電子商務(wù)正在迅速改變著商業(yè)的格局。對傳統(tǒng)企業(yè)而言，電子商務(wù)既是一塊誘人的大蛋糕，但也裹挾著競爭和壓力。躊躇不前或許是致命的，涉足商業(yè)領(lǐng)域的上海國企已經(jīng)開始向電子商務(wù)布局，但面對洶涌而來的電商浪潮，企業(yè)如何求生存謀發(fā)展？

7月31日，繼“企業(yè)信息化戰(zhàn)略與版權(quán)保護(hù)”和“智慧城市進(jìn)程中的企業(yè)信息化”沙龍之后，信息化系列沙龍的第三場“傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)力電子商務(wù)”主題沙龍舉行，此次活動(dòng)由上海國有資本運(yùn)營研究院、《上海國資》雜志主辦，邀請業(yè)內(nèi)人士共同，探討傳統(tǒng)企業(yè)的電商之道。

互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇

阿里巴巴(微博)研究中心研究員李麗娜認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對于媒介最大的突破是打通了平面媒體、電子媒體的區(qū)隔，讓消費(fèi)者能夠自己發(fā)出聲音，沉淀口碑，并用口碑再次影響他人的消費(fèi)行為。當(dāng)越來越多的人群擁有了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介之際，在越來越多的需求可以被互聯(lián)網(wǎng)采集到以后，電子商務(wù)才成為可能。在互聯(lián)網(wǎng)的世界，交易并不是營銷活動(dòng)的結(jié)束，而只是開始。

例如，去年寶潔在傳統(tǒng)媒體上的投入增長了23%，但是由此帶來的交易的增長還不到7%，在近1600人的裁員大名單中，大部分是營銷人員。而與此同時(shí)，奧克斯空調(diào)在去年的一次團(tuán)購中，通過在線訂制，38小時(shí)內(nèi)賣出了10000臺(tái)個(gè)性化空調(diào)，相當(dāng)于整個(gè)奧克斯中國零售店一天的銷售量。

多品種小批量的產(chǎn)品對傳統(tǒng)企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。“線下傳統(tǒng)企業(yè)如果要做大很細(xì)分的市場，通過快速開店的方式成本是非常高的。但是今天的互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)全球統(tǒng)一的大市場，一個(gè)細(xì)分的市場也可以支撐大的交易，而成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)體店面的拓展。”

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用不僅僅是在前臺(tái)去接受一個(gè)訂單，或者是接受消費(fèi)者的消費(fèi)需求，或者是銷售商品的一個(gè)渠道，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)可以大面積地覆蓋生產(chǎn)制造以及流通的環(huán)節(jié)。

以東方鋼鐵為例，它是寶鋼集團(tuán)以“鋼鐵供應(yīng)鏈多方協(xié)同平臺(tái)”為基礎(chǔ)構(gòu)建、由東方鋼鐵集中運(yùn)營的共享電子商務(wù)服務(wù)中心。“公司2000年成立后，第一件事就把寶鋼的生產(chǎn)系統(tǒng)對客戶開放，第二件事是提單的電子化，從而對鋼鐵的生產(chǎn)物流產(chǎn)生了很大影響。以往平均一張?zhí)釂我�超過24小時(shí)，完成電子化之后，所有的過程壓縮在2個(gè)小時(shí)以內(nèi)。目前寶鋼所有的單據(jù)全部能夠在網(wǎng)上找到。”東方鋼鐵電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理張志勇介紹說。

電子商務(wù)也為寶鋼提供了公開尋源的機(jī)制，而創(chuàng)新的交易模式“網(wǎng)上競價(jià)”，則提升了市場競爭度，有效保證了產(chǎn)品市場價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。2010年初，寶鋼化工嘗試咔唑產(chǎn)品的競價(jià)銷售，經(jīng)過近一年的競價(jià)，銷售單價(jià)從最初的9000多元一路漲到最高18萬元。目前競價(jià)交易品種已經(jīng)涵蓋鋼材(3443,-31.00,-0.89%)正品、廢次鋼材、廢舊資材、閑置備品件、報(bào)廢成套設(shè)備及生產(chǎn)線等，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益最大化。

傳統(tǒng)企業(yè)如何求生存

“電子商務(wù)引發(fā)了社會(huì)、生活、工作、購物方式的轉(zhuǎn)變，使傳統(tǒng)企業(yè)受到比較大的沖擊，為了保持其相對優(yōu)勢，就必須去做電商。但電子商務(wù)中，商務(wù)還是本質(zhì)的。”上海紡織控股(集團(tuán))公司信息技術(shù)部總經(jīng)理李小山表示。

張志勇認(rèn)為，“傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢在于業(yè)務(wù)規(guī)模、客戶、資金投入，但最大的問題是企業(yè)本身的經(jīng)營模式。”

李麗娜則強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)企業(yè)無法忽視的劣勢，便是路徑依賴，習(xí)慣于之前成功的經(jīng)營模式，在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，這是很難突破的。

“短時(shí)間內(nèi)的電子商務(wù)投入，尚不足以把傳統(tǒng)企業(yè)所有的劣勢都補(bǔ)齊，可以借助當(dāng)當(dāng)、淘寶的團(tuán)隊(duì)來幫助解決。”百聯(lián)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理黃華說。

錦江國際電子商務(wù)有限公司COO陳文哲表示，“對于旅游企業(yè)的電子商務(wù)來講，更重要的是客戶管理，個(gè)性化服務(wù)與精準(zhǔn)營銷。”