當(dāng)吃瓜群眾正在討論三星Note 7爆炸真相時(shí)，沒(méi)有一絲絲防備，負(fù)責(zé)小米國(guó)際化業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁雨果·巴拉（虎哥）宣布因健康原因離職，未來(lái)將回到硅谷，并繼續(xù)為小米擔(dān)任顧問(wèn)職責(zé)。

消息一出，不少機(jī)智的網(wǎng)友為霧霾叫冤，“怪我嘍”，長(zhǎng)期在北京為人民服霧的雷軍尚且?jiàn)^戰(zhàn)在小米一線，全世界到處跑、一半精力放在印度市場(chǎng)的虎哥竟然不堪霧霾侵?jǐn)_，難道外國(guó)人體質(zhì)這么弱？顯然，虎哥因健康原因離職說(shuō)服力不足，加上擔(dān)任“顧問(wèn)”這一虛職，突然離職難免給外界留下滿滿都是套路的印象。

當(dāng)然，虎哥拿健康原因當(dāng)離職借口也可以理解，身體嬌貴的外國(guó)友人不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)北京工作實(shí)屬不易，因健康原因離開(kāi)容易讓人聯(lián)想到霧霾，這一說(shuō)法更容易讓人信服。不過(guò)，既然虎哥因健康原因離職是套路，那他離開(kāi)小米的真正原因是什么？

小米風(fēng)靡印度并非小米模式的成功

答案顯而易見(jiàn)，虎哥負(fù)責(zé)的小米國(guó)際化業(yè)務(wù)不盡如人意是其離職的真正原因，除了在印度市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，小米在海外市場(chǎng)的表現(xiàn)亮點(diǎn)不足，整體進(jìn)展并非一帆風(fēng)順，與外界預(yù)期尚存差距。

今年1月，小米宣布去年在印度銷售額突破10億美元，出貨量增加1倍以上，從2015年的300萬(wàn)臺(tái)增長(zhǎng)到650萬(wàn)臺(tái)。同時(shí)，聯(lián)想、小米和華為成為印度出貨量前三的中國(guó)手機(jī)廠商，并與三星、印度本土品牌形成三足鼎立之勢(shì)。

小米CFO周受資表示，為了在短短2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，小米復(fù)制了在中國(guó)的戰(zhàn)略，即聚焦在線銷售和配套產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)，并由米粉等熱心群體（而不是傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷）宣傳。他認(rèn)為，小米在印度取得初步成功后，對(duì)于把這種運(yùn)作模式推廣到新興市場(chǎng)大國(guó)、歐洲和美國(guó)越來(lái)越有信心。

不難看出，小米在印度市場(chǎng)小有所成，主要?dú)w功于“互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)+電商銷售+粉絲營(yíng)銷”這種低成本運(yùn)作模式的落地，此前曾助力小米在中國(guó)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)。不過(guò)，我并不認(rèn)同周受資的看法，在我看來(lái)，小米在印度市場(chǎng)崛起并非復(fù)制國(guó)內(nèi)成功經(jīng)驗(yàn)，而是屢試不爽的“高性價(jià)比”的功勞。

不可否認(rèn)，借助FaceBook、Twitter等社交平臺(tái)的影響力，小米在印度擁有一大批粉絲。2015年4月那場(chǎng)雷軍憑借Are You Ok走紅的發(fā)布會(huì)，小米在印度共發(fā)出1600張門(mén)票，結(jié)果收到超過(guò)1萬(wàn)份申請(qǐng)，粉絲熱情高漲可見(jiàn)一斑。同時(shí)，盡管印度電商遠(yuǎn)不及中美兩大國(guó)成熟，但以Flipkart、亞馬遜、Snapdeal為代表的玩家正快速崛起，它們是小米拓展印度市場(chǎng)的得力合作伙伴。

不過(guò)，小米在印度積累粉絲后通過(guò)頻繁互動(dòng)來(lái)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品并非易事，根本原因在于產(chǎn)品本地化對(duì)人才儲(chǔ)備提出更高要求。MIUI過(guò)去的產(chǎn)品積累未必適用于印度，產(chǎn)品本地化的難點(diǎn)首先體現(xiàn)在語(yǔ)言上，盡管印地語(yǔ)和英語(yǔ)是主要通用語(yǔ)言，但印度沒(méi)有一個(gè)真正通行的語(yǔ)種，其擁有122種主要語(yǔ)言和近1600種方言，如此復(fù)雜的語(yǔ)言系統(tǒng)對(duì)手機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需要大量人力資源的投入，尤其是本地化研發(fā)和市場(chǎng)拓展人才，后者需為手機(jī)接入各種服務(wù)。(責(zé)任編輯：方向)