口碑份額雙降 三星手機(jī)在華艱難度日
曾高飛
從巔峰跌落谷底,往往只是一瞬間。在中國(guó)市場(chǎng)上的三星,就坐在這樣的過(guò)山車(chē)上。從2016年旗艦機(jī)NOTE7爆炸自燃開(kāi)始,三星就陷進(jìn)質(zhì)量被廣泛質(zhì)疑的泥淖,到現(xiàn)在都還沒(méi)回過(guò)神來(lái)。
似乎三星越掙扎陷得越深。最近發(fā)生的兩件事,讓三星更加雪上加霜,脫身困難。
第一件事,就是2017年第一季度智能手機(jī)數(shù)據(jù)出爐,三星繼續(xù)下滑趨勢(shì)。據(jù)香港統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上的出貨量為350萬(wàn)部,同比暴跌60%,市場(chǎng)份額降到3.3%。
另一件事就是法治周末與第三方輿情機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)出中國(guó)市場(chǎng)十大旗艦機(jī)網(wǎng)絡(luò)口碑情況,其中華為Mate 9奪得冠軍,而三星旗艦機(jī)S8表現(xiàn)差強(qiáng)人意,排名墊底——這種情況讓人聯(lián)想到飽受網(wǎng)友詬病的三星旗艦NOTE 7。
市場(chǎng)份額占比僅為3.3%,是一種什么概念?
三星智能手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)威風(fēng)八面的時(shí)候,市場(chǎng)份額曾經(jīng)超過(guò)20%,是數(shù)倍于目前的規(guī)模。在2016年同期,這個(gè)數(shù)字還是8.6%——當(dāng)時(shí)這個(gè)數(shù)字就已經(jīng)把三星擠出了五強(qiáng)行列,被三星不能接受,F(xiàn)在到了這么低的程度,估摸著應(yīng)該已經(jīng)跌出了前十——盡管中國(guó)市場(chǎng)上手機(jī)品牌已經(jīng)高度集中,有雄厚實(shí)力的已經(jīng)所剩無(wú)幾。如果任由這種情況發(fā)展下去,找不到切實(shí)有效的挽救措施,恐怕兩三年內(nèi)三星就要步諾基亞、索尼、黑莓、HTC后塵,慢慢被中國(guó)市場(chǎng)邊緣化,甚至被淘汰出局。
對(duì)于一個(gè)二三流本土品牌來(lái)說(shuō),擁有3.3%的市場(chǎng)份額,勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去。但對(duì)于三星,一個(gè)在全球市場(chǎng)占有率第一的手機(jī)品牌來(lái)說(shuō),在中國(guó)市場(chǎng)上是這樣一種疲軟表現(xiàn),著實(shí)讓三星夠狼狽的。盡管三星不愿公布其在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)情況,但可以預(yù)估,3.3%的市場(chǎng)份額肯定難以養(yǎng)活三星手機(jī)業(yè)務(wù)。換句話來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)推廣費(fèi)用,人力成本等開(kāi)支巨大,三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)或許陷入虧損之中,需要用其他市場(chǎng)賺錢(qián)來(lái)彌補(bǔ)。如果這種情況繼續(xù),三星在中國(guó)市場(chǎng)能否混得下去,確實(shí)不好說(shuō)。(責(zé)任編輯:方向)
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