三星Galaxy S8是三星救贖之作?
本文原標(biāo)題:《三星Galaxy S8真的會是三星的救贖之作嗎?》
雖早已在各路爆料中無數(shù)次見過他的樣子,甚至早已能來一篇靈魂上手,但當(dāng)三星官方在發(fā)布會上公布S8真容的那一刻,還是倍感震撼。從各方面來看,三星S8無疑是樹立了當(dāng)下智能手機的新高度。但從市場現(xiàn)實來說,當(dāng)下的三星S8卻不能松懈,作為三星2017年首款旗艦,其不僅要修復(fù)Note7留下的市場創(chuàng)傷,更需要在新iPhone出現(xiàn)之前,吸引、搶占更多的高端用戶。
一、2016年,三星市場形勢急轉(zhuǎn)彎
過去一年,三星的市場形式似乎是來了一個急轉(zhuǎn)彎,而Note7則是分水嶺。
在Note7事故之前,憑借S7系列的上佳表現(xiàn),三星在全球市場勢頭良好。當(dāng)時在美國市場,其市場份額甚至一度超越了iPhone,成為市場領(lǐng)頭羊(據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint Research在2016年5月公布報告顯示:當(dāng)時在美國市場三星以28.8%的市場份額居于首位,蘋果以23%的市場份額位列第二),在中國市場,三星的產(chǎn)品口碑也正處于上升狀態(tài)。
而在其后推出的Note7,在爆炸事故發(fā)生之前,其也得到了國內(nèi)外媒體與全球消費者的高度認可。諸如Engadget、Techradar、Phonearena、CNET、華爾街日報科技版、福布斯科技版等都將其視為最佳安卓手機,The Verge甚至為其打出了9.3分的智能手機歷史最高分(作為對比,iPhone 7的得分為9分)。而從消費者層面來說,在宣布全球召回之前,其銷量已達到250萬部,需求超過預(yù)期。
從當(dāng)時市場形勢來說,顯然2016年是三星難得一遇的戰(zhàn)略機遇期。但令所有人都沒有想到的是,Note7竟然發(fā)生了電池事故,使得這款原本用來狙擊iPhone 7的旗艦產(chǎn)品早早夭折。而這種夭折,不僅使三星在2017年下半年喪失了旗艦產(chǎn)品,承受了超過50億美元的損失,更使得三星遭遇了品牌信任危機與錯失戰(zhàn)略機遇期,陷入當(dāng)下這種略顯被動的局面。日期,據(jù)投資機構(gòu)韓亞金融投資株式會社(Hana Financial Investment Co.,Ltd)報道,三星電子第一季度,高端智能手機只占到手機出貨總量29%,而三星智能手機2016年第四季度銷量,也被蘋果超越,市場份額低于全年平均水準(zhǔn)。
在此現(xiàn)實下,作為三星2017年首款旗艦,三星S8顯然需要肩負多重使命,將面臨更大壓力。其任務(wù)不僅是要重建消費信心,更需要吸引、搶占高端用戶,提升三星在高端市場份額占比。但三星S8是否能夠擔(dān)負起這樣的重任?其實還得看三星S8能否保證產(chǎn)品質(zhì)量,是否具備令人信服的創(chuàng)新功能。
對于產(chǎn)品質(zhì)量,在遭遇了Note7的重大打擊之后,我們有理由相信,三星將會嚴把質(zhì)量關(guān)。在今年1月份三星公布Note7電池事故調(diào)查結(jié)果時,三星表示:將對整個公司的質(zhì)量和流程進行改善,將確保質(zhì)量和安全作為第一要務(wù),將在后續(xù)產(chǎn)品上加強質(zhì)量檢測體系,諸如采用“八項電池安全檢查流程、多重安全保障措施以及聘請專家顧問團隊”等措施來確保后續(xù)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。而此次三星S8一改以往在MWC大會發(fā)布傳統(tǒng),而推遲到三月末尾亮相,其實也是出于對產(chǎn)品質(zhì)量的檢測需求,推后發(fā)布來確保產(chǎn)品質(zhì)量。而在發(fā)布會上,三星也多次提到要吸取教訓(xùn),質(zhì)量將是核心追求。對其新產(chǎn)品質(zhì)量,個人持放心態(tài)度。(責(zé)任編輯:方向)
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