事件回放：全國淘寶惡意差評(píng)師第一案

2012，淘寶網(wǎng)頻頻接到賣家遭遇“惡意差評(píng)師”的投訴舉報(bào)。網(wǎng)店賣家舉報(bào)的情況相似：有顧客來店里拍下商品，緊接著就有人來和賣家談判，不管發(fā)不發(fā)貨、貨品是好是壞，不給錢就給差評(píng)。

2012年底，全國首例“惡意差評(píng)師”破案。11月29日，淘寶網(wǎng)和杭州市公安局聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布7名“惡意差評(píng)師”犯罪嫌疑人被杭州警方抓獲，整個(gè)抓捕過程歷時(shí)數(shù)月。

2013年，7月3日，全國首例網(wǎng)絡(luò)購物“惡意差評(píng)師”案在杭州市上城區(qū)人民法院宣判。12名被告人因犯敲詐勒索罪被判刑，其中，主犯楊某被判處有期徒刑二年，并處罰金5000元。經(jīng)查明，該“惡意差評(píng)師”犯罪團(tuán)伙以現(xiàn)年25歲的被告人楊某為首，他們?cè)谔詫毦W(wǎng)上向某個(gè)網(wǎng)店賣家惡意下單，而后楊某通過QQ等聊天工具與賣家“談判”，向賣家表示如果發(fā)貨就給予差評(píng)、不發(fā)貨就投訴，只有向他支付一定錢款，才同意關(guān)閉交易。

資深法律人士張強(qiáng)表示，雖然本案中每次涉案金額不高，但根據(jù)2011年5月1日開始施行的《刑法修正案八》規(guī)定，多次敲詐勒索的，構(gòu)成敲詐勒索罪。本案中，各被告人在短短一個(gè)月左右的時(shí)間，敲詐勒索次數(shù)均在3次以上，所以他們的行為均構(gòu)成敲詐勒索罪。

“惡意差評(píng)”對(duì)淘寶賣家危害甚大：四五個(gè)差評(píng)能讓其關(guān)門

有過網(wǎng)購經(jīng)歷的消費(fèi)者都知道，優(yōu)良的評(píng)價(jià)是一家網(wǎng)店吸引顧客的重要原因，購物中除了查看賣家對(duì)商品的描述，其他消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)是重要依據(jù)。

所謂“惡意差評(píng)”，是指買家、同行競(jìng)爭(zhēng)者等評(píng)價(jià)人以給予中、差評(píng)的方式向網(wǎng)店謀取財(cái)物或其它不當(dāng)利益的行為。此前，淘寶網(wǎng)表示，支持消費(fèi)者給予合理評(píng)價(jià)的權(quán)利，但是對(duì)于“惡意差評(píng)”的行為，將聯(lián)合警方予以嚴(yán)厲打擊，絕不姑息。

評(píng)價(jià)如此重要，當(dāng)無辜地受到差評(píng)時(shí)，一些賣家自然也想方設(shè)法找人來刪除差評(píng)，這樣，一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈在原本公開透明的網(wǎng)購評(píng)價(jià)體系中悄然而生。

“我們承諾不聯(lián)系買家進(jìn)行刪除，先刪除后付款，不成功不收費(fèi)。”一家名為“卓悅刪評(píng)科技”的網(wǎng)站聲稱，只要3天至5天就能刪除一條評(píng)論，每刪一條的標(biāo)價(jià)是288元。類似的網(wǎng)站還有不少，部分刪評(píng)網(wǎng)站透露，好多淘寶上信譽(yù)較高的皇冠網(wǎng)店會(huì)長(zhǎng)期請(qǐng)他們做評(píng)價(jià)管理和維護(hù)工作，隨時(shí)監(jiān)視，一旦有不利評(píng)價(jià)出現(xiàn)便立即刪除。

職業(yè)差評(píng)師受利益驅(qū)使，選定目標(biāo)網(wǎng)店后迅速購買多件商品，待收到貨后一律給予差評(píng)。當(dāng)網(wǎng)店賣家要求其改評(píng)價(jià)時(shí)，他們會(huì)進(jìn)行敲詐。“一般三鉆以下的賣家，只要四五個(gè)差評(píng)就能讓他關(guān)門，就算是皇冠賣家，來十個(gè)差評(píng)也會(huì)元?dú)獯髠��?rdquo;淘寶網(wǎng)上一名賣家透露。(責(zé)任編輯：admin)