蘇州擬用“支付寶”監(jiān)管預(yù)付費(fèi)
年初,江蘇省美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會聯(lián)合省消費(fèi)者協(xié)會,向社會推出《美發(fā)美容預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡發(fā)售企業(yè)自律公約》,但在蘇州響應(yīng)單位寥寥,為此蘇州市消保委醞釀推出“支付寶”監(jiān)管模式。
據(jù)蘇州市消保委統(tǒng)計(jì),2010年,涉及預(yù)付款消費(fèi)的糾紛有47件。經(jīng)營者擅自變更服務(wù)承諾、使用劣質(zhì)不合格產(chǎn)品,更加嚴(yán)重的就是卷錢走人。
據(jù)了解,《美發(fā)美容預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡發(fā)售企業(yè)自律公約》規(guī)定,自愿加入“公約”的企業(yè)必須要遵守公約條款。如果企業(yè)向消費(fèi)者推出預(yù)付式消費(fèi)的項(xiàng)目,需要繳納相應(yīng)的預(yù)付費(fèi)2-50萬不等保證金,以防止不法商家向消費(fèi)者賣卡后卷錢走人。但美容美發(fā)企業(yè)認(rèn)為此《公約》并無強(qiáng)制性的,因此響應(yīng)者寥寥。
據(jù)透露,擬出臺的監(jiān)管模式從某種程度上看,就像網(wǎng)購時(shí)使用的“支付寶”。采用第三方收錢的形式,讓消費(fèi)者消費(fèi)卡里費(fèi)用不會直接流入商家的賬戶中,而是暫存于銀行中。其間,通過手機(jī)短信的方式,了解消費(fèi)者所接受的服務(wù)是否滿意,再通知銀行將錢匯入商家的賬戶。記者了解到,這套監(jiān)管模式由于涉及很多部門和細(xì)節(jié),具體方案正在商討之中。
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