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“聚美優(yōu)品風波”背后的博弈

來源:南方都市報 作者:佚名 責任編輯:admin 發(fā)表時間:2013-03-25 14:03 
核心提示:市場蛋糕在急劇放大,而在消費者對這些電商們“是否真品”的質(zhì)疑聲中,如何化解消費者的信任危機?“我們的風波,其實是一場商戰(zhàn)游戲,是化妝品電商們策劃的血淚史!3月18日,在接受南都記者采訪時,聚美高級副總裁劉惠璞說。

日銷售額達2500萬元、月銷售額多次逼近10億元的重直電商企業(yè)———美妝B2C團購網(wǎng)站聚美優(yōu)品,日前遭遇空前的信任危機———在3·15,一份以“內(nèi)部員工”名義曬出的EXCEL表格“采購清單”被再次放大,被稱為聚美優(yōu)品采購詳情,帖子稱產(chǎn)品來源可疑且利潤畸高,此舉引發(fā)了美妝電商行業(yè)熱議。

盡管后來證實發(fā)帖者已因捏造數(shù)據(jù)造假被刑拘,但聚美優(yōu)品風波被多方媒體各種解讀迅速擴大,已經(jīng)掀起電商行業(yè)大討論。南都記者調(diào)查得知,目前,參與化妝品網(wǎng)購的電商主體十分多元化,既有包括化妝品“淘品牌”的互聯(lián)網(wǎng)化妝品品牌,也有拍拍、易趣、天貓等互聯(lián)網(wǎng)渠道品牌,而化妝品傳統(tǒng)企業(yè)也涉足其中。據(jù)艾瑞咨詢預計,2015年此類網(wǎng)購交易規(guī)模有望超過1200億元,并認為未來兩年,化妝品電商領域?qū)⒊霈F(xiàn)上市企業(yè)。

市場蛋糕在急劇放大,而在消費者對這些電商們“是否真品”的質(zhì)疑聲中,如何化解消費者的信任危機?“我們的風波,其實是一場商戰(zhàn)游戲,是化妝品電商們策劃的血淚史。”3月18日,在接受南都記者采訪時,聚美高級副總裁劉惠璞說。

做快公司,他們這樣急速營銷擴容

這是一家真正的“快公司”,兩年前,這是一家無名公司,F(xiàn)在,聚美優(yōu)品對男人們來說可能是個陌生字眼,但是對精通網(wǎng)購的女性消費者來說,卻是耳熟能詳?shù)?mdash;——你可以不知道歐萊雅,但不能不知道聚美優(yōu)品。

創(chuàng)辦于2010年,僅僅花了兩年時間,依仗當時非常紅火的團購優(yōu)勢,聚美優(yōu)品迅速成為國內(nèi)妝品團購的領頭羊。劉惠璞向南都記者透露,在今年3月1日之前,聚美每天銷售額突破2500萬元,而3月1日促銷開始后,銷量就出現(xiàn)爆倉。

為何能迅速營銷擴容?劉惠璞透露,聚美優(yōu)品毛利率約在20%左右,因為市場成本和倉儲成本都比較低,所以已經(jīng)實現(xiàn)盈利,這為持續(xù)營銷擴容提供了先機。目前有很多投資機構在接洽中,“但其實我們對資金方面沒有太高訴求,并不著急去做太多融資。”

除了直接做采銷,聚美也進行了平臺開放,比如一些淘品牌,能夠在聚美上作為第三方發(fā)貨,聚美提供流量。“我們會對開放平臺的合作品牌進行非常細致的考核,并且要保證其最少是天貓旗艦店授權商。另外,聚美堅持做渠道品牌,但也開始涉足少量的自有品牌產(chǎn)品。就像百思買也有自己的電視等家電產(chǎn)品,百安居也有百安居牌燈泡和建材。”據(jù)其透露,目前聚美推出了化妝棉、化妝工具之類的相對邊緣化、輔助性的產(chǎn)品。

劉惠璞坦言,聚美更想和品牌之間一起去聯(lián)合研發(fā)產(chǎn)品,推出聚美專供產(chǎn)品,目前這方面聯(lián)合產(chǎn)品銷量份額已經(jīng)達到10%,這些獨家的產(chǎn)品,在市場上會避免價格戰(zhàn)等惡性競爭,“我相信這部分產(chǎn)品份額,到今年底能沖刺20%。我們也不會天天做促銷,只是在特定節(jié)日以及品牌授權認可的情況下才會做促銷,盲目的促銷價格戰(zhàn)會對行業(yè)有傷害,也傷害品牌價值。”

“2012年聚美銷售額為25億元,今年目標是60億-100億元之間。”劉惠璞預計,如果不出意外,第二季度聚美月銷售額能夠達到10億元。

但是,意外就真的出現(xiàn)了。(責任編輯:admin)

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