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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶:淘寶打假力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

來(lái)源:深圳新聞網(wǎng)-深圳商報(bào) 作者:秩名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時(shí)間:2011-03-21 22:07 
核心提示:李國(guó)慶2010年夏在辦公室,辦公室既是辦公場(chǎng)所,也是他個(gè)人的休閑空間。(圖片由李國(guó)慶本人提供) 不久前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶通過(guò)微博再度把矛頭指向淘寶賣(mài)假貨。事實(shí)上,早在一年多前,有媒體稱李國(guó)慶說(shuō)淘寶網(wǎng)店售假比例高達(dá)七成。 這不是我的原話,我也沒(méi)

李國(guó)慶2010年夏在辦公室,辦公室既是辦公場(chǎng)所,也是他個(gè)人的休閑空間。(圖片由李國(guó)慶本人提供)

不久前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶通過(guò)微博再度把矛頭指向淘寶賣(mài)假貨。事實(shí)上,早在一年多前,有媒體稱李國(guó)慶說(shuō)淘寶“網(wǎng)店售假比例高達(dá)七成”。

“這不是我的原話,我也沒(méi)具體數(shù)據(jù)”,李國(guó)慶日前在深圳接受記者采訪時(shí)毫不避諱地表示,自己對(duì)淘寶的觀察、看法沒(méi)有變。當(dāng)談起淘寶怎樣打假、當(dāng)當(dāng)如何以假貨價(jià)賣(mài)正貨、零售業(yè)怎樣做電子商務(wù)時(shí),李國(guó)慶的“大嘴”本色不改。

淘寶打假商業(yè)模式必須改

記者:您在微博上說(shuō)“淘寶假貨多”,如果請(qǐng)您給支招,你有什么好辦法打假

李國(guó)慶:假名牌侵害的不僅是消費(fèi)者,侵害的是創(chuàng)新。馬云在想辦法打假,能不能成功我覺(jué)得要看決心。比起全國(guó)跑1000個(gè)集散地,10000個(gè)工廠,網(wǎng)上打假其實(shí)更容易。打假,這不是撤一個(gè)CEO,查100多萬(wàn)件假貨就能辦到的。你招的商你就要到人家的工廠、車(chē)間、公司去看。第二要看決心狠不狠。淘寶說(shuō)去年罰檸檬綠茶8次,以當(dāng)當(dāng)?shù)牟呗,第一次是罰,第二次再有投訴被證實(shí),這個(gè)店必須關(guān)張,從此這個(gè)公司和這個(gè)人列入黑名單。

為什么一些成熟的消費(fèi)者現(xiàn)在仍然不敢網(wǎng)購(gòu),不就是怕買(mǎi)到假貨嗎?淘寶如果能改進(jìn)將對(duì)整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)都是一個(gè)了不起的價(jià)值。另外,有人說(shuō)要立法,我覺(jué)得現(xiàn)有的法律夠了,就是監(jiān)管、執(zhí)行不到位。

是不是以后淘寶商家都沒(méi)有出路呢?并不是,賣(mài)真貨的商家肯定支持我。賣(mài)假貨的商家我勸你趕緊轉(zhuǎn)型,有這個(gè)功夫琢磨賣(mài)假名牌,不如用自己的能力發(fā)展一些自己的品牌。淘寶的淘品牌服裝做得就很不錯(cuò)啊。這一輪對(duì)淘寶的聲討和壓力,我相信也是推動(dòng)變革的外部動(dòng)力,淘寶賣(mài)真貨也能成為中國(guó)電子商務(wù)第一大。

記者:您覺(jué)得淘寶該怎么改?

李國(guó)慶:商業(yè)模式要改。比如招商招了500家,但為了業(yè)績(jī)現(xiàn)在擴(kuò)展到了5000家,幾十個(gè)人要管5000個(gè)品牌怎么管呢?你想管5000家也可以,你得配500人。辦法有,就是控制B2C平臺(tái)上的入駐數(shù)量,一個(gè)品類也好、一個(gè)品牌也好就招那么幾家。有人說(shuō)C2C你可能管不了吧?沒(méi)錯(cuò),但是當(dāng)“C”超過(guò)一定交易額的時(shí)候,就必須以管“B”的方法去管理。

靠什么做到低價(jià)

記者:您剛才說(shuō)了淘寶的假貨問(wèn)題,當(dāng)當(dāng)能保證100%正貨嗎?

李國(guó)慶:100%就太絕對(duì)了,但在日用百貨上當(dāng)當(dāng)要做到正貨假貨價(jià),就像8年前我說(shuō)的圖書(shū)音像正版貨、盜版價(jià)一樣。

記者:當(dāng)當(dāng)靠什么呢?

李國(guó)慶:首先我們采購(gòu)成本有優(yōu)勢(shì)。像當(dāng)當(dāng)賣(mài)的和田大棗,我們到義烏進(jìn)貨,一進(jìn)少則一兩千包,多則上萬(wàn)包,在采購(gòu)規(guī)模上淘寶單個(gè)店家跟我們沒(méi)法比。第二,當(dāng)當(dāng)?shù)募觾r(jià)率很低,護(hù)膚品、家居日用品、食品和母嬰用品是日用百貨最核心的幾大類。護(hù)膚品在超市競(jìng)爭(zhēng)就很激烈,平均毛利率就19%,奶粉的毛利率在9%左右,當(dāng)當(dāng)很多日百是零毛利在賣(mài)。第三,淘寶任何一個(gè)商家都得收運(yùn)費(fèi)吧,但當(dāng)當(dāng)是免運(yùn)費(fèi)的。可以說(shuō),在上面這4個(gè)品類上當(dāng)當(dāng)是引領(lǐng)價(jià)格風(fēng)向標(biāo),超市罵我們打價(jià)格戰(zhàn),淘寶商城的大商家們也必須向我們看齊。

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