當(dāng)你贊美OPPO時(shí)你在贊美什么?
前些年備受追捧的手機(jī)企業(yè)是小米,去年是華為,今年則換成了步步高兩兄弟OPPO和vivo。在這個(gè)乾坤瞬間顛倒,劇情急劇反轉(zhuǎn)的世界,小米從備受追捧變成了飽受質(zhì)疑的角色,從市場(chǎng)份額、公司估值、研發(fā)能力,到渠道策略,乃至品牌價(jià)值,當(dāng)年的優(yōu)等生,如今做什么似乎都是錯(cuò)的。每個(gè)人都在贊美OPPO和vivo,似乎這兩者的成功只是為了凸顯小米的失敗。
如果說(shuō)幾年前小米被追捧,是因?yàn)樗某霈F(xiàn)確實(shí)強(qiáng)烈沖擊了僵化的、不思進(jìn)取的手機(jī)產(chǎn)業(yè),用對(duì)性?xún)r(jià)比的極致追求,以及社交媒體和線上渠道強(qiáng)力拓展,鑿開(kāi)了所有手機(jī)企業(yè)的腦海,瞬間激活了一個(gè)死氣沉沉的產(chǎn)業(yè);華為被追捧是因?yàn)樗_實(shí)代表了中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的實(shí)力和高度,用近30年的厚實(shí)的技術(shù)積淀,成為全球化最成功的中國(guó)企業(yè);那么OPPO和vivo的被追捧又能說(shuō)明什么呢?OPPO和vivo有什么是獨(dú)特的、創(chuàng)新的、值得被贊美的?
直到一年前,OPPO和vivo留給我們的印象,還是它們非常舍得在廣告上花錢(qián),我們感到好奇,這種秦池式的廣告轟炸模式今天還好使嗎?今天的消費(fèi)者應(yīng)該比20年前聰明多了吧?然而并沒(méi)有,似乎一夜之間,各種手機(jī)出貨量榜單就被這兩兄弟刷新,今年以來(lái)更是超過(guò)小米,直逼華為。
查詢(xún)一下這兩兄弟的歷史,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們并不像小米那么年輕,兩家公司都脫胎于步步高,OPPO已經(jīng)是一個(gè)15年的品牌,開(kāi)始是生產(chǎn)MP3、MP4播放器,2008年開(kāi)始做手機(jī);vivo品牌也有7年歷史,但企業(yè)的前身卻是有著超過(guò)20年歷史的步步高通信設(shè)備公司,開(kāi)始是做有繩電話、無(wú)繩電話,2011年開(kāi)始做手機(jī)。小米品牌的全部歷史只有6年。
比較各自的專(zhuān)利發(fā)明數(shù)量可以發(fā)現(xiàn),小米盡管資歷最淺,但專(zhuān)利數(shù)并不落下風(fēng),甚至還遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于vivo(vivo前身東莞步步高通信設(shè)備有限公司的發(fā)明和專(zhuān)利數(shù)更少,僅有63項(xiàng));蛘哒f(shuō),OPPO和vivo更長(zhǎng)的企業(yè)歷史,并未體現(xiàn)為技術(shù)積累的優(yōu)勢(shì)。盡管現(xiàn)在OPPO和vivo也在努力往自己身上貼一些技術(shù)的金箔,但薄弱的技術(shù)底子和歷史慣性,讓它們既無(wú)意愿,也無(wú)能力通過(guò)技術(shù)或產(chǎn)品獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
讓OPPO和vivo火起來(lái)的真正原因,從來(lái)都不是技術(shù)或者產(chǎn)品,而是步步高系最熟悉、最擅長(zhǎng),同時(shí)最傳統(tǒng)、最不時(shí)髦、最不性感的渠道和廣告(當(dāng)然,由于它們的突然火熱,這兩項(xiàng)在媒體眼中又重新變得時(shí)髦、性感了)。年長(zhǎng)點(diǎn)的應(yīng)該都記得成龍代言的小霸王學(xué)習(xí)機(jī)廣告、李連杰代言的步步高VCD廣告、張惠妹代言的步步高復(fù)讀機(jī)廣告,以及步步高遍布城鄉(xiāng)的龐大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
沒(méi)錯(cuò),OPPO當(dāng)家人陳明永,vivo當(dāng)家人沈煒,跟隨段永平一路從上世紀(jì)八十年代的小霸王,到九十年代的步步高,再到目前各自的公司,屬于段家軍核心成員,他們身上一直都有些共同的特質(zhì)——極度低調(diào),極度重視品牌營(yíng)銷(xiāo)、名人代言,極度重視渠道,尤其是三四線渠道。這當(dāng)然是一種典型的路徑依賴(lài),而且依賴(lài)了近30年,除了操作上更加?jì)故,?xì)節(jié)上日益精進(jìn),本質(zhì)30年未變。而這30年,卻是中國(guó)變化最劇烈的30年,尤其后20年,互聯(lián)網(wǎng)從無(wú)到有地在中國(guó)長(zhǎng)大,并且開(kāi)始顛覆幾乎所有剛剛形成的商業(yè)規(guī)則。說(shuō)OPPO和vivo是傳統(tǒng)渠道和營(yíng)銷(xiāo)的老司機(jī),應(yīng)該算不得恭維。
有互聯(lián)網(wǎng)可依托的小米開(kāi)始計(jì)算各種成本,從廣告成本到渠道成本,從店面成本到營(yíng)銷(xiāo)成本,小米的疑問(wèn)是,所有對(duì)消費(fèi)者不產(chǎn)生增值,并且無(wú)助于效率提升的成本,是否應(yīng)該繼續(xù)保留?幾乎同一時(shí)間,OPPO和vivo卻在把小米認(rèn)為不必要的那些成本提高到一個(gè)令人咋舌的新高度,因?yàn)樗麄冞^(guò)去幾十年的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴他們,太多的消費(fèi)者樂(lè)于替廠商報(bào)銷(xiāo)這些費(fèi)用。(責(zé)任編輯:方向)
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