網易重返電子商務 郵箱業(yè)務作為用戶入口
2012年04月10日,“我們已與京東商城、一號店、凡客誠品等200多家電商企業(yè)達成合作,三個月內共發(fā)放約300萬張優(yōu)惠券,總價值超過6000萬元。”4月9日,網易優(yōu)惠券CEO肖鈺妍向記者透露。
此前,網易曾以網易尚品涉足奢侈品電商運營,但僅經歷一年,就于今年1月正式停止運營。此番卷土重來,網易換了一種玩法:以其最具優(yōu)勢的郵箱業(yè)務作為用戶入口,而網易優(yōu)惠券將承擔嫁接電商企業(yè)和用戶的平臺功能。“這是丁磊親自牽頭的業(yè)務。”據肖鈺妍透露,在電商領域幾經嘗試后,網易發(fā)現自己優(yōu)勢在用戶量和數據平臺,倉儲、庫存、快遞物流等則并非網易強項。“郵箱的用戶群和電商用戶群高度重合。”肖鈺妍表示,網易郵箱用戶收入較高,年齡集中在20-39歲,這部分用戶所占比例為66.28%,是網購的核心目標用戶群。
事實上,網易郵箱對電子商務企業(yè)的流量轉化價值在此前已經有所體現。據市場調研機構Hitwise中國數據,以2012年1月為例,網易郵箱是京東商城第二大上游網站頁面,其163網易免費郵箱占京東商城所有上游網站貢獻量的2.04%,僅次于百度搜索,貢獻率高于淘寶網、開心網、新浪微博、谷歌、QQ郵箱等。
網易優(yōu)惠券平臺于2011年12月上線,用戶可憑借郵箱積分換取電商企業(yè)的消費優(yōu)惠券,獲得郵箱增值功能,在寫信、收信等基礎上獲得來自各種電商平臺的一站式優(yōu)惠,而電商企業(yè)則可以免費接入這個坐擁4.5億龐大用戶量的推廣平臺,獲得近乎零成本的流量和用戶。
高企的推廣成本仍然是阻擋電子商務企業(yè)盈利的一大障礙。一位不愿透露姓名的電子商務人士告訴記者,目前互聯網上獲得一個購買用戶的成本約為80元,搜索引擎、導航網站的價格過去一年以倍數增長,大批中小B2C企業(yè)在昂貴的互聯網營銷面前備受煎熬。
與此相應,由于電商、團購等廣告投入的貢獻,百度、奇虎360等均錄得強勁增長。根據百度今年2月發(fā)布的2011年第四季財報,百度實現營收44.74億元,同比增長82.5%,凈利潤20.54億元,同比增76.9%。奇虎360則在2011年第四季度實現營收6232萬美元,同比增長約214%;凈利潤同比增長274%。
由于采取免進場費模式,網易優(yōu)惠券平臺對電子商務企業(yè)顯示出吸引力。肖鈺妍表示,優(yōu)惠券今年主要任務是做大規(guī)模,還沒有營收方面的考慮,未來盈利模式可能包括廣告費和優(yōu)惠返點。“除郵箱用戶外,網易的游戲、博客、相冊、有道等其他業(yè)務用戶群也可能納入優(yōu)惠券平臺,”肖鈺妍透露:“正在與相關部門探討。”
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