雙十一,可能是電商行業(yè)的最后一支“興奮劑”
8年,從5000萬元到1207億,從27個品牌到全球超14萬商家投入,一場來自全球235個國家和地區(qū)、近6億消費(fèi)者的共同狂歡,成了形同“春晚”的存在,這恐怕是馬云當(dāng)初都沒曾想過的中國式奇跡。
但是,當(dāng)這一天的數(shù)字逐漸成為各大電商的業(yè)績標(biāo)桿,大小品牌將其作為相互斗爭的競技場,顯而易見,所有參與其中的公司、企業(yè)越發(fā)依賴這場規(guī)模盛大的促銷活動。與此同時,用戶消費(fèi)能力被透支的程度也越發(fā)加深,這其中的矛盾使得雙十一的價值遭受質(zhì)疑。
說到底雙十一僅是一場由商家打造的營銷活動,可是現(xiàn)在很多消費(fèi)者似乎無法想象雙十一消失后的情景,這種影響力其實(shí)是有些異常。
而且對電商行業(yè)來講,雙十一是否已經(jīng)上升到切關(guān)生存的高度?未來雙十一是否會被放棄,或者是以什么樣的形式變化,這都是這場狂歡背后應(yīng)該考慮的問題。
數(shù)據(jù)越來越高,但雙十一對電商的價值卻正在弱化
雙十一從誕生發(fā)展到如此規(guī)模,自然有其合理之處,除了抓住網(wǎng)民的消費(fèi)心理和刺激點(diǎn),更多的是受電商行業(yè)爆發(fā)式增長和人口紅利增量空間的影響。
8年前,阿里剛剛推出淘寶商城,當(dāng)時的網(wǎng)購用戶截至2009年6月僅達(dá)8788萬,同比增加2459萬人。雖然這種增長率就當(dāng)時的情況來看已經(jīng)很高,但在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,同樣的時間段內(nèi),網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過2/3。而且當(dāng)年網(wǎng)民在C2C網(wǎng)站上的購物支出占網(wǎng)購總金額的89%,B2C領(lǐng)域完全處于萌芽階段。
由此可見,阿里造節(jié)的靈感正好趕上了網(wǎng)民購物潛力亟待釋放的最佳時機(jī),雙十一僅在一年間就實(shí)現(xiàn)了萬元到近10億的跨越。從這個角度出發(fā),其實(shí)可以看出雙十一的商業(yè)意義所在。一方面,借用雙十一這種大規(guī)模的集體低價促銷活動,快速完成了市場培育的任務(wù),而另一方面,基于平臺流量分發(fā),商家用戶積累的階段也被加速。
然而時過境遷,電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,且不說有沒有觸及到天花板,紅利消失是毋庸置疑的事實(shí),這也導(dǎo)致雙十一原來的商業(yè)意義發(fā)生改變。就平臺和商家來講,一定程度上,雙十一的意義直接轉(zhuǎn)嫁為數(shù)字象征,就用戶而言,則由消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成轉(zhuǎn)向消費(fèi)能力透支。
數(shù)據(jù)是雙十一效果量化的主要標(biāo)準(zhǔn),呈現(xiàn)各大榜單和平臺的銷售總量,以此來證明各自的實(shí)力,這本身無可厚非。可是一旦雙十一活動的實(shí)際意義僅剩數(shù)字象征,為數(shù)據(jù)綁架所導(dǎo)致的問題就會層出不窮。短期內(nèi),為爭第一相互指責(zé)對方數(shù)據(jù)造假,先漲后降或真假摻賣沖擊數(shù)據(jù)高峰等等,皆是在削弱雙十一數(shù)據(jù)的含金量。
從長遠(yuǎn)來看,數(shù)據(jù)榜單成為雙十一唯一重點(diǎn)也預(yù)示著一定的風(fēng)險(xiǎn),一旦未來某年數(shù)字高峰不再攀升,甚至是出現(xiàn)下降狀況,它所預(yù)示的商業(yè)信號對電商行業(yè)將是一個重大打擊。尤其是阿里,多年來其股價都由雙十一刷新數(shù)據(jù)來拉升,雖然其他業(yè)務(wù)進(jìn)展已經(jīng)相對良好,但電商畢竟是根基。(責(zé)任編輯:方向)
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