微信推出電話本:顛覆運(yùn)營(yíng)商是夸張之談
今天早晨,阿里木的朋友圈被“微信電話本”刷屏了,還有各大科技媒體的評(píng)論,什么《微信正式宣戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商:我有高清免費(fèi)電話》啦,《運(yùn)營(yíng)商今夜無人入眠》啦,等等。
“微信電話本”究竟是個(gè)什么東東,一個(gè)剛剛上線的APP,為什么會(huì)有這么大的影響力引來“全民關(guān)注”?另據(jù)了解,由于今天早晨注冊(cè)“微信電話本”的用戶過多,導(dǎo)致騰訊驗(yàn)證碼端口堵塞,很多用戶已經(jīng)出現(xiàn)無法或延遲接收騰訊注冊(cè)驗(yàn)證碼的問題。
首先,我們先來看一下“微信電話本”究竟是個(gè)什么東東?根據(jù)騰訊官方的介紹,微信電話本是一款智能通訊增強(qiáng)軟件,能撥打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話。當(dāng)然,撥打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話的前提是雙方都需要下載并開通“微信電話本”這個(gè)APP,同時(shí)處在Wi-F或2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,能夠通過數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)。
有很多人認(rèn)為,“微信電話本”將會(huì)給運(yùn)營(yíng)商帶來顛覆性的災(zāi)難,因?yàn)槔^微信搶占了運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的短彩信業(yè)務(wù)之后,支撐運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在一半以上營(yíng)收的話音業(yè)務(wù)在“微信電話本”的威脅下頁岌岌可危。有部分極端觀點(diǎn)認(rèn)為,在短彩信業(yè)務(wù)淪陷之后,話音業(yè)務(wù)也即將被OTT取代的電信運(yùn)營(yíng)商,被徹底顛覆的命運(yùn)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)了。
不過,阿里木認(rèn)為,雖然“微信電話本”的出現(xiàn),肯定會(huì)加速運(yùn)營(yíng)商話音業(yè)務(wù)收入的下降,但從整體來看,情況還沒有那么糟糕。而且,阿里木覺得,“微信電話本”的出現(xiàn),對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說也未必就完全是壞事,相反,它有可能從某種程度上幫助運(yùn)營(yíng)商加速向流量經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型。
一方面,類似“微信電話本”的類VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)應(yīng)用其實(shí)很早就有,國(guó)內(nèi)游手機(jī)QQ、易信、米聊、KC網(wǎng)絡(luò)電話、UU、3G網(wǎng)絡(luò)電話、第二號(hào)碼等等;國(guó)外有Skype、Viber。如果VOIP業(yè)務(wù)出現(xiàn)就一定會(huì)顛覆運(yùn)營(yíng)商,那運(yùn)營(yíng)商貌似早就該被手機(jī)QQ和Skype等顛覆了。不過,不知道是手機(jī)QQ們自己不給力,還是用戶對(duì)免費(fèi)電話的需求沒有那么強(qiáng)烈(隨著近幾年話音資費(fèi)的下降,用戶對(duì)電信業(yè)務(wù)的消費(fèi)敏感度已經(jīng)從話音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)),反正就是這些APP盡管存在了很長(zhǎng)時(shí)間,國(guó)內(nèi)和國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商們也都還活著。
另一方面,運(yùn)營(yíng)商自身也在積極轉(zhuǎn)型。以話音業(yè)務(wù)量最大的中國(guó)移動(dòng)為例,根據(jù)中國(guó)移動(dòng)前三季度財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)移動(dòng)表示,上半年移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)91.4%,流量收入增長(zhǎng)成為收入增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1219億元,比上年同期增長(zhǎng)27.8%,占通信服務(wù)收入比重上升至40.9%,而話音業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)已經(jīng)基本停滯。在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入取代話音業(yè)務(wù)成為運(yùn)營(yíng)商收入的新支柱的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。
值得注意的是,關(guān)于資費(fèi),騰訊官方在“微信電話本”的介紹中是這樣介紹的,微信電話本在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘消耗約300K流量;待機(jī)時(shí)消耗流量不到1K/小時(shí)。目前,運(yùn)營(yíng)商流量資費(fèi)1K大致在0.0001到0.0005元之間,根據(jù)此價(jià)格進(jìn)行換算,使用微信電話本在2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘花費(fèi)約為0.03到0.15元。
這也就是說,在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用“微信電話本”,雖然花費(fèi)低至0.03到0.15元,但實(shí)際上用戶也是在給運(yùn)營(yíng)商貢獻(xiàn)流量收入。與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商目前的話音資費(fèi)也已經(jīng)到了相當(dāng)?shù)偷乃,話音資費(fèi)區(qū)間在0.08元至0.19元/分鐘之間,與使用“微信電話本”打電話的資費(fèi)差距并不明顯。
不過,如果在WiFi環(huán)境下,“微信電話本”的資費(fèi)優(yōu)勢(shì)就會(huì)比運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)強(qiáng)很多,也應(yīng)該是“微信電話本”的主要應(yīng)用場(chǎng)景。從這個(gè)角度看,“微信電話本”肯定會(huì)沖擊運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)。
阿里木覺得,“微信電話本”的出現(xiàn)確實(shí)會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的語音業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定沖擊,但還遠(yuǎn)沒有到“毀滅”運(yùn)營(yíng)商的程度。相反,阿里木覺得,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,像“微信電話本”這樣的VOIP服務(wù),對(duì)運(yùn)營(yíng)商從基礎(chǔ)話音收入轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營(yíng),是非常積極且正向的。關(guān)鍵就看運(yùn)營(yíng)商能否在語音收入下滑迅速的情況下,迅速把流量收入迅速做出來,并尋找到面向2B或2C的新的收入來源。(責(zé)任編輯:韓杰)
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