試水旅游團(tuán)購 淘寶再“挑戰(zhàn)”攜程
在被淘寶“五折再五折”的低價(jià)機(jī)票挑戰(zhàn)底線后,攜程等商旅網(wǎng)站又將遭遇淘寶新一輪旅游團(tuán)購的來襲。
淘寶網(wǎng)昨日宣布,從12日開始,淘寶旅行平臺(tái)推出“淘寶旅行團(tuán)”活動(dòng),開始試水旅游團(tuán)購市場(chǎng)。
除了淘寶,去哪兒等眾多同業(yè)也已投身旅游團(tuán)購市場(chǎng)。業(yè)界指出,旅游團(tuán)購對(duì)攜程等傳統(tǒng)商旅網(wǎng)最大挑戰(zhàn)不是客源的流失,而是其背后對(duì)傭金“話語權(quán)”的爭(zhēng)奪,這或許會(huì)導(dǎo)致在線商旅服務(wù)業(yè)新一輪“洗牌”。
“我們首先是與在淘寶上設(shè)立網(wǎng)店的旅行社合作,由對(duì)方提供產(chǎn)品,然后我們進(jìn)行篩選,最后推出(線路產(chǎn)品)。目前的定價(jià)策略是兩人成團(tuán),第二個(gè)人能夠享受半價(jià),包括國內(nèi)游和周邊游。”淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人朱健告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》。
除了淘寶,去哪兒網(wǎng)也已經(jīng)開通了旅游團(tuán)購頻道,經(jīng)營酒店和旅游產(chǎn)品的低價(jià)團(tuán)購,目前已針對(duì)全國100個(gè)城市開展旅游團(tuán)購服務(wù)。
作為旅游在線服務(wù)的老大,攜程網(wǎng)昨日表示公司還在對(duì)團(tuán)購模式進(jìn)行內(nèi)部測(cè)評(píng),對(duì)淘寶開通旅游團(tuán)購業(yè)務(wù)暫不作評(píng)價(jià)。但攜程曾質(zhì)疑淘寶的后續(xù)服務(wù)專業(yè)度以及低價(jià)營銷對(duì)于數(shù)量和時(shí)間等限制問題。
“團(tuán)購確實(shí)會(huì)對(duì)數(shù)量有所限制,畢竟團(tuán)購的模式是由旅行社、酒店等供應(yīng)商在經(jīng)過改善收益管理的測(cè)算后進(jìn)行的薄利多銷策略,即只有達(dá)到一定的量才能使低價(jià)產(chǎn)品有所盈利,但對(duì)消費(fèi)者來說依舊有很高的性價(jià)比。”去哪兒網(wǎng)副總裁戴政認(rèn)為,“淘寶旅游團(tuán)購低價(jià)挑戰(zhàn)之下,表面上看會(huì)使攜程流失一部分客源,但對(duì)攜程來說最關(guān)鍵的是話語權(quán)(的喪失)。”
戴政透露,攜程網(wǎng)一直采取傭金制,由于其強(qiáng)大的銷售能力,傭金抽成比例很高,很多時(shí)候一些弱勢(shì)酒店的客房價(jià)格和數(shù)量的話語權(quán)都掌握在攜程手中。“而團(tuán)購模式則正好相反,這是由酒店、旅行社等供應(yīng)商自行定價(jià)并控制數(shù)量,話語權(quán)都在酒店方手中,淘寶、去哪兒僅僅是平臺(tái)。團(tuán)購模式下有助于實(shí)質(zhì)提升酒店直銷能力,幫助酒店從攜程手中奪回話語權(quán)。”
“通過團(tuán)購方式,會(huì)打破攜程在部分酒店資源上的價(jià)格壟斷和壁壘。”戴政透露,目前已經(jīng)有一部分酒店在開發(fā)了團(tuán)購銷售渠道后,與攜程網(wǎng)終止了合作。
業(yè)內(nèi)人士分析,團(tuán)購模式下毛利僅5%左右,最多也只有10%,而攜程網(wǎng)的傭金抽成比例為16%~20%,如果攜程也開通團(tuán)購,這會(huì)使其喪失不少利潤,因此攜程至今還在內(nèi)部研究團(tuán)購模式但并未正式執(zhí)行。但其他同業(yè)開通旅游團(tuán)購服務(wù)后,很大程度會(huì)分流包括攜程網(wǎng)在內(nèi)的傳統(tǒng)商旅網(wǎng)的客流與酒店供應(yīng)商。
有數(shù)據(jù)顯示,目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購旅游產(chǎn)品已經(jīng)占到整個(gè)國內(nèi)團(tuán)購市場(chǎng)份額的20%。
上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,旅游團(tuán)購這種新的商旅服務(wù)方式的興起,也許會(huì)導(dǎo)致在線商旅服務(wù)業(yè)的重新“洗牌”。
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