企業(yè)文化是20世紀(jì)八十年代初在西方興起的一種以人為核心的管理科學(xué)。隨著我國改革開放的深入發(fā)展并逐步傳入，從而形成一股企業(yè)文化熱。實(shí)踐中在我國不少的企業(yè)因擁有自己特色的企業(yè)文化而走向成功之路。

企業(yè)文化管理是企業(yè)發(fā)展的趨勢，現(xiàn)就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)談?wù)勎业狞c(diǎn)滴認(rèn)識。

所謂企業(yè)文化，就是指企業(yè)及企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中逐漸形成的，并為企業(yè)全體成員認(rèn)可和奉行的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富。簡而言之，企業(yè)文化就是企業(yè)的個(gè)性。其主要內(nèi)容包括：企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的道德觀、、企業(yè)的人才觀。而整潔美觀的企業(yè)環(huán)境，健全完善的規(guī)章制度，豐富多彩的文化生活則是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。

一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一經(jīng)形成既規(guī)定了企業(yè)上述幾種觀念、目標(biāo)及精神，從而也就規(guī)定了企業(yè)職工的價(jià)值取向及行為方式。而這種作用主要是通過潛移默化的方式來引導(dǎo)職工的行為和心理。特別是具有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，對職工具有很強(qiáng)的感染力、向心力和凝聚力，使職工自覺或不自覺把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。企業(yè)文化的作用同樣如此，不是金錢和任何其他辦法能夠辦到的。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，著企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。關(guān)心人、尊重人、信任人，這種以人為核心，注重運(yùn)用情感要素來調(diào)節(jié)和滿足職工的精神需求和心理需求的行為和管理方式易于被接受、理解和支持，從而使職工從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生努力為企業(yè)工作的責(zé)任感和使命感，實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)職工在企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中的主觀能動(dòng)性和積極性。許多企業(yè)在招聘大中專學(xué)生和新員工后，都要把他們放到生產(chǎn)第一線去鍛煉，讓他們學(xué)以致用，在實(shí)踐中鍛煉他們的才干，發(fā)揮他們的長處，并在生活上處處關(guān)心他們，經(jīng)常召集他們開會，聽取他們對企業(yè)的意見、看法，這樣做讓年輕人時(shí)時(shí)感到企業(yè)非常尊重他們，信任他們。讓他們覺得自己是企業(yè)的主人，這樣他們就把個(gè)人的命運(yùn)同企業(yè)的榮辱緊密地聯(lián)系在一起。

企業(yè)文化實(shí)際上是管理者和全體員工在生產(chǎn)實(shí)踐中和社會實(shí)踐中集體創(chuàng)造的。因此具有團(tuán)結(jié)凝聚的作用。同時(shí)，富有獨(dú)特特色的企業(yè)文化，不僅寄托著企業(yè)全體員工的希望和要求，而且是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中生存和發(fā)展的潛在動(dòng)力。如日本松下電器公司是世界上最大的50家電器企業(yè)之一，它在長期的經(jīng)營實(shí)踐中十分注意把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。它認(rèn)為經(jīng)營是人類的基本活動(dòng)，是充滿快樂的事業(yè)。因此，它確立的公司發(fā)展信條是“唯有全體員工和睦相處，共同協(xié)力，才有進(jìn)步和發(fā)展；全體員工應(yīng)精誠團(tuán)結(jié)，為社會盡力。”這些經(jīng)營理念構(gòu)成了松下公司獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)方式，即理念領(lǐng)導(dǎo)。這樣，它就把全體員工團(tuán)結(jié)凝聚在一面旗幟下，朝著一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗。這樣的企業(yè)文化給人以鼓舞，給人以堅(jiān)定地信心和力量。

企業(yè)文化是通過具有強(qiáng)烈氛圍的各種活動(dòng)，來提高職工綜合素質(zhì)，溝通企業(yè)員工之間、上級與下級之間、部門與部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的感情。正是這種充滿人情味和文化氛圍的管理方式，使廣大職工在心理上感覺到自己猶如生活在一個(gè)大家庭之中，人與人之間寬松和諧，沒有更大的精神壓力，這樣更有利于企業(yè)的發(fā)展。特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，競爭是實(shí)力的競爭，是人才的競爭。提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)整體的技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、思想政治素質(zhì)是企業(yè)與市場競爭最重要的條件之一，其中最重要的是人的素質(zhì)，包括職工的思想政治素質(zhì)和技術(shù)文化素質(zhì)。加強(qiáng)和發(fā)展企業(yè)文化，不僅可以通過企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德觀規(guī)范職工的行為，而且還能通過各種技術(shù)文化培訓(xùn)，提高職工的科學(xué)技術(shù)和文化水平以及企業(yè)的整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭能力。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為核心，并運(yùn)用企業(yè)文化中的群體意識、社會輿論、共同習(xí)俗和精神風(fēng)尚，引導(dǎo)職工的行為，達(dá)到自我約束的目的。實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)用充滿人性化的管理方式使企業(yè)全體成員在心理上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)自我控制，自我管理的目的。這種自我控制，自我管理，以及職工在企業(yè)中自覺規(guī)范自己的行為，本身就受文化素質(zhì)高低所制約，所謂“近朱者赤，近墨者黑”。當(dāng)一個(gè)人生活在文化氛圍很深厚的環(huán)境中時(shí)，他便自覺或不自覺地要受到環(huán)境的感染，自覺規(guī)范自己的言行，自覺克服自身的不良行為。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上就是要用充滿感情化的管理方式，使企業(yè)全體成員在心理上道義上產(chǎn)生共鳴，從而實(shí)現(xiàn)自我管理自我控制的目的。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代企業(yè)與社會的聯(lián)系越來越緊密，任何一個(gè)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中都不可能封閉自我，斷掉賴以生存的外界條件，而企業(yè)在社會上的良好形象和聲譽(yù)，是企業(yè)獲得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益最基本的外部客觀條件。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不僅可以通過提高企業(yè)的管理水平、提高企業(yè)職工的綜合素質(zhì)、改變企業(yè)的面貌，而且通過這種改變?nèi)ビ绊懞洼椛湔麄�(gè)社會，使企業(yè)在社會上樹立起良好的形象，并進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭能力。

企業(yè)文化目前雖已被大多數(shù)企業(yè)所接受，但總的來講，仍然還存在著不少的偏見和誤解。一是認(rèn)為企業(yè)文化就是工會及團(tuán)支部組織的文化和一些與文化現(xiàn)象有關(guān)的活動(dòng)，稱之為企業(yè)文化。諸如出黑板報(bào)、墻報(bào)、�？�、舉辦舞會等。實(shí)際上這是混淆了企業(yè)文化特定的內(nèi)涵。有益健康的文化生活是企業(yè)文化建設(shè)的載體，但企業(yè)文化建設(shè)的核心應(yīng)是“價(jià)值的取向”。應(yīng)該把這些文化現(xiàn)象作為考核的重點(diǎn)。二是認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作，主張以企業(yè)文化取代思想政治工作。而企業(yè)文化與思想政治工作二者之間是既有聯(lián)系又有區(qū)別，雖然都強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重人、理解人；但是，企業(yè)文化屬于企業(yè)管理科學(xué)范疇，是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營管理為目的，保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而思想政治工作雖然也是企業(yè)管理的重要組成部分，但就其本質(zhì)而言，仍屬于政治科學(xué)，是黨的工作的重要組成部分。三是認(rèn)為企業(yè)文化看不見，摸不著，不重視企業(yè)文化建設(shè)。認(rèn)為要調(diào)動(dòng)職工積極性，不如直接發(fā)錢，簡便而且見效快。持有這種觀點(diǎn)的人其實(shí)質(zhì)就是把金錢作為推動(dòng)一切工作的唯一動(dòng)力，把人變成“經(jīng)濟(jì)人”，否定企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中那種潛移默化的凝聚作用。四是在企業(yè)文化建設(shè)中只注重表面現(xiàn)象，特別是目前一些企業(yè)，在自己的廠門口和高大建筑物上或廣告上寫著“創(chuàng)新、求實(shí)、開拓、進(jìn)取”等等，認(rèn)為這就是企業(yè)文化，忽視企業(yè)精神、價(jià)值培育等等這些企業(yè)文化建設(shè)的精髓。如某企業(yè)在制定質(zhì)量方針目標(biāo)時(shí)，提出“產(chǎn)品質(zhì)量第一，用戶滿意第一，銷售量第一，企業(yè)創(chuàng)全國第一”的方針目標(biāo)，這四個(gè)第一在廠區(qū)內(nèi)不僅有巨幅標(biāo)語，而且每一個(gè)車間辦公室都有一個(gè)用塑料牌制作的方針目標(biāo)。隨處可見，可謂深入人心。然而對職工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)全年還不到４個(gè)學(xué)時(shí)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不僅上不去，而且用戶投訴意見也越來越多，這種只抓表面，不注重抓實(shí)質(zhì)的企業(yè)文化，使企業(yè)不僅未能實(shí)現(xiàn)四個(gè)第一的宏偉目標(biāo)，而且因產(chǎn)品質(zhì)量問題越來越多，產(chǎn)品銷售與過去相比減少到歷史最低水平。因此，企業(yè)文化建設(shè)要從自身的實(shí)際出發(fā)，突出企業(yè)自身的特點(diǎn)，只注重表面現(xiàn)象是與企業(yè)文化本質(zhì)不相符合的行為。

堅(jiān)持以人為本的管理思想。人是企業(yè)之本，現(xiàn)代企業(yè)文化管理強(qiáng)調(diào)以人為本，一切從人出發(fā)，就是要充分信任、尊重、關(guān)心員工，企業(yè)要使各種人才能夠充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)先性，作為企業(yè)的管理者，首先要給予員工信任、尊重和關(guān)心。每一個(gè)人都有其自尊心，當(dāng)職工的自尊心受到尊重時(shí)就會產(chǎn)生一種向心力，反之就會產(chǎn)生負(fù)心力。當(dāng)人們得到別人的關(guān)心和愛護(hù)時(shí)，心里會感到有一種大家庭的溫暖，特別是得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心時(shí)，這種溫暖的感受就會激發(fā)職工更大的工作積極性。要重視和加強(qiáng)人才的運(yùn)用和開發(fā)，充分發(fā)揮人才的智慧和能力；同時(shí)還要著力于提高職工的思想政治素質(zhì)，把集體主義，愛國主義、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容，培育企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神，這樣才能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。