數(shù)字電視支付牌照發(fā)放 看電視向用電視轉(zhuǎn)變
日前,央行公布了第四批獲得第三方支付牌照的95家企業(yè)名單,首次出現(xiàn)了數(shù)字電視支付業(yè)務(wù)。昆明卡互卡科技有限公司、上海億付數(shù)字技術(shù)有限公司、銀視通信息科技有限公司和北京數(shù)碼視訊軟件技術(shù)發(fā)展有限公司,四家公司獲得了數(shù)字電視支付業(yè)務(wù)的許可。在三網(wǎng)融合的大潮下,第三方支付業(yè)務(wù)終于實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付、電視支付的完美覆蓋。
用戶在電視上“逛街”將成為可能
據(jù)了解,通過數(shù)字電視支付業(yè)務(wù),用戶可以用“電視+遙控器”的方式進行銀行卡支付,電視支付使用戶足不出戶便可以支付水費、電費、燃氣費、電話費、物業(yè)費和取暖費等,滿足各種簡單的生活需求,讓用戶真正體驗到“一個遙控器在手,就能把柴米油鹽醬醋茶等所有事都給辦了”的便捷生活。同時,電視支付有助于廣電行業(yè)的電視購物和影視點播業(yè)務(wù)的推廣,“電視商城”將掀起繼“網(wǎng)絡(luò)購物”后通過電視平臺購物的新浪潮,用戶可從身邊最熟悉的渠道進入電子商務(wù)的入口,滿足小額支付的需求,電視支付將成為新的金融自助支付渠道。
目前電視購物節(jié)目主要以產(chǎn)品展示為主,支付環(huán)節(jié)相對滯后,可能需要貨到付款或者銀行轉(zhuǎn)賬,而有了電視支付滯后,用戶看到喜歡的東西可以直接在電視上進行支付。銀視通相關(guān)人士透露,只要帶銀聯(lián)標志的卡就能支付,這從一定程度上也留住了電視購物的用戶數(shù),形成及時交易,對電視購物行業(yè)以及電視購物節(jié)目的發(fā)展將會起到較大的促進作用。
技術(shù)與安全仍有待于完善
目前市場上以互聯(lián)網(wǎng)支付為主營業(yè)務(wù)的第三方支付仍是行業(yè)中最活躍的群體,電視支付偏重家庭消費,雖然進入門檻低、使用簡單,但是由于剛興起,還面臨著多個管理部門的溝通協(xié)調(diào),比如工信部、銀行、軟硬件企業(yè)等。業(yè)界人士認為,新生的電視支付行業(yè)在未來還影響不到支付格局。
另外,數(shù)字電視支付剛剛興起,而目前客廳用戶大多都是中老年人,對于這兩點,數(shù)字電視支付的技術(shù)支持與安全問題成為了重中之重,否則消費者的資金將置于危險之中。據(jù)了解,目前在有效保障電視支付的便捷、安全等方面的技術(shù)還有待完善。
目前數(shù)字電視支付可以通過機頂盒或者智能電視來實現(xiàn)。如果通過機頂盒使用有線數(shù)字電視的網(wǎng)絡(luò)進行支付,就離不開“加密”技術(shù),只有在“加密解密”這樣一個完整的流程下,用戶家里的機頂盒才可以做到被識別。另外一種是通過智能電視上網(wǎng)進行電視支付,據(jù)了解,Android操作系統(tǒng)作為智能手機最主流的操作系統(tǒng),也同樣在智能電視上得到了全面應(yīng)用,但安卓系統(tǒng)因為是開源系統(tǒng),所以漏洞較多,而現(xiàn)在針對此問題的安全軟件開發(fā)也沒跟上。
用戶習(xí)慣還需培養(yǎng)
據(jù)2012廣電藍皮書顯示,2011年我國數(shù)字電視用戶首次突破1億戶,達到11489萬戶,面對如此龐大的電視消費人群,數(shù)字電視支付應(yīng)該大有可為。但是,電視支付更多的是針對老年人,而老年人的支付習(xí)慣還沒那么潮流,一時半會是不會改變的,電視支付要全面推開,還需要使用習(xí)慣等多方面的改進。
易觀國際分析師張萌認為,現(xiàn)在是電視支付市場培育和業(yè)務(wù)拓展階段,市場競爭還沒有到白熱化,而且用戶的接受度還不是很高。要想得到用戶的認可,數(shù)字電視支付必須在內(nèi)容和硬件上做扎實,給予用戶安全感和便捷,提升用戶體驗。如此有了用戶基礎(chǔ),“用電視”時代還會遠嗎?
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