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電子商務(wù) 機(jī)遇還是挑戰(zhàn)?

來(lái)源:華夏酒報(bào) 作者:李靜 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2018-10-30 11:09 
核心提示:如果沒(méi)有了淘寶網(wǎng),我們白領(lǐng)的生活該如何過(guò)? 如果沒(méi)有了阿里巴巴,我們的產(chǎn)品該如何賣到外地去?如果沒(méi)有了ebay,, 我們?cè)撊绾握覍じ?jìng)相競(jìng)價(jià)的樂(lè)趣?在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里,我們不得不承認(rèn),電子商務(wù)已經(jīng)成為我們周邊生活中不可或缺的一部分。

如果沒(méi)有了淘寶網(wǎng),我們白領(lǐng)的生活該如何過(guò)? 如果沒(méi)有了阿里巴巴,我們的產(chǎn)品該如何賣到外地去?如果沒(méi)有了ebay,, 我們?cè)撊绾握覍じ?jìng)相競(jìng)價(jià)的樂(lè)趣?在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里,我們不得不承認(rèn),電子商務(wù)已經(jīng)成為我們周邊生活中不可或缺的一部分。

上世紀(jì)80年代的新生力量正成為市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,電子商務(wù)至少還會(huì)風(fēng)靡10多年,這一切對(duì)于進(jìn)口葡萄酒業(yè)來(lái)說(shuō),都會(huì)是一個(gè)美好的“春天”。但是,2010年初,正當(dāng)全球葡萄酒愛(ài)好者翹首以盼的時(shí)候,令人意想不到的是亞馬遜竟然宣布全面退出葡萄酒電子商務(wù)領(lǐng)域的銷售,更令人疑惑的是,亞馬遜并沒(méi)有公布其退出葡萄酒銷售的具體原因。

在很多人眼中,進(jìn)口葡萄酒一直是個(gè)舶來(lái)品,是一個(gè)訴求文化與體驗(yàn)的結(jié)合體,在一個(gè)看不到、摸不到、嘗不到的虛擬商業(yè)平臺(tái)——電子商務(wù)中能找尋到一席之地嗎?進(jìn)口葡萄酒銷售商會(huì)花錢(qián)去吃這個(gè)“螃蟹”嗎?這是一個(gè)巨大的機(jī)遇還是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的渠道? 在這里,讓我們一起來(lái)剖析一下進(jìn)口葡萄酒進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)的利弊,還原一個(gè)真實(shí)的進(jìn)口葡萄酒電子商務(wù)世界。

在葡萄酒傳統(tǒng)的銷售渠道越來(lái)越難做的同時(shí),迫切需要一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)支撐其不斷增長(zhǎng)的訴求,而電子商務(wù)在這個(gè)時(shí)期擔(dān)任了一個(gè)絕好的角色,既是一個(gè)銷售平臺(tái),又是一個(gè)知識(shí)分享的媒介。也就是看中了這個(gè)契機(jī),越來(lái)越多的進(jìn)口酒商積極投入到了這個(gè)市場(chǎng)中來(lái)。新的思維往往會(huì)帶來(lái)一些看不到成功的迷茫,很多酒商花了較多的人力物力去建設(shè)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,效果卻并不理想,往往到最后長(zhǎng)嘆一聲“怎么還是建設(shè)不好”,悻悻而歸。

很多人認(rèn)為電子商務(wù)就是個(gè)網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)商城,買(mǎi)賣關(guān)系就那么簡(jiǎn)單。其實(shí),電子商務(wù)并非只是一個(gè)產(chǎn)品展示的平臺(tái),線上是個(gè)產(chǎn)品,線下則是個(gè)商品,需要很多鋪墊的東西?床坏健⒚恢、嘗不到這些弱勢(shì)對(duì)于一個(gè)以體驗(yàn)消費(fèi)為主題的進(jìn)口葡萄酒來(lái)說(shuō)是個(gè)弱點(diǎn),既然認(rèn)識(shí)到了這個(gè)弱點(diǎn),何不來(lái)點(diǎn)互動(dòng)?線下品鑒會(huì)、體驗(yàn)會(huì),網(wǎng)絡(luò)評(píng)酒、策酒,互動(dòng)社區(qū)等一些慣用的手法集群眾的口碑之大成,帶來(lái)的不僅是人氣,更是一個(gè)消費(fèi)圈子。

既然想做葡萄酒電子商務(wù),就必須有一支過(guò)硬的IT技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)站的問(wèn)題并不像傳統(tǒng)渠道那樣打錯(cuò)一個(gè)單那么簡(jiǎn)單,它很可能會(huì)引發(fā)一場(chǎng)危機(jī)。一個(gè)網(wǎng)站漏洞、黑客的攻擊都有可能造成難以估算的損失。比如from:cnwinenews.com國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上進(jìn)口葡萄酒直銷商——也買(mǎi)酒,近期就出現(xiàn)過(guò)因活動(dòng)設(shè)置失誤,其部分促銷組合價(jià)格被調(diào)整為0元,而此前產(chǎn)生的11874件商品訂單,也買(mǎi)酒不得不按照承諾來(lái)安排全部訂單的發(fā)送。

相信很多人剛開(kāi)始做葡萄酒電子商務(wù)的時(shí)候都會(huì)考慮到一個(gè)物流問(wèn)題,就拿電子商務(wù)的翹楚如京東商城、新蛋網(wǎng)等對(duì)物流問(wèn)題也是相當(dāng)?shù)妙^疼,更要命的是葡萄酒還是一個(gè)非常特殊的運(yùn)輸產(chǎn)品,具有易碎、液體、對(duì)溫度變化要求高等特點(diǎn)。走第三方快遞吧,害怕破損;走物流吧,速度又太慢。這一連串的問(wèn)題似乎成了做網(wǎng)絡(luò)客戶一個(gè)巨大的門(mén)檻。而解決這樣的問(wèn)題,無(wú)非有如下措施,采用集成泡沫酒盒能有效防止破損;采用目的地建倉(cāng)能使葡萄酒不必來(lái)回顛簸,使得質(zhì)量有保證,另外還縮短了運(yùn)送的時(shí)間,在客戶體驗(yàn)這方面也能得到提升。

葡萄酒網(wǎng)上直銷一直是傳統(tǒng)酒商既愛(ài)又恨的一個(gè)銷售模式,網(wǎng)絡(luò)能帶來(lái)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的瀏覽量,蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),與此同時(shí),也將一個(gè)本該有巨大利潤(rùn)的產(chǎn)品一下子以“裸價(jià)”的形式出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,那還叫經(jīng)銷商如何去做渠道?“價(jià)格的壓榨,價(jià)格的透明”一下子讓酒商沒(méi)了方向,但從歷史的演變規(guī)律來(lái)講,這是一個(gè)良性的過(guò)程。從國(guó)外酒廠直接拿貨,拋掉了所有的中間環(huán)節(jié),讓利給消費(fèi)者,何嘗不是一件好事?在這個(gè)問(wèn)題前面就需要考驗(yàn)酒商的智慧了。只要稍微達(dá)到一個(gè)量,就能從廠家那里得到一個(gè)不錯(cuò)的折扣。與此同時(shí),進(jìn)行電子商務(wù)的酒商需要將自己的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品和傳統(tǒng)渠道區(qū)別開(kāi)來(lái),這樣就避免了相互“價(jià)格擠壓”的弊端。(責(zé)任編輯:admin)

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