經(jīng)過一年多的醞釀籌備之后，我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)終于進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段。

3月28日，手機(jī)零售渠道商樂語通訊在北京發(fā)布了其虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌“秒more”，主打移動(dòng)健康市場(chǎng)。樂語給自己的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)目標(biāo)人群定位是：專注運(yùn)動(dòng)瘦身的白領(lǐng)、關(guān)愛父母的中青年、血糖血壓監(jiān)測(cè)的中老年等細(xì)分人群市場(chǎng)。

“我們不跟運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，套餐資費(fèi)跟運(yùn)營(yíng)商一樣。但是我們會(huì)加入移動(dòng)健康的相關(guān)服務(wù)。”樂語通訊執(zhí)行總裁趙健告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，健康領(lǐng)域是樂語做虛擬運(yùn)營(yíng)商的第一步，未來還會(huì)有更多的方向推出。

事實(shí)上，除了樂語之外，愛施德、蘇寧、國(guó)美、分享在線等公司都在近期公布了自己的虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌以及相關(guān)的定位和策略。比如蘇寧已經(jīng)開始在微博上征集套餐資費(fèi)方案，讓用戶投票選擇。

另?yè)?jù)記者了解，阿里巴巴、迪信通、京東等一眾獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照的公司，都在進(jìn)行最后的籌備，預(yù)計(jì)下個(gè)月會(huì)有更多關(guān)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的品牌陸續(xù)發(fā)布。

以京東為例，記者從內(nèi)部了解到，京東的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)會(huì)在4月底正式發(fā)布，目前京東正在抓緊研究和設(shè)計(jì)自己品牌套餐，力求結(jié)合自身的特點(diǎn)和原有電商服務(wù)。

“之前各家獲得牌照的公司，基本都完成了‘號(hào)碼打通’這一工作。把170號(hào)段與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)打通。”虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇告訴記者，現(xiàn)在就是品牌形象集中發(fā)布的階段，預(yù)計(jì)4月份可以開始正式放號(hào)。

自去年1月工信部發(fā)布《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》以來，在經(jīng)歷了征求意見、公布方案、企業(yè)申請(qǐng)、發(fā)放牌照等步驟之后，我國(guó)的“虛擬運(yùn)營(yíng)商”大幕徐徐拉開。

不過，作為民營(yíng)資本進(jìn)入電信業(yè)的第一步，“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”究竟能取得什么樣的效果，首批試點(diǎn)嘗鮮的企業(yè)有多少家能堅(jiān)持下來？我們還需拭目以待。

新品牌大井噴

在接下來的幾個(gè)月時(shí)間，習(xí)慣了“移動(dòng)”、“電信”、“聯(lián)通”這三張老面孔的中國(guó)手機(jī)用戶們，將會(huì)經(jīng)歷一輪新運(yùn)營(yíng)商品牌的宣傳轟炸。

類似“秒more”、“極信G++”、“U友”、“分享通信”等等這樣的新名字，將出現(xiàn)在大家的生活中。未來人們可以從這些新運(yùn)營(yíng)商品牌手中購(gòu)買手機(jī)卡號(hào)，辦理新套餐，體驗(yàn)不一樣的服務(wù)。

鄒學(xué)勇認(rèn)為，對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來說，初期品牌形象的包裝非常重要。而目前大家的策略，基本都是采用一個(gè)不同于自有品牌的全新名字，甚至是完全不相關(guān)的名字。比如“秒more”是樂語的，“極信G++”是國(guó)美的，“U友”是愛施德的。

照這種趨勢(shì)計(jì)算，接下來一兩個(gè)月時(shí)間涌現(xiàn)出的新品牌將達(dá)到二三十家。根據(jù)工信部發(fā)牌情況來看，首批獲得“移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)”試點(diǎn)批文的企業(yè)有：天音通信有限公司、浙江連連科技有限公司、北京樂語世紀(jì)通信設(shè)備連鎖有限公司、北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司、北京北緯通信科技股份有限公司、北京迪信通通信服務(wù)有限公司等11家。

第二批獲得資格的企業(yè)有深圳市愛施德股份有限公司、廈門三五互聯(lián)科技股份有限公司、蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司、北京國(guó)美電器有限公司、蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司等8家。

而業(yè)界有消息稱第三批試點(diǎn)牌照也將于近期發(fā)放，預(yù)計(jì)在10家左右。這樣三批加起來將有30家左右的虛擬運(yùn)營(yíng)商。如果每家都推出一個(gè)獨(dú)立的品牌，如何才能讓消費(fèi)者記�。窟@將是考驗(yàn)虛擬運(yùn)營(yíng)商們的第一步。

鄒學(xué)勇認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商初期肯定是針對(duì)自身原有的用戶做宣傳。比如蘇寧國(guó)美等賣場(chǎng)針對(duì)自己的會(huì)員，京東阿里巴巴等針對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)客戶群推廣虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌。

吸引用戶路徑

品牌知曉只是第一步，如何讓消費(fèi)者愿意拋棄原有手機(jī)號(hào)換上“170”的號(hào)段，這是所有虛擬運(yùn)營(yíng)商們面臨的第二個(gè)考驗(yàn)。

由于虛擬運(yùn)營(yíng)商本身不建網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋等基礎(chǔ)設(shè)施必須依靠傳統(tǒng)三大運(yùn)營(yíng)商，所以對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來說，吸引用戶的手段只剩下了兩個(gè)方向：要么資費(fèi)更便宜套餐更有吸引力、要么有更多的特色服務(wù)。

蘇寧目前就在進(jìn)行第一種嘗試。據(jù)記者了解，蘇寧旗下通信品牌“蘇寧互聯(lián)”最近就在征集用戶參與套餐設(shè)計(jì)，蘇寧提出了18種方案讓大家選擇，包括低至8元套餐等。蘇寧方面表示最終的套餐方案仍在商討制定中，預(yù)計(jì)將在二季度正式上線。

鄒學(xué)勇把類似蘇寧這樣的做法稱之為“縫隙套餐”，即將三大運(yùn)營(yíng)商的原有套餐重新打包組合，組成不同于電信、聯(lián)通、移動(dòng)的套餐方案。這么做，可以滿足運(yùn)營(yíng)商沒有照顧考慮到的部分細(xì)分用戶的需求。

不過，這種模式的盈利空間，就建立在虛擬運(yùn)營(yíng)商從運(yùn)營(yíng)商處拿到的“批發(fā)價(jià)”與自己的重新組合的“零售價(jià)”之間的價(jià)差上。另外如果價(jià)格太低還可能引起運(yùn)營(yíng)商的不滿，盈利空間十分有限。

趙健認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商未來的生存空間，肯定不在通信套餐售賣上，而是提供結(jié)合自身特色的服務(wù)。“我們的套餐就跟運(yùn)營(yíng)商一樣，延續(xù)它所有的政策。”趙健告訴記者，樂語未來套餐設(shè)計(jì)的邏輯非常簡(jiǎn)單，不改變運(yùn)營(yíng)商的套餐體系，而是提供增值服務(wù)。(責(zé)任編輯：韓杰)