伊力諾依 用電子商務(wù)反向整合供應(yīng)鏈
電商的冬天來了。但伊力諾依這個家居線下品牌卻在此時逆市而行,開始在線上市場開疆拓土。17年前,史曉燕從國外回來,在創(chuàng)立伊力諾依品牌時,曾經(jīng)干了一件引領(lǐng)潮流的事——第一個向北京普通居民推廣1.8×2米的床(此前,北京普通家庭床的標(biāo)準(zhǔn)尺寸是1.5×2米),此舉使她成為改變北京人生活方式的企業(yè)家之一。
然而,在電子商務(wù)的大潮中,作為董事長的史曉燕卻顯得有些“保守”——研究了5年之后,在電商“退燒”的冬天將悄然上線。史曉燕究竟是用什么邏輯在思考?
“晚”的邏輯
對于電子商務(wù)企業(yè)來說,這個冬天有點(diǎn)冷。上市前景不明朗,營銷成本居高不下,資本紛紛退潮。此時,一些沒有獲得融資的B2C企業(yè)日子開始有些難熬了,其中就包括一些家居類的垂直B2C。
“這個時機(jī)正合適。”史曉燕認(rèn)為,電子商務(wù)市場經(jīng)過多年的發(fā)展,技術(shù)已經(jīng)成熟。在她看來,電子商務(wù)的生意實際上“商務(wù)”部分跟線下是相通的,而“電子”部分是傳統(tǒng)企業(yè)的短板。經(jīng)過了若干年的發(fā)展,這個短板很容易補(bǔ)上,無論是人才、產(chǎn)品還是技術(shù)都已經(jīng)非常成熟。
線上“商務(wù)”的部分,無非就是營銷的路徑,“退燒”時期恰恰容易看到其中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。用她的話來說,即使燒錢,也知道燒在哪兒最合適,哪些錢該燒,哪些錢不該燒。而別的電子商務(wù)公司所走過的路,剛好可以讓她少走彎路。
線上“商務(wù)”的部分,只有營銷與線下有很大的區(qū)別,供應(yīng)鏈與線下并無不同,設(shè)計、制造、采購更是都一樣。但史曉燕認(rèn)為,家居品類繁雜,上游供應(yīng)商太多,提前兩年跨入電子商務(wù)也并不一定是好的時機(jī)。前幾年,外貿(mào)市場比較好,工廠都忙著接外單,對于電子商務(wù)的重視程度不夠。今年,史曉燕明顯地感受到工廠對內(nèi)尋找渠道的迫切。在這個節(jié)點(diǎn)進(jìn)入電子商務(wù),正好可以整合供應(yīng)商,提供更多更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源。
從用戶角度來看,伊力諾依的定位是銷售生活方式的品牌,這類品牌的產(chǎn)品大多是提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,實際上迎合的是用戶消費(fèi)升級的需求,而在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品,顯然也要遵循用戶消費(fèi)升級的步驟。
多品牌鋪墊
售賣生活方式的線下家居店,知名品牌并不多,宜家算是國內(nèi)做得最大最知名的品牌。但是宜家的定位為簡約北歐風(fēng)格,其大量的供貨商都是中國工廠。
伊力諾依最初也是走OEM路線。史曉燕本身就是設(shè)計師,對于家居流行趨勢有著非常強(qiáng)的敏感性。但是線下店面積有限,伊力諾依最大店面面積在5000平方米,這樣的店面最多可容納的SKU(線下實體店的商品數(shù)量)數(shù)為3萬個。
線下店的店面往往要有明確風(fēng)格定位,不能把任何風(fēng)格的產(chǎn)品都往里裝,也不能把各種高中低檔產(chǎn)品都擺在店面里。北京的消費(fèi)者曾一度認(rèn)為伊力諾依價格比較貴,屬于高檔品牌,這也是線下店不得不做出的品牌定位抉擇。
實際上,用戶的需求是多元化的。史曉燕認(rèn)為,家居類產(chǎn)品,無論是美式、歐式,還是中式、印度風(fēng)格,其實都是有用戶需求的。但是在線下店,店面不可能進(jìn)行多風(fēng)格復(fù)制。即使整合,也只能是多風(fēng)格的有限整合,家居品類產(chǎn)品的寬度和深度只有通過網(wǎng)絡(luò)才能實現(xiàn)。“在線上無限貨架空間里,不僅能包羅各種風(fēng)格,還要包容各種價位。”
“相對于淘寶,伊力諾依是垂直B2C,相對于曲美、優(yōu)雅100,伊力諾依線上將是一個綜合家居品類的B2C。”史曉燕認(rèn)為,家居這個品類的SKU數(shù)完全可以做到百萬級。
但如果想做百萬級SKU,就不可能只拘泥于伊力諾依這個單一品牌。從供應(yīng)商角度,他們也有打造自己品牌的需求。正因為如此,史曉燕在一年以前就在線下店開始了多品牌戰(zhàn)略,而多品牌恰恰能整合更多的供應(yīng)商。這些供應(yīng)商資源也為其一年以后的電子商務(wù)網(wǎng)站多品類、多品牌運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。(責(zé)任編輯:admin)
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