服務。

對盲人不友好的優(yōu)步中國和滴滴

同樣是今天早晨，一條消息出現(xiàn)在我的時間線上：“大陸唯一一款盲人能用的打車軟件沒了”。

優(yōu)步中國被滴滴收購之后推出的新版客戶端，去掉了原來版本針對盲人、聾啞人的優(yōu)化。滴滴在幾年前就做過無障礙相關的改造，并且也接入了國內(nèi)專業(yè)的無障礙測試團隊的測試，也曾專門做過盲人用戶的使用調(diào)研。但最近可能因為產(chǎn)品迭代速度過快，重構了新版本并取消了原有的無障礙設置。(責任編輯：方向)