百貨試水電商被指不舍投入 專家稱難有作為
日前,國美網(wǎng)上商城對外宣布,在網(wǎng)站主營家電及消費電子商品之外,新增“日用百貨頻道”,品類范圍覆蓋戶外裝備、運動健身、玩具、禮品等商品。今后,在國美網(wǎng)上商城不僅能買電器,隨著經(jīng)營商品的逐步擴大,還能買到百貨類商品。
蘇寧易購也對外宣布,從4月25日起,將陸續(xù)上線機票、酒店、酒類、金融產(chǎn)品、彩票等品類的銷售。
此前,京東、當(dāng)當(dāng)、紅孩子、卓越亞馬遜等,都已經(jīng)紛紛進軍百貨業(yè),發(fā)展為網(wǎng)上商城。
業(yè)內(nèi)人士稱,百貨化主要是電商迫于發(fā)展的需求,眼下B2C網(wǎng)站的百貨化趨勢正在加速。
電商研發(fā)投入不及銷售額1%
據(jù)中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長荊林波介紹,2011年我國電子商務(wù)交易量約為6萬億人民幣,零售B2B、C2C兩部分約占4%。“十二五”之后,預(yù)測占比將突破9%。
盡管電商百貨化給傳統(tǒng)百貨業(yè)帶來了很大的沖擊,但目前,很多傳統(tǒng)百貨對試水電商仍持謹慎態(tài)度。
直到去年,已將門店網(wǎng)絡(luò)擴展至全國的新世界百貨,終于在網(wǎng)購領(lǐng)域“姍姍來遲”,上線了其電子商務(wù)平臺。與此同時,區(qū)域百貨巨頭廣百集團也宣布,正式成立分公司,獨立運營線上業(yè)務(wù)。
“目前中國百貨商場網(wǎng)站上,主要還是商品介紹等信息,銷售的卻很少,而日本百貨店大都有電子銷售,定期推出部分品牌網(wǎng)上折扣限時優(yōu)惠或免運費等活動,配合實體店銷售,目前它們的網(wǎng)上購物量,每年以15%-30%的速度增長。”日本百貨店協(xié)會常務(wù)理事飯岡賴一表示。
IBMG國際商業(yè)管理集團公司董事長李生介紹,今天的百貨、零售面對的是大量的80后、90后甚至是2000后。他們更喜歡電子購物的生活方式。所以,電子商務(wù)的發(fā)展方向是必然的。今天的電子商務(wù)并不是做一個網(wǎng)站,而是有電子商務(wù)思維,更好地研究這些80后、90后的消費特性和特點,他們對品牌和各種消費環(huán)境的理解,能夠真正對顧客進行深入的分析,未來,誰能掌握顧客的需求,誰就是最好的零售商,“而傳統(tǒng)百貨公司在電商方面的投入占比有多少?甚至連銷售額的1%都不肯拿出來做研發(fā)。”荊林波據(jù)此認為,不舍得投入,傳統(tǒng)百貨試水電商將難有作為。
廣百股份有限公司副總經(jīng)理亢小燕表示,傳統(tǒng)百貨做電子商務(wù)的進程緩慢,是因為沒有找到一個大家認為很適合實體的電子商務(wù)模式。“電子商務(wù)的企業(yè)成功與否的標準究竟是什么?是它的規(guī)模做到多大?還是要有盈利?還是持續(xù)增長?”亢小燕覺得,目前整個社會對電子商務(wù)評價的標準非常雜亂。比如京東做得很好,但據(jù)得到的數(shù)據(jù),他們虧損是幾十億元。有人說南方做得很好的唯品會終于在美國上市了,但上市當(dāng)天股票就下跌了15%,股價至今也低于發(fā)行價,去年按它的公告虧損是1億多美元。
亢小燕認為,不管做什么生意,賺錢是第一要務(wù)。“現(xiàn)在,整個電子商務(wù)行業(yè)成本處于一個不合理狀態(tài),投入很多,但產(chǎn)出很少,消費者的焦點仍在價格上,也就是說犧牲你的利潤來追逐份額,對企業(yè)來講不是長久之道。所以我們沒有跟風(fēng),而是尋找更適合的模式來投入和推廣。”(責(zé)任編輯:admin)
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