電子商務(wù)作為一種新型商務(wù)模式，集物流、商流、信息流與資金流于一體，以其快速、便捷、高效的特點備受商界青睞。近年來，在全球范圍內(nèi)，電子商務(wù)已成為新的經(jīng)濟(jì)增長點和關(guān)注點。4月21日，浙江大學(xué)EMBA精品講座邀請了在電子商務(wù)領(lǐng)域有深入研究和探討的王刊良教授主講“電子商務(wù)模式及其創(chuàng)新”。王刊良教授在講座上介紹了當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的概況和重要性，并結(jié)合大量生動的案例介紹了電子商務(wù)新的競爭規(guī)則、技術(shù)發(fā)展趨勢、商業(yè)發(fā)展趨勢以及商務(wù)模式要素與分類。

電子商務(wù)模式

為何如此重要？

在電子表格（Excel）發(fā)明之前，人們很少使用個人電腦，但在電子表格發(fā)明以后，大家都買了PC機(jī)，因為它方便多了。電子表格就是一個典型的“殺手應(yīng)用”。殺手應(yīng)用（Killer Application），就像電子表格這種應(yīng)用程序，在一個平臺上運行后，因為程序受歡迎，賣得好，所以極大地提高了所在平臺的銷售。

在現(xiàn)代這個社會，殺手應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，比如大家所熟知的App Store。App Store是蘋果公司推出的具有C2C模式（電子商務(wù)模式）的在線商店。圖片、音樂、視頻，只要可以數(shù)字化的東西都可以通過App Store來下載。因此，App Store這種電子商務(wù)模式實際上使得蘋果公司的產(chǎn)品在終端上賣得特別好�？梢�，殺手應(yīng)用的普遍特征就是極具吸引力，極為有用，而且非常簡單。當(dāng)你認(rèn)為一個應(yīng)用程序會成為殺手應(yīng)用時，它往往不會。但是當(dāng)你認(rèn)為某一個應(yīng)用程序基本沒用時，它沒準(zhǔn)就可以成為一個殺手應(yīng)用。Facebook（社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站）就是如此。它只是哈佛大學(xué)一個男生想要更方便看女生的照片而發(fā)明的，發(fā)明的初衷其實是干很無聊的事情。由此可以發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的殺手應(yīng)用在開始時都被認(rèn)為是簡單無用的，特別是基于計算機(jī)的應(yīng)用。

當(dāng)前，在專利方面，除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品、技術(shù)以及商標(biāo)可以申請專利，一類新的做生意的方法，比如新型的電子商務(wù)、保險、金融、稅收等也可以申請專利。美國專利局曾公開過一個數(shù)據(jù)，就是截至2011年底，網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)商亞馬遜就商業(yè)方法注冊了318個專利。比如亞馬遜的短信購物，用戶在瀏覽商店的時候可以把商品信息用短信發(fā)送給亞馬遜，在手機(jī)上進(jìn)行購物。如果現(xiàn)在有商家要用亞馬遜的短信購物去做生意，那么這些商家就要給它專利費了。這對將來電子商務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展都非常有利。

縮小化、標(biāo)準(zhǔn)化、云計算……

將是電子商務(wù)模式技術(shù)發(fā)展的趨勢

縮小化和無所不在的計算是電子商務(wù)模式技術(shù)發(fā)展的一種趨勢。計算機(jī)、投影儀等設(shè)備的外形會變得越來越小，但它們的容量會越來越大，計算能力也會更強(qiáng)。而標(biāo)準(zhǔn)化也是趨勢之一。這種標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用越來越多，它把事物轉(zhuǎn)變成標(biāo)準(zhǔn)化的東西，這樣一來，不同設(shè)備之間有了互操作性（不同的計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序一起工作并共享信息的能力）。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)化還存在很多問題，比如事物多樣性的問題。

摩爾定律是由英特爾（Intel）創(chuàng)始人之一的戈登·摩爾（Gordon Moore）提出來的。定律說，當(dāng)價格不變時，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個月便會增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買到的電腦性能，將每隔18個月翻兩倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。然后是連通性和物聯(lián)網(wǎng)。眼下，我們的設(shè)備越來越先進(jìn)，人與人之間聯(lián)系得越來越緊密。從概念上來講，我們每一個人和世界上任何一個人之間都有聯(lián)系，這個現(xiàn)象非常有趣。還有一個叫萬物互聯(lián)，就是說，只要是一件東西，將來都會有一個標(biāo)簽，我們都可以去訪問到它。不用說商品，家里的電器也可以這樣。我們?nèi)嗽谵k公室里，卻可以在回家之前就把家里的熱水器打開。

如果你是做設(shè)備的，擁有一定的條件，就可以建造一個網(wǎng)絡(luò)，通過這個網(wǎng)絡(luò)，你能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行相關(guān)的診斷，甚至在這個基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。比如說一家汽車修理公司，客戶的修車情況公司可以通過這個網(wǎng)絡(luò)了解到，那么，他的車出了什么問題就可以第一時間了解到。這家公司派人去修理之前，就能把相應(yīng)的設(shè)備情況加以消化，大概知道需要修的是什么。電子商務(wù)模式要考慮的是將技術(shù)融入人類的生活，而不是強(qiáng)迫人類進(jìn)去技術(shù)之中。(責(zé)任編輯：admin)