美妝電商打假遭質(zhì)疑 聚美優(yōu)品們動(dòng)了誰的奶酪
數(shù)據(jù)顯示,2012年歐盟各國海關(guān)共收繳10億歐元假冒商品,其中65%來自中國。
而從年初開始,妝品電商們也一直處風(fēng)口浪尖。京東美妝假貨事件讓整個(gè)美妝行業(yè)陷入誠信危機(jī),隨后,聚美優(yōu)品、樂蜂、天天美妝等各種化妝品網(wǎng)站紛紛卷入假貨質(zhì)疑的風(fēng)波。妝品電商們“假貨事件”層出不窮,到底是企業(yè)相互攻擊,還是確有其事? 而美妝電商忙著和售假劃清界限,為保住招牌不厭其煩地隔空喊話。“我們一直在思考,到底有什么辦法能夠讓美妝行業(yè)告別假貨的困擾。”聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞表示。聚美優(yōu)品欲打破行業(yè)“規(guī)矩”,在美寶蓮、蘭芝、高絲、相宜本草、佰草集等60余家知名美妝品牌的支持下,共推首個(gè)化妝品防偽碼體系。而聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐與其團(tuán)隊(duì),最近四處奔波,拜訪目標(biāo)是美妝品牌商,他們需要說服更多的品牌加入其首倡的真品聯(lián)盟防偽碼體系。
這種聯(lián)合行業(yè)上下游封閉式打假,給假冒美妝亮出了殺手锏,但這種破壞性創(chuàng)新動(dòng)作,也招來行業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑和攻擊。
聚美優(yōu)品力挺防偽碼遭遇抵制
8月1日,這場妝品電商的打假戰(zhàn)役正式開局。相比于業(yè)內(nèi)巨頭持續(xù)不斷的口水戰(zhàn),聚美優(yōu)品欲率先打破行業(yè)“規(guī)矩”,聯(lián)手60余家知名美妝品牌成立真品聯(lián)盟,并共同推出首個(gè)化妝品防偽碼體系———給化妝品配上“身份證”之后,消費(fèi)者辨別真?zhèn)斡辛丝煽恳罁?jù)。
假貨一直是讓電商、品牌商以及消費(fèi)者苦惱的問題。京東、聚美優(yōu)品、樂蜂、天天美妝等各種化妝品網(wǎng)站均卷入過假貨質(zhì)疑的風(fēng)波,其客服們也在努力為所售產(chǎn)品身份做出說明。
“我們從不賣假貨,但是我們不厭其煩地被質(zhì)疑。必須想出一個(gè)方法解決這個(gè)問題。”劉惠璞這樣說。這在美妝行業(yè)是史無前例的。據(jù)透露,防偽碼在推進(jìn)過程中并不順利,這個(gè)剛剛開始運(yùn)作的打假利器受到了各種質(zhì)疑和阻力,一方面有人質(zhì)疑真品聯(lián)盟成員太少,在聚美優(yōu)品除60余家聯(lián)盟成員外,其余沒貼防偽碼的產(chǎn)品都可能是假貨,另一方面防偽碼體系則被別有用心地解讀為“售假擋箭牌”。防偽碼從一開始就被各種聲音質(zhì)疑。
“之所以有60家,這只是第一批,未來還將有更多的企業(yè)加入防偽碼打假中”。而售假擋箭牌更是無從說起。劉惠璞稱,“這些防偽碼在第三方監(jiān)控的數(shù)據(jù)下,而且都是連接到化妝品。”(責(zé)任編輯:admin)
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