劉暢:電子商務(wù)社會化 sns商務(wù)化皆是大勢所趨
近日,打漁網(wǎng)全站各處醒目位置掛出醒目廣告“呼朋喚友聚合打漁聲音革新功能即將上線”,并以連續(xù)7天倒計(jì)時(shí)的方式宣傳此項(xiàng)功能,可謂是吊足了用戶的胃口。4月1日,打漁網(wǎng)高調(diào)推出了充分聚合社會化元素的Open ID 和微博嵌入兩大功能。
用戶使用Open ID關(guān)聯(lián)站和關(guān)聯(lián)微博賬戶,可無障礙輕松登錄打漁網(wǎng)網(wǎng)站,免去注冊的繁復(fù)流程。打漁網(wǎng)這樣做的目的是為了減少用戶的操作步驟,降低了新用戶進(jìn)入網(wǎng)站的門檻,為更多用戶加入到我們打漁大家庭中提供方便。2011是一個(gè)微博年,微博的火熱聚集了大量的使用群體,微博嵌入功能使用戶可以在打漁網(wǎng)為入口發(fā)布微博,這些微博在顯示在該用戶注冊的微博同時(shí),也會再次匯聚在打漁網(wǎng)作為一種用戶實(shí)時(shí)交流的方式,一則滿足了用戶交流的訴求,二則借助微博這種特定的方式,依托微博龐大的人際關(guān)系網(wǎng),將信息成幾何倍數(shù)的迅速發(fā)散,無論在商業(yè)成本還是實(shí)際效果上都應(yīng)該是值得側(cè)目的新嘗試。
對于這種社會化屬性的功能加入到競拍網(wǎng)站中是否顯得突兀的問題,打漁網(wǎng)ceo劉暢這樣回答:電子商務(wù)社會化,sns商務(wù)化皆是大勢所趨,兩者的圓融可以互補(bǔ)不足,擴(kuò)張臂膀。特別是競拍網(wǎng)站,其獨(dú)特的運(yùn)營模式?jīng)Q定其社會化的屬性和效果,必然比其他類型電商更具競爭力優(yōu)越性。
作為新興的商業(yè)類型,競拍網(wǎng)站雖歸屬于電子商務(wù)領(lǐng)域,但本身的用戶互動特點(diǎn)決定了競拍網(wǎng)站在向社會化邁進(jìn)的路途中將更為順暢。競拍網(wǎng)站的主要規(guī)則就是用戶交替出價(jià)、最終獲勝的用戶可以低廉的成交價(jià)購得拍品,這種競拍本身就隱含著用戶的交替互動,在Open ID 和微博嵌入上線之前,打漁網(wǎng)的用戶就已經(jīng)有用站內(nèi)信和用戶QQ群交流、建立圈子的訴求,而此次將此兩項(xiàng)功得以推送至用戶面前,也可以說是順?biāo)浦、人心所向的事情?/p>
如果說中小型企業(yè)看重社會化帶來的用戶數(shù)量和用戶粘性,那么電商巨頭們則是看到了更大的商業(yè)版圖,淘寶淘江湖可以說是目前構(gòu)架最完善的社會化電子商務(wù)模式,它以用戶購買發(fā)布購買心得,以sns的方式激發(fā)用戶關(guān)注這些評論,從而觸發(fā)用戶“跟隨購”的再次消費(fèi),由此將社會化和商務(wù)結(jié)合導(dǎo)向了一個(gè)良性的消費(fèi)循環(huán),從中獲得更過的商業(yè)利潤。而凡客誠品董事長兼CEO陳年更是揚(yáng)言要把凡客誠品要把10%的銷售額近10億元用于社區(qū)化營銷平臺“凡客達(dá)人”的打造?梢娚鐣瘜⑹请娮由虅(wù)下一階段發(fā)展的必然趨勢。
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